Menu

[Jedrker]

Witam.
jako że do tej pory korzystałem ze startera Play karty zamówionego ze strony grono net, i konto mam aktywne do końca marca tego roku jeśli chodzi o połączenia wychodzące.
Z karty jak narazie korzystam by wysyłać smsy z pakietu 200 sms, jako że zależy mi na moim numerze, chciałem pierwszy raz doładować konto o kwotę 50 zł, i tu pytanie, 50 zł przedłuża knto rozmów wychodzących 0 3 miesiące, te 3 miesiące liczą się od dnia doładowania, czy od dnia, w którym dobiega koniec obecnego okresu połączeń wychodzących ?
Mam do 30 marca teraz możliwość wykonywania połączeń, powiedzmy że doładuję jutro konto przez on line, za 50 zł, do kiedy będę miał możliwość wykonywania połączeń ?
Sory że pytam, ale do tej pory miałem tylko telefon na abo w orange, z którego rezygnuje, niebawem, a strona playa szfankuje, i nie mogę uzyskać informacji na TEN temat ;/
z góry dzięki za odp.
Pozdrawiam

[szejkspir]

Okres ważności połączeń wychodzących jest liczony od dnia doładowania. Czyli, doładowujesz jutro 10 marca konto za 50 zł, połączenia wychodzące masz ważne do 10 (lub 11) czerwca.

[Jedrker]

ok, dzięki za odpowiedź.

ps. a moge jeszcze wiedzieć jak to jest, bo strona playa mi się nie ładuje prawidłowo, stąd pytanie.
MAm minuty, które dostałem z usługi 2 min przychodzące->1 min wych.
Po doładowaniu konta za 50 zł, mam 20 zł premii, premia będzie wykorzystana pierwsza jeśli chodzi o połączenia głosowe czy minuty za minuty przychodzące ?

[senshiro]

Zdaje się, że najpierw zabiera minuty za przychodzące, a dopiero potem idzie z premii.

[Tajemniczy28]

20 zł z premii schodzi pierwsze, masz na ich wykorzystanie 30 dni, tak samo jak np. ładujesz za 100,dostajesz 150 to te 50 musisz w ciągu 30 dni wykorzystać.CO do doładowaywania konta,jeśli robisz to on line to ja np czekałem 1-1.5 dnia, szybciej jest isc do empiku i dołądować

[Asteroid]

Darmowe minuty najsam wprzód, a później z konta i nieważne, czy to kasa promocyjna - bo tak naprawdę te 20zl dodane do 50zl, to taka zmyłka operatora, żeby wydawało Ci się że masz coś za darmo. Ale długie zdanie mi wyszło !

[szejkspir]

Żeby nie było wątpliwości, bo odmienne zdania się pojawiają.
Za regulaminem:

Kod: Zaznacz cały

Kolejność:
1. Minuty przyznane w ramach usługi Zbieraj Minuty
oraz przyznane w wyniku uczestnictwa w promocjach
minuty, SMS-y, MMS-y, pakiety na przesyłanie danych
2. Jednostki rozliczeniowe przyznane w ramach Premii
3. Jednostki rozliczeniowe zawarte w Pakiecie Złotówek

[Jedrker]

OK, dzięki wszystkim !

[Marens]

Dodam jeszcze, że premia nie działa na SMS Premium.

[dawoo1]

A ja tak bez nowego tematu bo to dotyczy doładowań w play. Parę dni temu dostałem takiego esa:Urodzinowe złotówki wykorzystaj do 30.04. doładuj konto a dostaniesz 5zł za 15, 10 za 30, 20 za 60. i tak w tym czasie musiałem doładować konto a tu dziś niespodzianka-dodali mi dodatkową kwotę 10zl bo doładowałem za 50zł. Miał z Was ktoś coś podobnego? Ale co ciekawe pokazałem tego smsa w sklepie playa i nic o tym nie wiedzieli (czyżby taka niekompetencja?)

[taktakowiec]

Z tymi złotówkami urodzinowymi to Play dał ciała.Wiele osób doładowało i złotówek nie otrzymało,między innymi ja.

[Jedrker]

Ja również doładowałem konto, a pakietu dodatkowych złotówek nie dostałem

[taktakowiec]

Trzeba cos z tym zrobić.Może Witek by się tym zainteresował albo ktoś z ekipy? Myślę że sprawa wymaga interwencji a na głównej jako news tez by dobrze wyglądało bo jak widać sam Gruszka obiecuje gruszki na wierzbie w swoich wypocinach na blogu :)

[kowcio]

a ja nie ładowałem ostatnim czasem i dostałem 01.04. smsa że dziękują za skorzystanie z promocji, dodatkowe złotówki są już dostępne- czy coś podobnego.. myślałem że to jakiś błąd a nagle tu 10 zł na promocyjnym się pojawiło.. konto ładowałem ostatnio ponad 1,5 miesiąca temu. widzę że coś się spypie w play'eu.

[dawoo1]

hehe no to widzę że mi się udało

[taktakowiec]

Napisałem w tej sprawie reklamację,zobaczymy co odpiszą.