Menu

[Vieslav]

Byłem ze znajomym w telepunkcie jak przedłużał umowę i pani która nas obsługiwała powiedziała, że konsultanci będą chcieli go za wszelką cenę przeciągnąć na nowe plany (miał Mega 350).

[krzyno]

jak ja z żoną byliśmy w salonie firmowym to pani, z która rozmawialiśmy też mówiła nam że orange zależy żeby klienci wybierali nowa plany taryfowe. I właśnie dlatego w naszym przypadku dają nam słabsze oferty przedłużeniowe, mamy jedną ideę.

[janek911]

Czy są jakieś różnice między zamawianiem przez internet a telefonem

[mikage1]

Czy są jakieś różnice między zamawianiem przez internet a telefonem

telefon i www są odrębnymi kanałami dystrybucji (trzecim jest salon), które różnią się ofertą

[Prometo]

telefon i www są odrębnymi kanałami dystrybucji

Z tych dwóch kanałów są większe możliwości uzyskania dodatkowych profitów.

[siemi1]

A jak wyglada sprawa negocjacji czy zeczywiście to co mowia ze juz wiecej dodatkow nie moga dac oi lepszej ofrty to czy jeszcze cos da suie wyskrobać gdy sie poinformuje ze w takim razie rezygnuje z umowy i przechodze do innej sieci czy to orange nie rusza? I jak mówią konsultanci np w *400 z propozycji ze tyle to dalej jest z kim negocjować? Czy to już całkowicie ostateczna oferta?

[janek911]

To zależy gdzie kupisz ,bo ja to zrobiłem za pośrednictwem telefonu i dali mi aż 550 zł zniżkę

bo nokia e65 kosztuje 608zł na abonamencie orange dla firm 80

a ja dostałem go za 50 zł

[siemi1]

Dowiedziałem sie że jeśli ja zadzonie do propozycji to napewno dostane słabsza oferte niż jak oni zadzwonią do mnie.

W koncu biore k850i 1 zl, k800i 1zl i strasznie sie zastanawiam nad tytn II kosztowac mnie bedzie 580zl:/

[Zajcef]

jak ja z żoną byliśmy w salonie firmowym to pani, z która rozmawialiśmy też mówiła nam że orange zależy żeby klienci wybierali nowa plany taryfowe. I właśnie dlatego w naszym przypadku dają nam słabsze oferty przedłużeniowe, mamy jedną ideę.

Czy slabsza to nie wiem, ale w jednej idei nie bardzo jest co zaoferowac procz 3 pakietow, wiadomosci, rozmowy, swiat idei + ewentualnie przy umowie bez telefonu 50 % wiecej abo na wszystkie polaczenia. Nie bardzo jest co proponowac, bo darmowe nr raczej nie sa dostepne w propozycji tak jak to miales za pierwszym razem z tego co pamietam Mysle, ze dzis juz jednak korzystniej zmienic na nowe oferty przedluzajac umowe. 20h w wieczorach i weekend czy wybranym nr czy weekendy w rzeczywistosci dosc trudno wykorzystac.

[fajnex]

Mam teoretyczne pytanie:
Czy jeśli ktoś dostał w Propozycji 50% więcej, to co się stanie jeśli zmieni układ usług w Nowym twoim Planie Np. Miał 50zł Wsz. i na Wsz. i zmieni na 25 zł Wsz. i na Wsz. i Darmowe Wieczory

[Vieslav]

Jeśli miał 50 zł z Wszyscy i na wszystko to miał 25 zł gratis z tego 50%, jeśli zmieni na 25 zł Wszyscy i na wszysto + Wieczory to 50% będzie naliczane tylko od kwoty z usługi Wszyscy i na Wszystko, czyli dostanie 12,50 zł.

[Darecky]

Mam pytanie czy Orange chętnie daje pakiety przy przedłużaniu Mixa?
Mam nowego twojego mixa 30 i chciałbym dodatkowo pakiet 500sms/250mms i pakiet popołudnia i weekendy 60, jest to możliwe?

[mike278]

jesli chodzi spam sms ktorym raczy orange, polecam kontakt z bok, gdzie mozna go wylaczyc. choc czasem trzeba powtarzac operacje bo za pierwszym razem moze nie zadzialac. sorry nie ten temat.

[adass]

ja juz zlozylem wniosek o wypowiedzenie z przeniesieniem nr ale juz dzwonili do mnie z ProPozycja czyli cos "ekstra" chca mi zaproponowac?? szczeze watpie juz decyzje podjolem abo w erze prestiz 100 i e51 za 199 (na prestiz sklada sie 200 min do wszystkich sieci + darmowy nr ) jezeli mi oni cos lepszego zapronuja to mi kopara opadnie. bo takie orange premium 110 ma do wszystkich sieci okolo 150 min

[siemi1]

A wczesniej miales kontakt z ProPozycja? Dzwonili do Cibie już czy pierw złożyłeś wniosek?

[tomko111]

ja juz zlozylem wniosek o wypowiedzenie z przeniesieniem nr ale juz dzwonili do mnie z ProPozycja czyli cos "ekstra" chca mi zaproponowac?? szczeze watpie juz decyzje podjolem abo w erze prestiz 100 i e51 za 199 (na prestiz sklada sie 200 min do wszystkich sieci + darmowy nr ) jezeli mi oni cos lepszego zapronuja to mi kopara opadnie. bo takie orange premium 110 ma do wszystkich sieci okolo 150 min

Nie łudź się na dobrą ofertę ze strony Orange. W pierwszej chwili opadnie Ci kopara, bo Orange zaoferuje Ci rewelacyjnie dużo minut do 'wszystkich' sieci miesięcznie, jak potem się okaże będą to faktycznie minuty do wszystkich, ale tylko w Orange! Jeżeli miałeś duże rachunki i masz duży staż to powalcz, może coś zdziałasz..

[adass]

dzwonili jakos kolo 15 grudnia i proponowali abo 50 na wszystko motka v8 za 1000 poz nizkach 6300 za 8zl lub abo za 75 motka za 585 plus gratis 30 min do wszystkich przez 18 miesiecy. odrazu mowie ze nie interesuje mnie abo na 12 miesiecy. czyli sadze ze to bedzie ich ostatni telefon do mnie w celu zaproponowania czegos ekstra. mowie ze srednie rachunki moje wachaja sie w cenie 100-130zl

[ Dodano: 2008-01-21, 21:33 ]
a co najfajniejsze to jak podpisywalem rozwiazanie umowy to koles mnie sie pytal czy nie bylbym zainteresowany jak by mi zaproponowal jakies 230 min do WSZYSTKICH sieci. ja oczywiscie ze jak najbardziej ale nic wiecej nie wpominal tak wiec hmm. chyba ze wlasnie oni chca mi przedstawic ta magiczna oferte

[ Dodano: 2008-01-22, 21:15 ]
a wiec magiczna oferta brzmiala i tu uwaga 260 min za jedyne 60 zl i to do WSZYSTKICH sieci?? niestety nie mialem zbytnio czasu zeby rozmawiac tak wiec wiekszych szczegulow nie poznalem. ale jak znam orange to mi tu cos w tej ofercie bardzo brzydko pachnie oj brzydko

[RT]

Przedłużenie umowy, po 2 latach płacenia średnio 55-60zł
nowa umowa na 24 miesiące (plan na rozmowy 180->55zl, Motorola K1 ->1zl)
dostałem jako bonus, przez 2 lata rozmowy z 3 wybranymi numerami (1200min miesiecznie)
za free.
Czy to dobry bonus z okazji przedluzenia? W porownaniu do mojej starej oferty (33,3min do wszystkich, 13min do orange, 1 wybrany numer, ->50zl) to za 55 dostaje 180min orange wymienne na 95 era/plus, 75 play i dodatkowo 3 wybrane numery.

Wg. mnie wiecej bym nie wytargowal, a co Wy myslicie?

[TheCrow]

Przedłużenie umowy, po 2 latach płacenia średnio 55-60zł
nowa umowa na 24 miesiące (plan na rozmowy 180->55zl, Motorola K1 ->1zl)
dostałem jako bonus, przez 2 lata rozmowy z 3 wybranymi numerami (1200min miesiecznie)
za free.
Czy to dobry bonus z okazji przedluzenia? W porownaniu do mojej starej oferty (33,3min do wszystkich, 13min do orange, 1 wybrany numer, ->50zl) to za 55 dostaje 180min orange wymienne na 95 era/plus, 75 play i dodatkowo 3 wybrane numery.

Wg. mnie wiecej bym nie wytargowal, a co Wy myslicie?

Podobna sytuacja była u mnie. Taryfa NTP za 55 zł. Dostałem K1 za 1 zł, "wybrane 3 numery" i "wieczory i weekendy 60" za free na 2 lata. Aneks oczywiście na 2 lata. Ja jestem zadowolony. W sumie podchodziłem do tego 5 razy: 2 w salonie i 3 przez telefon.

[krzyno]

orange miało zadbać o stałych klientów ponoć A w przypadku mojej żonki po złożeniu wypowiedzenia 2 tygodnie temu nikt nie zadzwonił nawet z byle jaką ofertą
To się nazewa dbanie o interesy firmy. Brawo konsultanci Orange
Ja już sobie odpuściłem i numer przenoszę do Nowe Orange Go, załaduje sobie kartę za 100 zł i wewnątrz sieci i na stacjonarki będę miał taniej niż w abo a własnie na te nry dzwonię najczęściej.