Menu

[garvi]

Hehe. A mi się nie chciało negocjować, jak tylko pojawiła się oferta z telefonem poszedłem i wziołem 6 ofert 120zł i do tego U600 z 1 zł. Mój dotychczasowy abo to 40zł + od 2-mc darmowy numer czyli 70zł. A rachunki średnio ok 85zł - ostatnimi czasy po 200 a nawet 300.

[yellowfox]

nigdzie na stronie ery nie moge znaleźć ile punktów era premia dawało jaką zniżke, pamiętacie może ?

50zł = 1000pkt ?

[lookass]

yellowfox, tutaj masz
http://www.era.pl/pl/indywidualni/moje_ ... zka_na_tel

[KILOV]

Hehe. A mi się nie chciało negocjować, jak tylko pojawiła się oferta z telefonem poszedłem i wziołem 6 ofert 120zł i do tego U600 z 1 zł. Mój dotychczasowy abo to 40zł + od 2-mc darmowy numer czyli 70zł. A rachunki średnio ok 85zł - ostatnimi czasy po 200 a nawet 300.

Ja postąpiłem podobnie. Dzwoniłem do IBOA chyba po 5 razy dziennie. Tylko że ja podpisałem aneks do umowy bo moje średnie rachunki z ostatniego roku wynosiły ponad 300zł. Czyli w sumie mam jeszcze 3 lata abonamentu Przez 1 rok będe płacił 110zł a za kolejne 2 po 120zł. 6 pakietów. Mam 3xOU, 2xTwSieci, 1xoferta weekendowa.Dorzucili 2000minut na cały okres trwania umowy a nie 3000... Telefon SEk800i za 10 groszy( zbiłem z Era Premia). Podobno żeby można było miec ofertę weekendową trzeba było zamienieć chyba 2 pakiety na 1 albo dopłacić 10zł do jednego pakietu. czyli wychodziło za 30zł. Ja 'wynegocjowałem" jeśli tak można powiedzieć OW za 10zł przez 1 rok , potem za 20zł do końca trwania umowyl.

Niedługo będe przedłużał umowę na 2 z 3 abo i będe walczył jeszcze bardzie żeby dostać takie warunki jak któryś z was zapodał na tym otrzymanym mailu...

[Exeqtor]

Podobno żeby można było miec ofertę weekendową trzeba było zamienieć chyba 2 pakiety na 1 albo dopłacić 10zł do jednego pakietu. czyli wychodziło za 30zł. Ja 'wynegocjowałem" jeśli tak można powiedzieć OW za 10zł przez 1 rok , potem za 20zł do końca trwania umowyl.

prawdopodobnie nie wynegocjowałeś tylko byłeś na "liście" tych, którym przysługuje skorzystanie z tej
promocji

[mibrod]

A ja właśnie złożyłem wypowiedzenie umowy, ale ciągle się zastanawiam. Ogólnie nie byłoby tak żle gdyby nie cena minuty po wyczerpaniu pakietu minut.

[soulafein]

No wiec ja jestem bardzo zadowolony. Przedwczoraj wyslalem maila o przedluzenie na lepszych warunkach. Odpisali standardowa oferte. No wiec zadzwonilem i od razu poprosilem o biuro ds. utrzymania klienta. Bardzo mila pani z poczatku probowala mnie podejsc ale sie nie dalem. Powiedzialem zeby przyjrzala sie moim rachunkom i wtedy powiedziala na serio co moga dla mnie zrobic. No i dostalem to co chcialem - 3 pakiety wraz z telefonem SE K550i za 1 zl za 49,5 zl. Wystarczylo porozmawiac

[zuimarek]

Jak próbowała Cię podejść ? Widzę, że wynegocjowałeś obniżenie ceny telefonu. Masz wysokie rachunki ? Ja mam 3 aktywcje przy rachunku 100-120 zł za wszystkie, w sieci od 4 urudzin Ery.
Chciałbym wynegocjowac zamianę 2 ofert na pakiet z przyjaciółmi nawet przy standardowej cenie oferty lub te magiczne 16.5 za ofertę i niższą cenę telefonu. Czy warto walczyć o ten pakiet "z przyjaciółmi", czy lepiej sobie odpuścić, bo i tak się nie da ? Jedna z tych 3 aktywacji to właśnie tylko pakiet z przyjaciółmi za 60 pln.

[soulafein]

No mowila ze wraz z 3 pakietami dostaje "az" 1800 minut do wykorzystania na caly okres (tylko do Ery). To jej powiedzialem ze to jest w sumie pic na wode bo te minuty sa wykorzystywane dopiero po darmowych minutach. Czyli po wygadaniu moglbym rozmawiac za darmo tylko z Era. Mialoby to sens gdyby obnizyli cene za polaczenia po wykorzystaniu. Pogralem twardo (ale uprzejmie) i powiedzialem ze dla mnie te oferty nie sa atrakcyjne i czy moze przejrzec moj stan konta. 2 minuty patrzyla i potem od razu zaproponowala mi obnizenie abonamentu. Mialem abo 20z/40minut przewaznie rachunki to 35-40 zl a ostatnio to nawet 60 do 130 zl. Ale to dlatego ze podladowalem rodzince Tak Taka a Sony Ericsson przy 3 pakietach jest za 1 zl wiec nic i tak bym nie utargowal..

A mam tez pytanie - czy status zmienia sie na mojej stronie abonenckeij?? bo mam na razie "Przygotowanie wysyłki" - czy cos innego bedzie?? i ile moge czekac na kuriera jesli w piatek wynegocjowalem przedluzenie??

[aga]

i ile moge czekac na kuriera jesli w piatek wynegocjowalem przedluzenie??

Ja przedłużałam umowę telefonicznie w piątek po godz. 15, a kurier przyjechał dopiero w środę po 10.

[Prometo]

"Przygotowanie wysyłki" - czy cos innego bedzie??

Będzie. Przesyłka powinna najpóźniej jutro do Ciebie przyjść.

[kalendarz]

JEśLI ZNASZ NR LISTU PRZEWOZOWEGO TO WEJDż NA WWW.MASTERLINK.PL W LINK ZLOKALIZUJ PRZESYłKę WPISZ NR I DOWIESZ SIę CO SIę Z NIą DZIEJE

[soulafein]

no a co to jest ten numer listu przewozowego i jak go zdobyc??

[kpap]

i ile moge czekac na kuriera jesli w piatek wynegocjowalem przedluzenie??

Ja przedłużałam umowę telefonicznie w piątek po godz. 15, a kurier przyjechał dopiero w środę po 10.

Ja czekam od 9.09.2007r.(przesyłka była w sortowni w Krakowie, mieszkam 30 km od Krakowa), kurier dzwonił do mnie 15.09.2007r- byłem wtedy u rodziny(kurier nie potrafił powiedzieć kiedy przyjedzie w innym terminie). Dzwoniłem do DPD w Krakowie 22.09.2007r. nie potrafiono powiedzieć mi kiedy przesyłka do mnie będzie wysłana. Dziś na stronie masterlink.pl jest podane, że kurier pobrał przesyłkę- więc czekam. Jeśli będę miał w przyszłości możliwość wyboru firmy kurierskiej na pewno nigdy nie wybiorę -Masterlink-DPD.

W końcu przesyłka dotarła, przeleżała w sortowni po tygodniu, -między pierwszym a drugim doręczeniem.( od 09.09-15.09; i 15.09-24.0907r.).

[Prometo]

no a co to jest ten numer listu przewozowego i jak go zdobyc??

Zaloguj sie na i-boa i tam powinien być numer listu przewozowego. Następnie wpisz ten numer tutaj i będziesz wiedział gdzie twoja przesyłka się znajduje.

[emka0]

Witam. Standardowo napisałem maila do ery, że nowe taryfy są do bani i standardowo dostałem odpowiedź z ofertą specjalną. Wiem już na 99% co chcę i tylko ciekaw jestem waszych opinii.

Abonament 49,50 zł przez 24 miechy. (wcześniej dla byłych klientów około 60 złotych)
W tym będzie:
1) 40 minut do wszystkich sieci (do tej pory nie wygadałem więcej niż 20 na miesiąc)
2) 1 darmowa osoba (do tej pory przegadałem więcej niż 300 minut miesięcznie z tą jedyną)
3) Blueconnect (chyba 50 MB, ale jeśli się mylę to proszę mnie poprawić; nie korzystałem z tego nigdy ale właśnie przyda się to do tego co opisuję poniżej)
4) telefon SE k550i

Telefon sprzedam bardzo tanio jak na k550i za około 550 złotych. Sprzedam mój 3 miesięczny telefon Benq-Siemens (jak są chętni zresztą to pisać) za EL71 za 250 złotych. Mam 800 złotych. Za to kupuję Nokię 6120 z Symbianem, HSDPA itp.
Kilka razy w miesiącu sprawdzę na niej coś w necie, a jeszcze rzadziej podłączę laptopa przez Blueconnect w telefonie (1 na miesiąc albo wcale), tak więc nie powinno przekroczyć tych 50 mega. Poczta, GG.
Z tą ostatnią kwestią mam najmniej doświadczenia tak więc proszę mnie wyprostować w razie czego. Proszę też nie pisać o Nokiach N-series, bo najtańsze mają starsze symbiany, i są dla mnie za duże.

Proszę o opinie, z góry dziękuję i pozdrawiam.

[soulafein]

Zaloguj sie na i-boa i tam powinien być numer listu przewozowego. Następnie wpisz ten numer tutaj i będziesz wiedział gdzie twoja przesyłka się znajduje.

No wlasnie w statusie realizacji jest napisane: Przygotowanie wysyłki. A rozmawialem z konsultantem w piatek. I nie ma tam numeru listu przewozowego...

[butterfly]

4) telefon SE k550i

Za ile?

[emka0]

4) telefon SE k550i

Za ile?

za złotówkę

[GOD OF WAR]

Witam.

Mam pytanie - mam taryfę biznesową w ERA. 160 minut w pakiecie. Rachunki na poziomie 100 - 130 PLN. Klientem jestem od prawie 10 lat. Kończy mi się umowa. Dostałem pierwszą propozycję przedłużenia umowy ale zupełnie mnie ona nie satysfakcjonuje. Interesuje mnie wymiana telefonu na nowy - a także dodatkowy pakiet minut lub zmiana pakietu na inny o podobnej lub większej liczbie darmowych minut. No i telefon za złotówkę... ewentualnie do 99 PLN
Kiepski jestem w negocjacjach - więc proszę o pomoc. O co moge prosić i na co mogę liczyć przedłużając umowę? Jaki telefon wybrać? A może zrezygnować - i kupić sobie telefon z abonamentem indywidualnym. Np. SE K550i za 1 PLN + abo za 30 PLN/m-c?

Proszę o pomoc i porady
Dziękuję.