Menu

[rangiz]

Witam. Wczoraj w nocy zasiliłem konto, jak co miesiąc kwotą 30 zł na sposób"1,2,3". Komunikat brzmiał jak zwykle "konto zasilone poczekaj kilka minut na sms..." i od tego czasu cisza... włączałem i wyłączałem telefon, stan konta jest bez zmian do godziny 12.

Co z tym zrobić?

[RafalM]

Napisz reklamację do BOK-u Plusa, wyjaśnij co się stało, a powinni zwrócić Ci pieniądze.

[basiulenkaa]

Zadzwon bo BOKu, bedzie szybciej, ale zanim zadzwonisz to przygotuj sobie numer telefonu, model telefonu chyba i moze zadac kodu puk.

Numer 2601.

[rangiz]

14:03 dotarł sms o zasileniu konta, po telefonie do BOKu

Oczywiście punkty za "pomógł" trafiają do Was obu.

Dzięki za pomoc.