Menu

[Antalus]

Witam,
Wynik drugiej rozmowy z konsultantem z lojalki jest taki, iz we wtorek przyjezdza do mnie kurier z nowym D600. Pozatym przez 6 miesiecy mam do plusa dodatkowy pakiet 120 minut,darmowe weekendy i wieczory takze przez pol roku.Oraz darmowe swojaki do ktorych na pol roku mam 600 minut na 3 osoby.
Dla mnie jest to wystraczajace,wiem ze na nic wiecej nie moge liczyc.Najwazniejsze ze bede miec normalna komorke ktora bedzie mi sluzyc kolejne dwa lata.
Pozdrawiam
Rafał

[gm]

Pewnie już czytaliście newsa o planowanych zmianach w Dodawaniu Pakietów w taryfach GODZINY. Ciekawe czy przy przedłużeniu umowy, np. na 12 miesięcy też będę miał możliwość dodawania pakietów na starych warunkach. Z drugiej strony obawiam się, że raczej nie, bo Dodawanie Pakietó ma charakter promocji a nie jest to usługa ujęta na stałe w cenniku.

[Kaczy]

Jeśli pozostawią możliwość pozostania przy obecnych Godzinach to myślę, że i Dodawanie Pakietów zostanie po staremu.
Jenak na 100% nie da się na tą chwilę nic powiedzieć.

[mardall]

Dawno mnie tutaj nie było ale widzę, że walka trwa )) oczywiście o jak najlepsze warunki przedłuzenia. Ja dopiero w grudniu będę przedłużał więc na razie tylko z ciekawości będę tu zagladał
Grzegorz - myslę że przy przedłużaniu po wprowadzeniu "odświeżenia" tylko nowe pakiety będą mozliwe...

[gm]

Dawno mnie tutaj nie było ale widzę, że walka trwa )) oczywiście o jak najlepsze warunki przedłuzenia. Ja dopiero w grudniu będę przedłużał więc na razie tylko z ciekawości będę tu zagladał
Grzegorz - myslę że przy przedłużaniu po wprowadzeniu "odświeżenia" tylko nowe pakiety będą mozliwe...

obawiam się, że i starym użtkownikom z aktualną umową zabiorą Dodawanie Pakietów na aktualnych warunkach. Stare po prostu znikną, bo są dadane jako promocja i moze się okazać, ze juz od maja bedą tylko nowe, jak dla mnie gorsze. Cgyba będę musiał Teściom wykombinować jakiegos MixPlusa z długim kontem ważności jako numer do Swojaków. Niestety martwi mnie problem likwidacji połączeń na stacjonarne w ramach pakietu DWiW.

[mardall]

Właśnie trak myslę. że obecne pakiety po prostu znikną po odswieżeniu...szkoda bo do matuli mam ustawione na stacjonarny, reszta w plusie więc nie ma problemu, a do mamusi będę z biznesu gadał

[stz]

Ja podpisałem umowe wczoraj bez aparatu. Jak zabiora te pakiety na stacjonarne, to zaraz przechodzę do Play'a, nawet gdybym miał zapłacic te 300 złotych kary. Dostanę za przeniesienie nr 120 minut gratis, umowa na rok. Jak obliczyłem w Play będę miał miesiecznie około 300 minut do wszystkich za 50 zł. 140 w ramach abonamentu oraz około 150 minut za rozmowy przychodzące, gdyż takich rozmów ponad 2 minuty mam w miesiącu sporo, gdyż mój telefon jest na stronie internetowej firmy w której pracuję i klienci często dzwonia na mój numer.

[gm]

Ja podpisałem umowe wczoraj bez aparatu. Jak zabiora te pakiety na stacjonarne, to zaraz przechodzę do Play'a, nawet gdybym miał zapłacic te 300 złotych kary. Dostanę za przeniesienie nr 120 minut gratis, umowa na rok. Jak obliczyłem w Play będę miał miesiecznie około 300 minut do wszystkich za 50 zł. 140 w ramach abonamentu oraz około 150 minut za rozmowy przychodzące, gdyż takich rozmów ponad 2 minuty mam w miesiącu sporo, gdyż mój telefon jest na stronie internetowej firmy w której pracuję i klienci często dzwonia na mój numer.

Poczekamy, zobaczymy co dadzą woficjalnej wersji. Mam nadzieję, że kto używał tego wcześniej pozostawią te stare pakiety, choć to mało prawdopodobne.
***stz: to dlaczego wczoraj nie podpisałeś od razu umowy z PLAY?

[stz]

Ja podpisałem umowe wczoraj bez aparatu. Jak zabiora te pakiety na stacjonarne, to zaraz przechodzę do Play'a, nawet gdybym miał zapłacic te 300 złotych kary. Dostanę za przeniesienie nr 120 minut gratis, umowa na rok. Jak obliczyłem w Play będę miał miesiecznie około 300 minut do wszystkich za 50 zł. 140 w ramach abonamentu oraz około 150 minut za rozmowy przychodzące, gdyż takich rozmów ponad 2 minuty mam w miesiącu sporo, gdyż mój telefon jest na stronie internetowej firmy w której pracuję i klienci często dzwonia na mój numer.

Poczekamy, zobaczymy co dadzą woficjalnej wersji. Mam nadzieję, że kto używał tego wcześniej pozostawią te stare pakiety, choć to mało prawdopodobne.
***stz: to dlaczego wczoraj nie podpisałeś od razu umowy z PLAY?

Nie wiedziałem o tym zamieszaniu z nowymi pakietami, a wczoraj miałem ostatni dzień na podpisanie nowej umowy, bo okres rozliczeniowy kończy mi się 4 maja. Ale umowę zawsze można zerwać. Na te 300 złotych mnie stać. Nie lubię być robiony w balona i ta kara dla mnie nie jest najważniejsza. Myślę, że Plus sie opamieta, bo zawsze największe wzburzenie u klientów budzi to, jeżeli komuś sie coś zabiera, nawet jeśli była to promocja. Nawet TPSA nie robi takich rzeczy, bo jak ktoś miał np. neostradę 128 to mu sami ją zwiększyli bez żadnej doplaty.

[mardall]

Ja tak co 5 minut myślę inaczej, raz że te pakiety znikną odrazu i zostanie po nich tylko wspomnienie, a dwa że jak ktoś ma je aktywne to mu pozostawią po staremu )) chyba lepiej faktycznie poczekać do oficjanlej informacji...

[stz]

Ja tak co 5 minut myślę inaczej, raz że te pakiety znikną odrazu i zostanie po nich tylko wspomnienie, a dwa że jak ktoś ma je aktywne to mu pozostawią po staremu )) chyba lepiej faktycznie poczekać do oficjanlej informacji...

Masz rację. Trzeba poczekać. Na razie na moim E-boku są stare pakiety. Zobaczę jak będzie od 5 maja, jak w życie wejdzie moja nowa umowa.

[gm]

Podpisałeś umowę ANZ przez Konsultanta pod 2699 czy w salonie? Obawiam się, że przy tej drugiej opcji możesz nie zdążyć przed 5 maja z wdrożeniem nowej taryfy, czyli rabatu 50%.

[stz]

Podpisałeś umowę ANZ przez Konsultanta pod 2699 czy w salonie? Obawiam się, że przy tej drugiej opcji możesz nie zdążyć przed 5 maja z wdrożeniem nowej taryfy, czyli rabatu 50%.

Umowę podpisałem w m-punkcie i na niej mam napisane, że rabat będzie 50% naliczany od 5 maja. To mam na papierze i tego mi nie zabiorą. Mam też maila od konsultanta z pakietami jakie będę miał mozliwość aktywowania. Są tam pakiety z rozmowami na stacjonarne. Prawo nie działa wstecz, dlatego sądzę, że będę miał po staremu.

[Kaczy]

Umowę podpisałem w m-punkcie i na niej mam napisane, że rabat będzie 50% naliczany od 5 maja

Na umowach nigdy nie było napisane, od kiedy będzie przyznany rabat (w sensie konkretnej daty).
Jes tylko zapis, że zmiany wejdą od nowego okresu rozliczeniowego. Oraz to, że w przypadku zmian, które następują w terminie mniejszych niż 7 dni do najbliższego okresu rozliczeniowego zmiany te mogą nie wejść od najbliższego okresu rozliczeniowego.

[memphisto]

jutro chce rozwiazac umowę z plusem... jakie dokumenty musze przygotowac i zabrac ze soba do salonu? czy znajdę gdzies w sieci wzór pisma rezygnacyjnego? co musze w nim ująć? z góry wielkie dzieki za pomoc!

[Prometo]

memphisto,

………………………… Jaworzno, dnia 30.04.2007r.

…………………………





Polkomtel S.A.
Biuro Obsługi Klienta
ul. Postępu 3
02-676 Warszawa



Niniejszym pismem zwracam się do Państwa z prośbą o rozwiązanie umowy zawartej na czas określony o świadczenie usług telekomunikacyjnych, która upływa z dniem …………………...
Prośbę swą motywuję tym, że w chwili obecnej nie jest mi potrzebny telefon komórkowy.

Mój nr telefonu: ………………….
Hasło abonenckie: ………………
Nr konta klienta: …………………


Z poważaniem

W lewym górnym rogu napisz swoje imię i nazwisko i adres zamieszkania

[Bolo1000]

Hasło abonenckie: ………………

Co to znaczy hasło abonenckie ?

[przemek910]

jutro chce rozwiazac umowę z plusem... jakie dokumenty musze przygotowac i zabrac ze soba do salonu? czy znajdę gdzies w sieci wzór pisma rezygnacyjnego? co musze w nim ująć? z góry wielkie dzieki za pomoc!

udajesz się do salonu - oni piszą pisemko i wysyłają...

[Prometo]

Co to znaczy hasło abonenckie ?

Przykładowo dzwonisz do BOA podajesz numer telefonu, imię i nazwisko i hasło abonenckie po którym cię identyfikują jako abonenta. Może być np. czerwony rower, zielona trawa, pelerynka itp.

[Bolo1000]

Przykładowo dzwonisz do BOA podajesz numer telefonu, imię i nazwisko i hasło abonenckie po którym cię identyfikują jako abonenta. Może być np. czerwony rower, zielona trawa, pelerynka itp.

W plusie jest plus kod 5, ale wątpię by było to potrzebne do rozwiazanai umowy w plusie.