Menu

[perdos1]

24.10.2024
Promocja: SOLO PREMIUM 20 GB
Taryfa: SOLO S II
150 zł

[KC-KARLOS]

perdos1: tak, w ostatnim punkcie regulaminu oferty jest zapis, że kasa z konta prepaid jest przenoszona do abonamentu w formie nadpłaty na koncie. Więc powinna ona być rozliczona przy pierwszej fakturze. Sprawdź listę swoich faktur w Play24.

[perdos1]

Nic nie dostałem.

[KC-KARLOS]

perdos1: to natychmiast złóż reklamację w tej sprawie. Powołaj się na zapis w ofercie promocyjnej, który otrzymałeś wraz z umową. To będzie podstawa do uznania reklamacji i wytworzenia nadpłaty, którą sobie wypłacisz na konto lub przeznaczysz na opłacenie najbliższych faktur.

[gudcezar]

Hej. Czy ktos sie orientuje czy jest jakis gorny limit zwrotu srodkow na rachunek bankowy od opow? Czy operator ma prawo nie przelac srodkow z jakichś powodow? Ile w praktyce operatorom zajmowalo przelanie zwrotu? Macie jakies doswiadczenia?

[koszalineo941268]

Zwrot to obowiązek ustawowy. W prawie nie ma górnego limitu, u mnie trwał trzy dni robocze
https://sip.lex.pl/akty-prawne/dzu-dzie ... 93/art-331

[gudcezar]

A jaka siec Tobie zwracala? Jakiego rzędu wielkosci to byla zwracana kwota mozesz powiedzieć- 100, 500, 1000 moze wiecej?

[koszalineo941268]

T-Mobile, ponad 13000

[Remington]

Brak limitów stwarza piękne pole do nadużyć - ukrywania pieniędzy przed komornikiem (choć de facto saldo prepaid stało się depozytem), odliczania PIT i VAT od dokonanych doładowań (wycofywanych następnie w całości), czy ukrywania darowizn itp.

[surface123]

13000 ? Niezła pralnia pieniędzy...
Tyle że sam zwrot i tak zrobią na konto więc wpływ będzie widoczny

[KC-KARLOS]

I za chwilę regulaminy dokręcą śruby w tych kwestiach.

[surface123]

@Remington

Za niedługo wchodzi KAS więc US będzie miał każdą FV na widelcu i jak system wykryje jakieś prawdopodobieństwo nadużyć to szybko dojadą delikwenta...

[Remington]

Faktury za doładowania masz na dane firmowe od np. AutoPay, zwrot na konto prywatne od Orange (i niekoniecznie własne) - a każdego przychodzącego przelewu KAS nie będzie sprawdzać (to teoria spiskowa - straszak, niewykonalny z wielu względów). Nie będę tego rozwijał, aby nie ułatwiać życia kanciarzom.

[SRT10]

Czy można na coś innego niż usługi aktualnie zużyć środki w Orange Free na kartę? Czy tylko wygaszenie numeru wchodzi w grę i ich wypłata? Chciałem doładować sobie z tego mój główny numer, ale widzę, że już nie można.

[teleman29]

Witajcie czy ktoś ostatnio przeniósł numer z Orange do innej sieci i dostał bez problemu zwrot na konto bankowe?

[darekka]

Witajcie czy ktoś ostatnio przeniósł numer z Orange do innej sieci i dostał bez problemu zwrot na konto bankowe?

przecież te kwestie są umocowane prawnie więc operator łaski nierobi wystarczy złożyć wniosek o wypłatę zgromadzonych środków

[KC-KARLOS]

Jeśli podamy numer konta bankowego podczas aktywacji usług u operatora, to rezygnując z usług, np. przenosząc numer do innej sieci, gdy karta SIM zostanie wyłączona, podmiot zleci przelew środków potrąconych o kwotę 20 zł. Warto przeczytać na stronach sieci komórkowej, w jakim czasie zleci taki zwrot.

[neotele]

Witajcie czy ktoś ostatnio przeniósł numer z Orange do innej sieci i dostał bez problemu zwrot na konto bankowe?

przecież te kwestie są umocowane prawnie więc operator łaski nierobi wystarczy złożyć wniosek o wypłatę zgromadzonych środków

Tyle teorii.
W praktyce po wygaszeniu numeru w Orange (i podanym numerze konta bankowego):
- po miesiącu nic się nie działo,
- po reklamacji mataczyli, że ponoć wszystko zwrócili,
- po kolejnej reklamacji w końcu zwrócili środki (odmawiając jakiegokolwiek zadośćuczynienia - nawet w formie zasilenia konta w Orange - za wywołany bałagan, stres i mój stracony czas).