Menu

[asdaf]

Ta "promocja" i włączanie pakietów "na kredyt" to dwie rzeczy które mnie ostatnio najbardziej zdenerwowały w postępowaniu Orange.
Ps. NL dalej nie mogę włączyć.

[kazik20]

...szkoda czasu na śledztwa i domysły...

ale to nie wyjaśnia dlaczego po dezaktywacji moich zgód market. następnego dnia znika mi promka do aktywacji na MO www.

[asdaf]

Właśnie przed chwilą promocja stała się możliwa do włączenia w aplikacji i na www .

[mumiok]

nie mogę w aplikacji Mój Orange włączyć tego ostatniego NL + 5 GB do 31.01.2025, klikając w apce jest komunikat "Ta usługa jest już niedostępna"

na stronie www po zalogowaniu nic nie ma abym to włączył, numer z 2018 roku, aktywny

[MariuszY]

@mumiok: Po prostu na twoim numerze objawiło się to o czym dyskutowaliśmy tu i w głównym wątku OFnK. Nie możesz aktywować, bo zapewne od pierwszego dnia promocji nie mogłeś. Czy odpalałeś już tę promocję na jakimś innym numerze na jednym koncie (na wspólnym pesel-u)? Czy promocja jest widoczna jako kafelek po wejściu w "Pakiety i usługi", czy tylko po wejściu w "Dla Ciebie"?
Żeby było jasne - dziś też uruchomiłem to na ostatnim z moich numerów - poszło bez problemu, ale jak poczytasz dyskusję o promocji zobaczysz, że nie od początku tak miałem.

[mumiok]

@mumiok: Po prostu na twoim numerze objawiło się to o czym dyskutowaliśmy tu i w głównym wątku OFnK. Nie możesz aktywować, bo zapewne od pierwszego dnia promocji nie mogłeś. Czy odpalałeś już tę promocję na jakimś innym numerze na jednym koncie (na wspólnym pesel-u)? Czy promocja jest widoczna jako kafelek po wejściu w "Pakiety i usługi", czy tylko po wejściu w "Dla Ciebie"?
Żeby było jasne - dziś też uruchomiłem to na ostatnim z moich numerów - poszło bez problemu, ale jak poczytasz dyskusję o promocji zobaczysz, że nie od początku tak miałem.

tak, mam jeszcze drugi numer w OnK od 2023 roku, uruchomiłem promocję na nim jakoś 2 tygodnie temu, teraz chciałem jeszcze na tym starszym numerze

mam tylko to w zakładce na apce w telefonie Dla Ciebie (belka aktywacji, klikam i komunikat, że niedostępna)

czyli promocja przypisana do PESEL, a nie numeru telefonu? trochę słaba zagrywka

[zulu144dwa]

mumiok wczoraj przed południem na jednym przywróciłem ważność KG NL za 1 zl.
Promocja zaraz po przywróceniu nie była dostępna.
Wieczorem pojawiła się w zakładce dla Ciebie i po kliknięciu był komunikat, że promocja nie jest już dostępna, ale
w zakładce pakiety i usługi z dostępnymi promocjami późnym wieczorem dało się aktywować styczniowy NL na 5 dni z 5GB.

[KC-KARLOS]

A to psikus! Promka opóźniona aż o 10 dni, od 31.03.2025 do 02.04.2025.
Darmowy NL+5GB na 5 dni za darmo do włączenia w Mój Orange!
Albo wysyłamy sms o treści WIOSNA na 364
Reg. > https://dokumenty.orange.pl/bw/dokument ... 6ea6fe6d2a

[darekka]

Do 1 czerwca w promocji na Dzień Dziecka można w aplikacji w pakiety i bonusy włączyć DARMOWY 5dniowy nolimit+5GB

[KC-KARLOS]

Wysyłamy NIESPODZIANKA na 364 (dla taryfy Zawsze Bez Limitu).
Dla Free Na Kartę ślemy DZIECKO na 364

Regulamin: https://dokumenty.orange.pl/bw/dokument ... d36e2b18e4

[Cage]

Według mnie, to jest dość kulawa ta "NIESPODZIANKA" gdyż najpierw schodzi z konta Bonus Internetowy za doładowania, a nie pakiet internetowy.

[KC-KARLOS]

Cage: przecież ZAWSZE tak było i jest, że przegroda Pakiet Internet (net z no-limitów) schodzi na samym końcu, względem innych pakietów internetowych.

Po raz kolejny przypominam o schodkach:
1. GB promocyjne z różnych smsowych / aplikacyjnych akcji świątecznych (przegroda Dodatkowy bonus)
2. BIZD (Bonus Internetowy Za Doładowania) - GB z zasileń, za zgody, 100GB na start w Mój Orange (przegroda BIZD)
3. EPI - Elastyczny Pakiet Internetowy - dodatkowy, odpłatny lub darmowy pakiet z promocyjnych akcji (przegroda Internet bez limitu)
4a. jeśli nie korzystamy z no-limitów, zużywamy GB z Multipakietu
4b. gdy brak Multipakietu - GB z no-limitów (przegroda Pakiet Internet)
5a. finalnie gdy mamy wyczerpane, ale ważne pakiety internetowe, włączany jest lejek do 64 kbps bez limitu danych
5b. jeśli nie ma żadnych paczek internetowych z lejkiem - zjadamy kasę cennikowo aż do wyczerpania środków pieniężnych.

[asdaf]

Chyba już koniec promocji. Po wysłaniu smsa zawsze wraca wiadomość że napisałem nieprawidłową treść.

[biala1991]

Potwierdzam, sms nie działa a w MO darmowy NL został zniknięty. Co to ma być? promocji na Dzień Dziecka nie można włączyć w Dniu Dziecka!
Nie skorzystałam na żadnym numerze, bo dzisiaj planowałam to zrobić, zgniła pomarańcza.

[asdaf]

Jeśli przez cały dzień się nie uda aktywować to jutro trzeba będzie reklamować. Dobrze że sobie zapisałem regulamin.

[KC-KARLOS]

wysyłajcie na 364 treść: DZIECKO dla taryfy Free Na Kartę lub NIESPODZIANKA dla taryfy Zawsze Bez Limitu.
W OFNK dostajemy NL+5GB na 5 dni, a w ZBLu doładowanie 5 zł, które zamienia się na 5 dni no-limitów + 5 GB. Aktywacja może trwać do 24h.

[biala1991]

wysyłajcie na 364 treść: DZIECKO dla taryfy Free Na Kartę lub NIESPODZIANKA dla taryfy Zawsze Bez Limitu.
W OFNK dostajemy NL+5GB na 5 dni, a w ZBLu doładowanie 5 zł, które zamienia się na 5 dni no-limitów + 5 GB. Aktywacja może trwać do 24h.

I co niby ma dać to wysyłanie? Sms zwraca: "Nieprawidłowa treść smsa" a opcja aktywacji przez MO zniknęła, ewidentnie wyłączyli promocję przed czasem i regulaminowymi sposobami nie da się jej już włączyć, zostaje reklamacja na co nie każdy ma ochotę.

[KC-KARLOS]

@biala1991: to zamiast zwracać mi uwagę, bierz sprawy w swoje ręce i dzwoń pilnie pod *100 / 510100100 i poproś Automatycznego Maxa o połączenie z doradcą - musi przyjąć Twoje zlecenie. Im szybciej, tym lepiej. Włączenie trwa nawet 24 godziny, więc radzę nie tracić czasu. Im więcej zgłoszeń tym lepiej.

Ja jestem nauczony doświadczeniem, aby nie czekać aż do ostatniego dnia działania oferty - firmy zawsze w ostatnim dniu promocji utrudniają do niej dostęp - od marketów po telekomy.

[Zygzuso]

Chyba już koniec promocji. Po wysłaniu smsa zawsze wraca wiadomość że napisałem nieprawidłową treść.

Tak, na infolinii tylko potwierdzenie, że do 31 maja 23:59:59, więc można sobie zgłaszać, ale po zawodach.

[forum_tg]

Najprościej sprawdzić termin obowiązywania promocji.
Nie mam go przed sobą ale kojarzę ze obowiązywał do 01.06 (czyli kończy sie 31.05 o godz. 23.59) -- data podana z pamięci nie regulaminu