Menu

[KC-KARLOS]

rafmik: nie musiałeś tak robić, myśląc, że obecny operator da Tobie ofertę na pozostanie w tej sieci - powiem wprost: człowiek jest naiwny, myśląc, że sieć się "obudzi" i da lepsze warunki niż były poprzednio - te czasy się skończyły kilka lat temu.
Jeśli masz koniec umowy 24 stycznia i zagwarantowaną ewentualną migrację numeru do oferty na kartę (w razie problemów z przeniesieniem), to ustal taki termin przeniesienia.

[PiotrG-dz]

Czyżby coś się szykowało w ABO w Vectrze?Bo pakiet S za 15 zł 10 GB promo wydłużono tylko do 7 stycznia a nie jak zawsze do końca miesiąca kalendarzowego

[KC-KARLOS]

PiotrG-dz: żadna nowość, że operator przedłuża promocje, które są popularne.

[PiotrG-dz]

PiotrG-dz: żadna nowość, że operator przedłuża promocje, które są popularne.

Ale tylko na 7 dni? Pierwszy raz się z takim krótkim okresem spotykam.Może to w związku ze Świętem 3 Króli mini długi weekend dla pracujących w Vectrze i potem się obudzą?

[KC-KARLOS]

PiotrG-dz: dla Twojej informacji: promocja została przedłużona do 7 stycznia, ale tak jakby dostała nową odsłonę od 31.12.2024 do 07.01.2025 >>> https://tvo-28-3.e.blueonline.tv/s/vect ... -0.pdf?211
Warunki bez zmian. Mamy już nowe limity GB w UE.

Plan M z 30 GB za 20/mc jest w promocji do 31.03.2025.

[PiotrG-dz]

Ale gdzie w tym podlinkowanym przez Ciebie regulaminie jest mowa o większym pakiecie GB w EU?

[KC-KARLOS]

PiotrG-dz: informowaliśmy o większym pakiecie w UE. Nowy klient dostaje go od razu po aktywacji numeru. Obecni klienci dostali większy pakiet dziś w nocy wraz z nowym okresem rozliczeniowym.

[Someone23]

Witam, mam stara umowę (z końca 2023) w której podnieśli mi abo na jakies 17zl. Czy jest sens zmieniać na tą za 15zl czy są tam jakies haczyki ??

[KC-KARLOS]

Someone23: jeśli BOK w działe przedłużeń będzie mieć taką ofertę, to polecam. W pierwszym roku będziesz mieć gwarantowaną cenę przy umowie na czas nieokreślony (później, co 12 mies. kwota zobowiązania będzie rosnąć o 5 zł). Jeśli uda się Tobie załatwić warunki na 23 miesiące, to cena przez ten czas się nie zmieni.

[Someone23]

Dzieki za odpowiedz. Chodzi mi o ta oferte https://www.vectra.pl/oferta/9361/ czyli na czas nieokreslony.

[KC-KARLOS]

Someone23: wiem, sam mam tą ofertę (wersja cenowa za 10 zł/mc) i w umowie jest podwyżka automatyczna o 5 zł co 12 miesięcy - zapewne liczą ten czas od pełnych 12 okresach rozliczeniowych od 1go do ostatniego.

[Someone23]

To w sumie nie wiem czy warto sie z nimi szarpac o 2 zl mniej jesli po roku bede musial placic 5 zl wiecej i na to samo wyjdzie... W ktorym dokumencie jest mowa o 5zl wiecej po roku ??

[KC-KARLOS]

Someone23: w umowie, napisałem o tym w poprzednim poście.

[Freszasty]

PiotrG-dz: informowaliśmy o większym pakiecie w UE. Nowy klient dostaje go od razu po aktywacji numeru. Obecni klienci dostali większy pakiet dziś w nocy wraz z nowym okresem rozliczeniowym.

U mnie przy abonamencie za 19,99zł (aktualnie 22,26zł) jest pakiet UE 10,64GB. Prawidłowo?

[KC-KARLOS]

Freszasty: podaj nazwę swojej oferty. To BEZLIMIT 30 GB?

[Freszasty]

Freszasty: podaj nazwę swojej oferty. To BEZLIMIT 30 GB?

Tak Bezlimit 30GB.

[KC-KARLOS]

Freszasty: czy posiadasz maila otrzymanego 12.12.2024 co do zmian w stawkach roamingu unijnego?
Ja dostałem info, że:
> BEZLIMIT 10 GB dostaje 9,87 GB limitu w UE
> PLAN S 10 GB dostaje 11,28 GB limitu (ogólnie powinno być 10 GB bo tyle jest w Polsce do wykorzystania).

Moim zdaniem powineneś mieć w tym planie ok 14 GB w UE.
Tym samym Vectra zapomniała nam ustawić prawidłowego limit GB w UE.

[Freszasty]

Freszasty: czy posiadasz maila otrzymanego 12.12.2024 co do zmian w stawkach roamingu unijnego?
Ja dostałem info, że:
> BEZLIMIT 10 GB dostaje 9,87 GB limitu w UE
> PLAN S 10 GB dostaje 11,28 GB limitu (ogólnie powinno być 10 GB bo tyle jest w Polsce do wykorzystania).

Moim zdaniem powineneś mieć w tym planie ok 14 GB w UE.
Tym samym Vectra zapomniała nam ustawić prawidłowego limit GB w UE.

Gdzieś miałem takiego maila ale chyba usunąłem no nic trzeba złożyć reklamację i zobaczymy co mi dadzą

[KC-KARLOS]

Tutaj, to potrzeba będzie interwencja u kolegów z portalu, bo ten błąd jest globalny, ja również mam stare limity w UE (BEZLIMIT 10 GB ma 8,28 GB, a PLAN S 10 GB tylko 9,46 GB). Wyślę zapytanie.

[koszalineo941268]

Ja już zgłosiłem 1,5h temu