Menu

[Burito]

Spróbuj, bo po co płacić za coś co możesz mieć za 0 zł.

[darekka]

W reklamach informują, ze włączają 5G wszystkim i jest to prawda ale masz regulamin na warunkach, któego dostać można darmowe 5G dla wszystkich(dla tych co mają sprzęt 5G).

Jak dla wszystkich, skoro są warunki i jeszcze jest lista wybranych telefonów w tym regulaminie?

korzystanie z urządzenia obsługującego technologię 5G w Orange (lista urządzeń wspierających 5G w Orange jest dostępna na www.orange.pl),

dla wszytskich spełniajaćych warunki choć owszem mogliby dodać gwiazdke z odniesieniem do regulaminu. Oni trochę zbyt jednoznacznie komunikują, a my troche nadinterpretujemy "wszystkim".

Jak ktoś aktywował płątnie to zgłosić wniosek o zwroit kasy.

[Remington]

Dziwna interpretacja. Czyli ci co mają inne urządzenia mają mieć nadal płatny 5G Pass? Bo on przecież daje dostęp do 5G na każdym modelu.

[Burito]

W jaki sposób Orange może stwierdzić czy po mojej stronie jest urządzenie obsługujące 5G ?

[koszalineo941268]

Przecież już to przerabialiśmy. Wg Orange są 2 grupy terminali:
- zgodne z infrastrukturą 5G (te są na liście)
- częściowo niezgodne, które wpuszczone do 5G Orange rzekomo sieć "degradują".
Jaki interes ma Orange, by wspierać darmowym dostępem do 5G drugą grupę? 5 zł to rekompensata świadczenia usługi mimo jej "degradowania".

[babciagienia1p]

@Burito
W systemie Orange widać, bardzo dokładnie, Twoje urządzenie po zalogowaniu się do sieci. Wszystkie dane - model, parametry. Zresztą u innych operatorów też, np. w apkach Playa można samemu zobaczyć, nawet, model modemu wewnętrznego w laptopie, z symbolami fabrycznymi modemu.

PS. Po włożeniu kart, w sobotę - 07 grudnia 2024 - 5G Pass odpalał się natychmiast w Samsungu A53 5G i Ipadzie Pro. Nadal przypuszczam, że kłopoty są w wybranych, przez Orange, urządzeniach.

[hoegaarden]

Przecież już to przerabialiśmy. Wg Orange są 2 grupy terminali:
- zgodne z infrastrukturą 5G (te są na liście)
- częściowo niezgodne, które wpuszczone do 5G Orange rzekomo sieć "degradują".

Taka lista jest gdzieś opublikowana?

[Remington]

@Burito
Co najmniej po IMEI, a może i sam telefon logując się do sieci zgłasza taką informację(?). Choć miałem sprzęt 5G spoza polskiego rynku i był na moim numerze problem z płatnym 5G Pass (nie teraz, dawno - 5G nie ruszało na żadnym modelu włącznie z iPhonami) to podczas rozmowy konsultantka widziała, że mam urządzenie wspierające 5G.

@koszalineo941268
Argumentu o rzekomej degradacji sieci nigdzie ze strony Orange nie napotkałem w odniesieniu do 5G.

@hoegaarden
Odnośnie listy:
viewtopic.php?f=24&t=133731

Spoza dystrybucji Orange na liście znajduje się dosłownie tylko jeden router.

[babciagienia1p]

Przecież już to przerabialiśmy. Wg Orange są 2 grupy terminali:
- zgodne z infrastrukturą 5G (te są na liście)
- częściowo niezgodne, które wpuszczone do 5G Orange rzekomo sieć "degradują".
Jaki interes ma Orange, by wspierać darmowym dostępem do 5G drugą grupę? 5 zł to rekompensata świadczenia usługi mimo jej "degradowania".

Tyle, że 5G Pass odpalony na urządzeniu wspieranym nie znika, później, podczas używania w pozostałych urządzeniach, degradujących sieć.

[darekka]

Jasno regulaminowo wymagają posiadania sprzętu z 5G i jednorazowego użycia karty w takowym aby włączyło się darmowe 5GPass, a co dalej z taką kartą zrobimy nie ma już znaczenia, bo na koncie będzie obiecane darmowe 5GPass. Jedynie konieczne jest spełnienie warunków z pkt 4 aby system przydzielił 5GPass i mamy na to czas do odwołania regulaminu!
Drame tu niepotrzebnie robimy, bo prawo do 5G zyskujemy TYLKO po spełnieniu warunków z regulaminu i nie ma żadnego terminu 9 grudnia-być moze do tej daty wdrożyć mieli autoaktywację darmowego 5GPass dla WSZYTSKICH spełniających warunki, ba nawet tu wcześniej część z nas miała problem mimo posiadania sprzętu 5G, bo widocznie konkrtny model n/ie był na liście-ja sam jakiej bym karty Orange nie włożył do posiadanych HUAWEI P40/P40Pro zawsze dostawałem 5GPass nawet kilkukrotnie gdy dawali go za darmo na 3msc.

Po prostu aby zaskoczyło z automatu trzeba mieć sprzęt z ich listy oraz użyć karty w nim i koniec.

Dym się tu na forum robić zaczął, bo część nadinterpretowała zapowiedzi operatora(może powinni dać tam gwiazdke i napisać warunki: posiadasz szprzęt z 5G i użyłeś w nim danej karty to dostajesz darmowe 5GPass-opcja udostępniana zostanie systemowo maksymalnie do 9 grudnia 2024 lub po spełnieniu wymogów) i wysnuła niepoparte regulaminem daleko idące wnioski, że dajo wszystkim bez warunków, a tak nie jest choć warunki są banalen:posiadać sprzęt z 5G i użyć jednorazowo karty w nim.

[msnet]

Jeśli chodzi o włączenie 5G w Orange, to z informacji uzyskanych z biura prasowego Orange wynika, że włączyli to wszystkim klientom indywidualnym, którym powinni to włączyć. Dla przypomnienia - zapowiadane włączenie nie miało dotyczyć numerów firmowych, w tym SOHO. Jakby ktoś spełniał warunki do włączenia 5G, ale mu nie włączyli, zawsze może złożyć reklamację. Można wysłać też prywatną wiadomość to do mnie (z numerem telefonu i lokalizacją), to będę w stanie się czegoś dowiedzieć w Orange.

[darekka]

Jeśli chodzi o włączenie 5G w Orange, to z informacji uzyskanych z biura prasowego Orange wynika, że włączyli to wszystkim klientom indywidualnym, którym powinni to włączyć. Dla przypomnienia - zapowiadane włączenie nie miało dotyczyć numerów firmowych, w tym SOHO. Jakby ktoś spełniał warunki do włączenia 5G, ale mu nie włączyli, zawsze może złożyć reklamację. Można wysłać też prywatną wiadomość to do mnie (z numerem telefonu i lokalizacją), to będę w stanie się czegoś dowiedzieć w Orange.

no i jasno z tego wynika, ze warunki są do otrzymania 5GPass-opisane w regulaminie więc jeśli ktoś spełnił je a nie ma 5G to ma podstawe do dziakania-cała reszta dostanie takowy dostep po spełniu warunków.
https://dokumenty.orange.pl/bw/dokument ... 1eb4a43111

[Burito]

A co w przypadku jak został aktywowany darmowy pakiet 5G Pass na urządzeniu, które wspiera tą technologię, a za jakiś czas przełożę tą kartę do telefonu lub modemu który nie wspiera 5G ?

Dezaktywują pakiet 5G Pass ?

[KC-KARLOS]

Burito: nabyty wstęp do 5G pozostaje na koncie wg Mój Orange do... 2099 roku (lub dłużej).
Ja na numerze, w którym walczyłem o ekstra GB z NL, ważność 5G Pass mam wydłużoną do... 2475-05-20 23:59

[darekka]

A co w przypadku jak został aktywowany darmowy pakiet 5G Pass na urządzeniu, które wspiera tą technologię, a za jakiś czas przełożę tą kartę do telefonu lub modemu który nie wspiera 5G ?

Dezaktywują pakiet 5G Pass ?

nic się nie stanie bo 5GPass dostaęłś do 31.12.2099 minimum

[Burito]

Czyli jak mam kartę w modemie LTE to aby mi włączyli pakiet 5G Pass na tej karcie to muszę ją przełożyć do urządzenia obsługującego technologię 5G ?

Jak szybko to włączą ?

[Uma_Naraka]

Ja dziś zlozylem reklamację na czacie inuruchomili tylko na jeden miesiąc... zobaczymy co będzie potem

[darekka]

Czyli jak mam kartę w modemie LTE to aby mi włączyli pakiet 5G Pass na tej karcie to muszę ją przełożyć do urządzenia obsługującego technologię 5G ?

Jak szybko to włączą ?

tak i do tego sprzęt najlepiej aby był z ich listy oraz co istotne musisz w tym sprzęcie użyc tej karty

[pingpong123a]

Dym się tu na forum robić zaczął, bo część nadinterpretowała zapowiedzi operatora(może powinni dać tam gwiazdke i napisać warunki: posiadasz szprzęt z 5G i użyłeś w nim danej karty to dostajesz darmowe 5GPass-opcja udostępniana zostanie systemowo maksymalnie do 9 grudnia 2024 lub po spełnieniu wymogów) i wysnuła niepoparte regulaminem daleko idące wnioski, że dajo wszystkim bez warunków, a tak nie jest choć warunki są banalen:posiadać sprzęt z 5G i użyć jednorazowo karty w nim.

Jak pozostała W3, ogłaszała 5G dla wszystkich którzy mają ofertę/taryfę X to było tak dosłownie bez żadnych gwiazdek i wymogów np. sprzętu z jakiejkolwiek listy. Każda taka karta otrzymała wstęp po stronie operatora bez opłat. Jedynie nielicznie wyjątki jak RBM z niedziałającym automatycznie włącznikiem 5G wymagały zgłoszenia problemu.
Wracając do Orange, na podstawie działań konkurencji większość czytających te komunikaty oczekiwała, że odbędzie się to na tej samej zasadzie co u konkurencji a nie z ukrytymi gwiazdkami.

[darekka]

nie przeczę, że mogli to lepiej zakomunikować ale jak każda reklama/promocja/kampania medialna tak i to musiało ładnie wyglądać medialnie:DAJEMY DARMO 5G krzyczały reklamy, a że jakieś warunki są no to już inna sprawa. Z drugiej strony laicy to jedno ale nasi forumi wyjadacze aby nie zapoznać się z regulaminem/kruczkami(i ich poszukać jak to mamy w zwyczaju) i na sucho gardłować bez podkładki prawnej(regulamin) to inna sprawa.
No cóż Orange w świat głośno wysłał, ze daje darmo 5G wszystkim i wystarczyło nawet dla wyjadaczy aby się złapać.