Menu

[babciagienia1p]

Środa.
Mam już ponad godzinę opóźnienia, po zwrotce "dziękujemy", w przyznaniu 10 SMS-ów.
---------Edycja_1--------
Weszły po dwóch godzinach.

[KC-KARLOS]

Drodzy, mam dobrą wiadomość
Jest możliwość przejścia do Faktu z wykorzystaniem tej nieszczęsnej taryfy PNK 3.0. Bez konieczności kontaktu z infolinią.
Wystarczy z posiadanej obecnie taryfy przeskoczyć do PNK 3.0 kodem *163*30# lub zalogować się do komputerowego lub aplikacyjnego PLAY24.
Czekamy ok. 5 minut. Jeśli po wbiciu *101# pojawi się info o "bezterminowej" ważności konta na odbieranie połączeń, możemy wbić kod bezpośredni migrujący do Faktu: *163*12#
Migracja do Faktu trwa kilka minut, upewniamy się kodem *101# czy ustawiła się 14-dniowa ważność wychodzących - jeśli tak - koniecznie doładujcie konto za 5 zł, aby nie zablokować sobie wychodzących! 365 dni ważności konta ustawi się automatycznie z chwilą zasilenia konta! Enjoy!

[reset89]

A będzie 5G dalej?

[KC-KARLOS]

reset89: wstęp do 5G pozostaje. On już będzie "na zawsze".

[jutek]

Potwierdzam, że działa przechodzenie do Faktu kodem *163*12# z taryfy PNK 3.0. Dziś kupiłem nowy starter z tą taryfą i od razu po rejestracji bezproblemowo przeszedłem. Po przejściu stan konta 0zł, aczkolwiek zapomniałem sprawdzić jaki był przed przejściem. Tak więc wszystko wskazuje na to, że pogłoski o końcu działalności Fakt Mobile były mocno przesadzone

[KC-KARLOS]

jutek: stan konta powinien być niezmieniony po zmianie taryfy, a na starterach zazwyczaj jest 5 zł (no chyba, że po jego aktywacji cała kwota poszła na transmisję danych liczoną cennikowo - przy aktywacji startera NIGDY nie łączymy się z netem, dopóki nie dostaniemy info czy na karcie nie jest wszyty pakiet startowy).

[lee]

Drugi raz z rzędu mam errory po wysyłce darmowych kodów. Info o wykorzystaniu zbyt wielu kodów.

[babciagienia1p]

@lee
Rano (przed godz. 06:00) wszystko chodziło normalnie. Odczekaj 5 godzin od wysłania pierwszego SMS-a i reklamuj na infolinii/czacie.
PS. Czy wysyłasz kod ESWY?

[blacQ1]

Witam Lee nie przejmuj się ja mtślałem że ja mam tylko tak ,ale ty też po wysłanih SMS pisze operator nie aktywował pakietu , musisz zadzwonić do operatora czyli fakt mobile i poprosić o przeprowadzenie synchronizacji karty w celu poprawy rziałania usług lub , aby wyczyścili powiedzmy przeglądarke SMS ,ale oni tego nie zrobią , ze względu tego że smsy muszą być przechowywane ileś tam.... Tak że zostaje Ci tylko czat , lub infolinia , ja przez pomyłkę wykupiłem dwa pakiety po 9 zł nawet nie mogłem dziś wykupić pakietów mówili że coś tam zablokowane ale udało się i wykupiłem 9*2

[torture]

Mam ogólnie taką sprawę a widzę, że wy się tutaj doskonale na tym znacie, chciałbym zacząć z Fakt Mobile ale jak to wygląda dalej? Kupuję nowy starter z playa z taryfą 3.0 i potem jak doładowuję raz konto za 5zł i wpisuję kody z forum i konto jest cały czas wazne?

[KC-KARLOS]

torture: przeczytaj mój post dotyczący migracji z PNK 3.0 do Faktu. Opisałem to co należy zrobić.

[torture]

A gdzie kupić doładowanie do faktu? Czy moze być zwykłe do Playa

[KC-KARLOS]

torture: Fakt Mobile to taryfa Playa. Więc zasilasz się Playem.

[babciagienia1p]

...ja przez pomyłkę wykupiłem dwa pakiety po 9 zł...

Dlaczego, do przedłużenia uzbieranych, nie wykupujesz pakietów po 3,- zł?

[KC-KARLOS]

...bo straci część środków, zamiast mieć komplet z jedną ważnością z jedną przegrodą środków? Tłumaczyłem to dawno temu, że tańszy, nie znaczy lepszy, bo nie jest taki.

[babciagienia1p]

@KC-KARLOS
Ale... Hmm... To nie było pytanie skierowane do Ciebie...

[lee]

@lee
Rano (przed godz. 06:00) wszystko chodziło normalnie. Odczekaj 5 godzin od wysłania pierwszego SMS-a i reklamuj na infolinii/czacie.
PS. Czy wysyłasz kod ESWY?

Tak.
Tak jak ostatnio nawet po tym błędzie przychodzi prawidłowo aktywowany pakiet nie mniej jednak włączyłem pakiet za 9pln.
Ostatnio jak tak zrobiłem w magiczny sposób error zniknął.

[babciagienia1p]

@lee
W takim razie jest jakiś dziwoląg.

Skoro dostajesz pakiet 50 MB, wystarczy sprawdzić *106# do kiedy są ważne uzbierane MB.
Jeśli do 19 października 2024 , nie ma sensu kupować pakietów bezpieczeństwa.
Nie ma znaczenia, grube za 9,- zł czy cienkie za 3,- zł lub (dla samych GB) grube 0,5 GB za 4,- zł czy cienkie 1 GB za 3,- zł.

Pzdr

PS. Może powinieneś rozważyć diagnozę @blacQ1. Jakiś błąd na karcie/numerze?
Post z 12 paź 2024, 15:15

[blacQ1]

Babcia nie wierzę pakietą za 3 zł
Pytanie Konsultant w ramach rekompensaty dał mi dziś 10 zł za to iż nie dało rady aktywować pakietu 50 mb , ale na konto promocyjne , mam na koncie głównym przeszłe 100 zł te 10 zł nigdy mi nie pójdzie a co za to można kupić ( pewnie nic , lub w jaki sposób można przedłużyć te 10 zł pewnie nie można , i przepadnie , czyli tak sobie dał na otczepnego , ale dał i tyle zamiast na główne to na promocyjne i będzie )

[babciagienia1p]

Babcia nie wierzę pakietom za 3 zł
dziś 10 zł za to iż nie dało rady aktywować pakietu 50 mb , ale na konto promocyjne , mam na koncie głównym przeszło 100 zł te 10 zł nigdy mi nie pójdzie a co za to można kupić ( pewnie nic , lub w jaki sposób można przedłużyć te 10 zł pewnie nie można , i przepadnie , czyli tak sobie dał na otczepnego , ale dał i tyle zamiast na główne to na promocyjne i będzie)

Jak nie wierzysz, to nie wierz. Twój problem...

Pakiet za 3,- zł przedłuża, ale na koniec swojego terminu znika. Jak będziesz stosował kody z gazety - po drodze - pakiet zniknie, ale uzbierane zostaną.

Co do dymania klientów...
Play jest mistrzem w rekompensowaniu błędów na konto promocyjne.
Nic nie da się z tym zrobić, oprócz próby wykorzystania, jak będzie 0,00 zł na koncie. W normalnym trybie to jest taka rekompensata, żeby nic nie dać....