Menu

[Remington]

Też tak samo odczytuję udostępnienie 100GB na miesiąc wszystkim.

[darekka]

Więcej wiary musisz mieć w moc reklamacji(podobnie było ze zmianami warunków promocji dającej ok miesiąc temu 135000minut-tam też przyznali minuty w tej ilości na każdy wskazany numer, który spełniał pierwotne warunki pierwszego regulaminu-w co wielu watpiło, a części dali jakieś 1000minut na pocieche).

Jaka tu zawziętość była z mojej strony-ot regulamin miał wyjątki w taryfach i nie miał wykluczenia prepaida więc się to należało jak psu micha(dotyczy to pierwszej wersji regulaminu), a że system nie zadziałał zgodnie z regulaminem(obowiązująćym w chwili mojej chęci skorzystania z promocji) no to już niestety reklamacja była konieczna aby dokonano realizacji zapisów regulaminu-poczekałem 1 dzień i cyk po 100GB wpadło na każdy z 5 numerów podany zbiorczej reklamacji. Cieszy mnie fakt, że chyba wszystkim uznano takie reklamacje co świadczy bądź co bądź ale jednak dobrze o operatorze choć ciche podmianki regulaminów kładą na to ogromny cień wstydu i chańby.

Co do tych 100GB za Mój Orange może to i taka zasłona dymna aby przykryć szemrane podmiany regulaminu w w.w mataczonej promocji. Nawet mnie to cieszy, bo na każdy numer wpadło po łącznie 200GB z obu tych promocji.

[zulu144dwa]

darekka masz rację.
Ale w każdym poście dotyczącym promocji na dzień dziecka pisałabym
aktywacja w starym NL bez MMSów tylko przez:
SMS o treści PREZENT pod numer 364.
aktywacja do 6.06.2023r

[darekka]

Ja czekam na aktywację tego na starym cyklicznym nolimicie-mają 24godziny.

Testowo wysłałem PREZENT pod 364 na numerze nowym bez prawa do starego nolimitu to ekspresowo przyszła zwrotka z informacją, ze promka jest dla numerów sprzed 19.09.2019.
Natomiast stary numer z cyklicznym 7dniowy nolimitem bez MMS+1GB poza potwierdzeniem przyjęcia do realizacji cisza...

Czy każdemu tu trzeba wszystko pisać WOŁAMI skoro regulamin jest podlinkowany? Niby można by ale miejmy trochę wiary w ludzi, że czytać potrafią tym bardziej, że już nie ma nowych uzytkowników starych nolimitów bez MMS -ta grupa, którą tu mamy raczej nie jest z pierwszej łapanki.

Ale niech będzie:
aktywacja w starym NL bez MMSów tylko przez:
SMS o treści PREZENT pod numer 364.
aktywacja do 6.06.2023r
REGULAMIN: https://dokumenty.orange.pl/bw/dokument ... 4fb55c3674

[babciagienia1p]

Też tak samo odczytuję udostępnienie 100GB na miesiąc wszystkim.

Na miesiąc jest tylko dla tych, którzy nie mają żadnych GB za doładowania. Pozostali dostają do końca ważności swoich GB, nie krócej niż na 31 dni.

[darekka]

Też tak samo odczytuję udostępnienie 100GB na miesiąc wszystkim.

Na miesiąc jest tylko dla tych, którzy nie mają żadnych GB za doładowania. Pozostali dostają do końca ważności swoich GB, nie krócej niż na 31 dni.

te 100GB możesz zawsze przełużyć doładowaniem z bonusem GB lub odpłatnie za 29zł o rok przez "Więcej czasu na internet"

[zulu144dwa]

Ja czekam na aktywację tego na starym cyklicznym nolimicie-mają 24godziny.

Ostatni raz z prezentu dotyczącego także starego NL korzystałem w ubiegłym roku. Dawali jednorazowy kumulacyjny NL do starego NL za doładowanie.
Czekało się dość długo. Przypuszczałem, że prezent nie był wpełnii automatycznie przyznawany. a ręcznie jakość korygowany stary NL.
Od ostatniego sylwestra mam nowy NL cykliczny na 31 dni i skorzystałem z 4 promocyjnych NL na 31 dni za 15 zł oraz promocji 1200 GB i 2400GB które ze wspomnianymi NL za 15 zł dały łącznie 600GB.
Obecnie na tej karcie mam skumulowanie łącznie 8274,9 GB w NL ważnym 122 dni.

---
dla starych NL bez MMSów
SMS o treści PREZENT pod numer 364.
aktywacja do 6.06.2023r

[darekka]

a napisz czy po okresie darmowego nolimitu(stara wersja) powróciło automatycznie do cyklicznego z zapamiętanym stażem odnowień?

---
dla starych NL bez MMSów
SMS o treści PREZENT pod numer 364.
aktywacja do 6.06.2023r

[biala1991]

Testowo wysłałem PREZENT pod 364 na numerze nowym bez prawa do starego nolimitu to ekspresowo przyszła zwrotka z informacją, ze promka jest dla numerów sprzed 19.09.2019.
Natomiast stary numer z cyklicznym 7dniowy nolimitem bez MMS+1GB poza potwierdzeniem przyjęcia do realizacji cisza...

Też to zrobiłam i też "od strzała" (jak w większości promocji Orange) przyszła zwrotka (w tym wypadku o niedostępności). Tym bardziej jest zastanawiające dlaczego aktywacja na numerze uprawnionym, z włączonym starym cyklicznym NL, trwa tak długo? Czyżby tak jak pisze @zulu144dwa przyznawali go ręcznie?

A próbował ktoś wysłać sms PREZENT na numerze sprzed września 2019 bez aktywnej usługi cyklicznej? Zwraca, że pakiet jest niedostępny (co jest zgodne z regulaminem) czy może jednak aktywuje go ale w wersji z MMS?

[zulu144dwa]

@darekka: Wszystko było OK. Skumulowało czas i GB , a reszta bez zmian.

PS
Jedynie co nigdy nie rozumiałem to zmiana w informacji dotyczącej NL na stronie MO w dacie aktywacji NL. W nowym cyklicznym podobnie zmienia tę informację. Data zmienia się na datę aktywacji pakietu jednorazowego NL.
Tak było nawet gdy nie było jeszcze NL z MMSami.
Nagłówek informacji: Data aktywacji jest zbyt ogólny i można różnie rozumieć.

[biala1991]

Zrobiłam drugi test

[darekka]

Zrobiłam drugi test

pochwal się wynikiem

[biala1991]

Jednak doszłam do wniosku, że nie warto narażać starego NL dla 7dni przedłużenia. Niedługo mam termin odnowienia a jeśli jak piszesz aktywacja PREZENTU tyle trwa to jest ryzyko, że coś się zawiesi a ja nie lubię kłopotów

[grzefik]

Miałem aktywny no limit jednorazowy na 3 mc który skończył się wczoraj, i został wylaczony. Dzisiaj aktywowałem ten darmowy na 7 dni. Zgodnie z regulaminem od 1 czerwca niewykorzystane gb z poprzedniego pakietu powinne zostać odmrożone i dodane do nowego pakietu. Ktoś może jest w podobnej sytuacji. Orange ma wg regulaminu 24 godz na dodanie tego pakietu.

[grzefik]

Czy w przypadku aktywacji pakietu jednorazowego za 15 PLN oraz 15 PLN cyklicznego gb zostaną skumulowane. W 59 dniu wyłączę usługę cykliczna 25 gb zostaną odjete z konta? Wolę korzystać z pakietu dniowka.

[darekka]

No cóż doba minęła od przyjęcia do realizacji PREZENT pod 364 i...i nic . Za to sms z info o jutrzejszym płatnym odnowieniu 7dniowego starego nolimitu bez MMS+1GB przyszedł jak co tydzień.
W sumie może to i lepiej...w reklamacji się poprosi o inny benefit

aktywacja w starym NL bez MMSów tylko przez:
SMS o treści PREZENT pod numer 364.
aktywacja do 6.06.2023r

[biala1991]

regulamin jest jasny i o ile ktoś się nie walnie i zamiast PREZENT pod 364 wyśle( błędnie )DZIECKO to ze starym nolimitem jest bezpieczny.

To ja jeszcze zwrócę uwagę na niebezpieczeństwo przy próbie uruchomienia przez MO. W przypadku użytkowników z wersją z MMS regulamin dopuszcza aktywację zarówno przez sms DZIECKO jak i przez MO. Dla użytkowników sprzed 19.09.2019. w regulaminie przewidziana jest tylko opcja włączenia smsem PREZENT (co jak się okazuje też nie gwarantuje sukcesu ).

Szczegółowo opisana możliwość uruchomienia promocji w podziale na starą i nową wersję może kogoś zmylić i zachęcić do aktywacji przez MO, które raczej takich rozgraniczeń nie ma i wszystkim odpali darmowy NL z MMS

[darekka]

dziś na 2 następnych numerach ze starym cyklicznym 7dniowym NL bez MMSów+1GB wysłałem aktywacje PREZENT pod 364 i czekam 24 godziny. W poniedziałek najwyżej 3 reklamacje się złoży i poprosi o inny benefit

P.S. wczoraj na 1 z numerów gdzie dodali reklamacyjnie 100GB przyslali smsa ze się o północy ich ważność kończy i polecaja przedłuzenie ich o 31dni za 9zeta. Oczywiście ściema, bo dziś nadal są ale gdyby co reklamację się napisze gdyby przed końcem wakacji by im się znikło.

P.S. 2 dziś przysłali sms, że się bonusowy net skończył-ściema ewidentna, bo jest w aplikacji widoczny

[biala1991]

A ja powoli przekonuje się do Orange, ci którzy włączyli opcje cykliczne starych NL cały czas mogą z nich korzystać na dotychczasowych zasadach (podczas gdy np. TM zaorał taryfę Frii i wszystkich przenosi do GO!).
Pomarańczowi regularnie dają różne promocje, mało tego, w aktualnej darmówce NL pamiętali również o użytkownikach starych wersji i próbowali umożliwić im aktywację odpowiedniej opcji, co prawda wyszło jak wyszło ale ode mnie mają plusa za chęci.
Kolejny plus to wprowadzenie możliwości odmrożenia GB w wersji jednorazowej, z tego co pisze @grzefik chyba też są jakieś kłopoty z wdrożeniem ale myślę, że to początek i zostanie naprawione.

I do tego 100GB w MO, chociaż tutaj nie znam do końca intencji Orange

[bxx1]

Już chyba wiedzą.Reklamacja złożona na czacie.I gratisowy miesiąc no limit+ GB+ UE od strzała(bez mmsów).Stary no limit i brak odpowiedzi na esa o treści prezent...Warto było zaryzykować...