Menu

[forum_tg]

Cesja numeru w Fakt Mobile jest za darmo.
Dziś rano dostałem odpowiedź na reklamację a przed chwilą przetestowałem w salonie.
Szybko i za darmo

[KC-KARLOS]

FAKTycznie jest bezpłatna, miły wyjątek. Zaznaczam, że w innych taryfach w ich cennikach jest opłata za cesję.

[forum_tg]

Zapomnieli wpisać ta usługę do cennika więc jest za darmo
Uważajcie żeby nie potraktowali was z cennika Play. Mi podczas pierwszej reklamacji próbowano to insynuować. Co za różnica jaka taryfa

[KC-KARLOS]

Możliwe, że opłata nie musi być naliczana, tak też robili z wymianą karty SIM, która w cennikach jest odpłatna, jeśli nie wyrabiamy duplikatu, gdy oryginalna karta nie jest uszkodzona/zagubiona/skradziona.

[babciagienia1p]

W mojej lokalizacji nie działa żadna usługa Faktu. Mimo, że jest zasięg, nic nie można zrobić. Ktoś z Was może potwierdzić?

---------Edycja_1_godz. 04:48----------
Już wszystko działa normalnie. Ciekawe... Nigdy z czymś takim się nie spotkałam. Nie była to raczej chwilowa awaria BTS-a, bo na jednej karcie był RK Orange.

---------Edycja_2_godz. 05:01---------
Jednak coś się u nich krzaczy. Mimo szybkiej zwrotki Dziękujemy..., SMS-y, pod kodem *106#, nie są przyznane, data ważności nie jest zmieniona. W apkach też nic nie widać. Zobaczymy co będzie po godz. 09:00.

------------Edycja_3_godz. 06:00--------
Już wszystko w porządku. Są SMS-y, jest przedłużenie ważności. Widocznie była jakaś chwilowa niestabilność.

[jacek1998]

Czy dla kogoś, kto używa telefonu jedynie do połączeń głosowych i średnio(z ostatnich miesiecy) jest to ok. 40 do 70min z czego ok 15proc do play najlepsza opcja są pakiety 50min za 3zl w fakt mobile? Czy jest jakaś możliwość aby ustawic automatyczna aktywację pakietu co miesiąc? Telefon to model tradycyjny nie smartfon.

[pingpong123a]

Pakiety minut w Fakcie nie są cykliczne, co wymusza konieczność wpisywania kodów na ich zakup co miesiąc. Bezobsługowa jest jedynie opcja 0,15 groszy za minutę razem z opcją, że po przekroczeniu 15 zł automatycznie no limit się włącza.
WYMODEROWANO

[marokmon]

Czy mieliście kiedykolwiek sytuację, że mimo smsa: "Benefit został zlecony do aktywacji" minuty/internet/smsy nie zostały w ogóle dodane i wcześniejsze przepadły?

[babciagienia1p]

@marokmon
Nie miałam takiej sytuacji, ale coś mi świta, że dawno temu, długo po 09:00 nie przychodził drugi SMS - Dziękujemy - usługa promocyjny pakiet.... Zwykle króciutko po nim wskakuje bonus z przedłużoną datą. Dzwoniłam wtedy do BOK-u i aktywowali ręcznie.
Może wysyłałeś niedługo przed północą i wajchowy zamknął interes wcześniej, bo święto się zbliżało...
Poza tym - w środę 24 maja 2023 - patrz wyżej.

[jacek1998]

Czy po migracji z play odnowa do fakt mobile kodem *163*12# stan konta(złotówki) pozostaje bez zmian?

Czy po wlaczeniu uslugi "maksymalnie 15zl..." można korzystać z pakietu 50min, 50sms, 250mb za 3zl? Oraz kodów na 10min z gazety?

[babciagienia1p]

@jacek1998
1) Złotówki z KG migrują bez zmian.
2) Korzystać można. Ciekawy pomysł... Tylko co schodzi jako pierwsze? Może ktoś z użytkowników podałby kolejność schodzenia? Chyba kiedyś już była o tym mowa...

[blacQ1]

Maroko ->tak mi się ostatnio przydażyło na jednym z nr benefit został dany do realizacji i nic dzwoniłem na infolinię konsultant mówił że nie może włączyć pakietu z tego względu że pakiet jest aktywny , ja na to że dziś została zakupiona gazeta on na to że przykro i nic .... To wszystko przesto iż aktywujemy pakiety przed wychodzeniem kodów w gazecie itp...

[babciagienia1p]

...To wszystko przez to, że aktywujemy pakiety przed wychodzeniem kodów w gazecie itp...

Nie ten trop. Gazeta jest drukowana późnym wieczorem poprzedniego dnia. W punktach sprzedaży jest od godz. 03:50 (mój rekord).
Bardziej prawdopodobne, że @marokmon wysłał kod BARDZO późno, albo miała miejsce chwilowa niestabilność systemu (amba...).

[MariuszY]

@jacek1998
1) Złotówki z KG migrują bez zmian.
2) Korzystać można. Ciekawy pomysł... Tylko co schodzi jako pierwsze? Może ktoś z użytkowników podałby kolejność schodzenia? Chyba kiedyś już była o tym mowa...

Jako pierwsze schodzą minuty/sms/dane dodane za promocyjne kody - sprawdzone osobiście. Już o tym pisałem. Zatem jeśli ktoś wykorzysta do 10min pomiędzy dodaniem kolejnych kodów na minuty to z minut w pakiecie płatnym zupełnie nie skorzysta.
@jacek1998 - miej litość w zadawaniu pytań, do których odpowiedzi bez trudu znajdziesz we właściwym wątku lub w regulaminie usługi. Wybacz, ale mi to trochę leniem podchodzi -> viewtopic.php?f=22&t=81615&p=1142126&hi ... i#p1142126, viewtopic.php?f=22&t=81615&p=1149102&hi ... A#p1149102

[babciagienia1p]

...Jako pierwsze schodzą minuty/sms/dane dodane za promocyjne kody - sprawdzone osobiście. Już o tym pisałem. Zatem jeśli ktoś wykorzysta do 10min pomiędzy dodaniem kolejnych kodów na minuty to z minut w pakiecie płatnym zupełnie nie skorzysta...

Pojawia się pytanie co schodzi jako drugie? Jeśli pakiet za 3,- zł, to pomysł, żeby aktywować max. 15,- zł, pakiet 50/50/250 i dobijać kodami z gazety, jest całkiem na miejscu. Najpierw schodziłyby kody z gazety. Później dwa bezpieczniki.

[MariuszY]

Pojawia się pytanie co schodzi jako drugie? Jeśli pakiet za 3,- zł, to pomysł, żeby aktywować max. 15,- zł, pakiet 50/50/250 i dobijać kodami z gazety, jest całkiem na miejscu. Najpierw schodziłyby kody z gazety. Później dwa bezpieczniki.

Jako drugie na pewno schodzą minuty z pakietu płatnego, gdyż mam 1 numer na którym wbijam kody regularnie, odnawiam pakiet za 3zł (bywa że przed upływem ważności poprzedniego) oraz mam aktywną usługę 15zł max i nigdy nie zdarzyło mi się, abym cokolwiek zużył z KG - pakiet + kody zawsze wystarczały.
Max 15zł jako wyłączna usługa (bez wbijania kodów i uruchamiania pakietów płatnych) ma sens wtedy (w uproszczeniu - jeśli chodzi tylko o rozmowy), gdy zużywamy ponad 170min./mies., bo: 4x kod w miesiącu (40min.) + pakiet (50min.) za 3zł + 80min. po 15gr/min. = 170min. za 15zł.
Do powyższego zestawienia można aktywować pakiet za 9zł (ten z 300min./mies.) i też będzie taniej, bo dla samych rozmów dopiero powyżej 380min./mies. koszt będzie przekraczał 15zł. Jak widać max. 15zł to w praktyce taki "no limit" bez paczki danych

[jedrek]

Przeniesienie z Virgin do Faktu nadal tylko w salonie - czyli obowiązkowa wymiana sima? Nie ma jakiejś nowej kombinacji krótkich kodów która przeniesie numer zdalnie? Środki zgromadzone w Virgin po przeniesieniu przepadają? Czy może jednak przechodzą jak przy przeniesieniu krótkim kodem Play->Fakt.

[Remington]

Przeniesienie z Virgin do Faktu nadal tylko w salonie - czyli obowiązkowa wymiana sima?

Podobno też przez call center, ale nie odważyłem się próbować. Na pewno bez wymiany karty SIM - to zwykła zmiana taryfy, tylko realizacja utrudniona.

[lee]

Babole jakieś. Przychodzi informacja o aktywacji. A za dwie minuty kolejna o blokadzie kodów

[babciagienia1p]

@lee
A *106# co zwraca?