Menu

[KC-KARLOS]

muchakk: od kiedy Vectra ma już możliwość podniesienia cen z powodu inflacji?
To też kolejna kablówka, która potrafiła podnosić ceny w trakcie umowy terminowej, z opcją jej zerwania bez kosztów, tym bardziej, że też mieli aferki z UOKiK.

[muchakk]

Nie mam pojęcia od kiedy. Nigdy nie byłem ich klientem. 2 tygodnie temu skorzystałem z tej oferty i jest zapis w umowie dot inflacji. Co ciekawe według tej umowy nie ma możliwości zerwania umowy przy zmianie ceny wynikającej z inflacji.

[KC-KARLOS]

muchakk:

10.8. O zmianie w Cenniku Dostawca Usług powiadomi Abonenta w formie odpowiadającej formie zawarcia Umowy z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed jej wprowadzeniem. W przypadkach określonych w art. 61 ust. 5a i 5b Prawa telekomunikacyjnego Abonent może być poinformowany o zmianie Cennika drogą elektroniczną na wskazany przez Abonenta w tym celu adres poczty elektronicznej lub za pomocą podobnego środka porozumiewania się na odległość albo na piśmie na wskazany adres korespondencyjny.
10.9. W przypadku zmiany Cennika, Abonentowi przysługuje prawo do rozwiązania Umowy za wypowiedzeniem, skutecznym na dzień wejścia w życie zmian. W razie skorzystania przez Abonenta z tego prawa w przypadku braku akceptacji podwyższenia cen, Dostawcy Usług nie przysługuje zwrot ulgi przyznanej Abonentowi za wyjątkiem przypadku, gdy konieczność wprowadzenia zmian
Opłat określonych w Cenniku wynika bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa obniżenia ceny, dodania nowej Usługi i zmiany wynikającej z decyzji Prezesa UKE. Oświadczenie Abonenta o wypowiedzeniu Umowy może być złożone do dnia wejścia tej zmiany w życie.

To nie są zapisy inflacyjne.
Takie brzmienie regulaminu świadczenia usług dostałem w połowie sierpnia 2022 r.

[muchakk]

No widzisz, ale to już są:

[muszyna2]

Kurcze tak się zastanawiam czy przenieść do nich numer. Ze względu na cenę usługi. Bo na razie to kombinuje. Mam mój stały numer w Play a druga karta z netem aktualnie z Orange w tej promocji wakacyjnej 300 giga na rok. Czyli płacę 5 zł za net a play doładowuje raz na kilka miesięcy. Tu za te 14 zł mam spokój a te 10 giga spokojnie mi wystarczy. W sumie dzwonie do numerów w sieci więc i tak mam darmo. Zależy mi jedynie na necie ale za jakiś czas ta oferta w orange się skończy i znowu zacznę kombinować. Już kiedyś próbowałem przenieś do nich numer ale skończyło się na wypełnieniu wniosku i olali mnie nic nie przysłali. Z drugiej strony mam dwie osoby z rodziny gdzie udało się przenieś numer bez problemu. I do jakości rozmów nie mam uwag wifi-calling działa ok ale net porównując prędkość chodzi w tym samym miejscu dużo wolniej niż numer w Play. Co w sumie w codziennym użytkowaniu nie ma znaczenia. Za granicą też z netem nie było problemu jedynie dzwonienie jest upierdliwe bo nie dzwoni się bezpośrednio tylko wybiera się numer po chwili tel oddzwania i dopiero łączy z wybieranym numerem. Ale to też nie jakiś wielki problem. Obawiam się tylko żeby za jakiś czas nie podnieśli cen. Ale cenka kusi a przy dzisiejszych cenach to prawie okazja

[Someone23]

W sumie dzwonie do numerów w sieci więc i tak mam darmo.

WYMODEROWANO

Już kiedyś próbowałem przenieś do nich numer ale skończyło się na wypełnieniu wniosku i olali mnie nic nie przysłali.

Bez kontaktu z nimi nie dowiesz sie co bylo problemem. Mozna podejsc do salonu i tam zlozyc wniosek i wszystko bedzie szybciej. Przez infolinie trzeba do bota mowic prosze o polaczenie z konsultantem i za 3cim razem polaczy, niestety z dzialem sprzedazy i dopiero oni dobrze przekieruja :/

Za granicą też z netem nie było problemu jedynie dzwonienie jest upierdliwe bo nie dzwoni się bezpośrednio tylko wybiera się numer po chwili tel oddzwania i dopiero łączy z wybieranym numerem.

Gdzie tak to dziala ?

Obawiam się tylko żeby za jakiś czas nie podnieśli cen. Ale cenka kusi a przy dzisiejszych cenach to prawie okazja

Tu nikt nie wie jak bedzie ale ta klauzula o ktorej mowa wczesniej daje im taka mozliwosc. BTW pierwszy raz o niej czytalem w komentarzach na pepperze a tam nazwa oferty to jz22. Moze od tej promki wprowadzili taki zapis ? Bede musial zerknac jak bede odwiedzal znajomych czy tez to maja.

Jesli zalatwiales ta oferte znajomym to moze ktorys jest na tyle bliski zeby zrobic na niego cesje twojego numeru i podpiac jako drugi za 10zl ?? Taki ekstremalny pomysl ale pewnie zadziala

[KC-KARLOS]

Someone23: tak, od tej promki wprowadzili zapisy inflacyjne, więc ta cena może wzrosnąć w każdej chwili, a najwcześniej od 4go lub 5go miesiąca umowy. Nie po to zbijają cenę do 1 zł na 3 pierwsze okresy rozliczeniowe, żeby z tego się wycofać, to by nie złapali nowych klientów.

[muszyna2]

Teraz kwestia ile może wzrosnąć. Bo jeżeli podpisuje umowę inflacja ma 18% a wzrośnie np do 20 to może wzrosnąć o 2 czy 20 procent? 14 zł jest ok ale już 20 zł to żadna okazja.

[KC-KARLOS]

Patrząc na ofertę a2mobile (19,90 co miesiąc, bez ofert promocyjnych), to nawet po podwyżce do 20 zł (nominalna cena oferty od promocyjnej) to i tak będzie lepsza od konkurencji (a2mobile ma płatny roaming i wolniejszy lejek: 0,5 mbps po 15GB vs 1 mbps po 10GB i może się on włączyć później).
Nie mówiąc o pseudo promocji abonamentu w lajt mobile - gdzie pierwsze 3m są za 9,99 a od 4go 19,99 - z limitem 10GB (potem lejek 32 kbps) + 20 zł dopłaty za roaming UE w formie rabatu, gdy z niego nie skorzystamy.
Więc nadal mobilna Vectra daje radę

[TomLee]

Ja nie mam w umowie takich zapisów jak kolega muchakk. Nie dostałem tych 3 miesięcy za 1 zł, płacę od początku 14,99 i może dlatego. Kartę do vectry przenosiłem z taryfy Fakt mobile i początkowo wyświetlała mi się Vectra jako operator a od kilku dni mam z powrotem Fakt mobile. Taka ciekawostka. Oferta fajna, jakby co to jest 6.19 GB w roamingu UE.

[muszyna2]

W Grecji połączenia do Polski były oddzwaniane. Z Playa dzwoniłem normalnie.

A Heyah za 20 zł nie jest już lepszą ofertą przy vectrze za 20zl?

[KC-KARLOS]

H01 ma tylko suche 20 GB. Po ich wykorzystaniu net jest blokowany.
Punkt dla Vectry, gdyż nie blokuje neta po wyczerpaniu GB z abonamentu, jest po prostu wolniejszy (1 Mbps bez limitu danych, gwarantowane w umowie i cenniku).

[TomLee]

Dla wielu osób wykorzystać te 20 GB w telefonie to abstrakcja bo zużywają poniżej 10 GB. Wszystko zależy od faktycznego zużycia i potrzeb i to należy brać pod uwagę wybierając ofertę.

[KC-KARLOS]

TomLee - dlatego ta oferta jest idealnie skrojona dla mało i średnio zaawansowanych userów. Reszcie będzie męczył lejek 1 Mbps (pozwalają dokupić dodatkowe transfery, aby go zawiesić - ważne do końca miesiąca kalendarzowego: 0,5 GB za 2 zł / 1 GB za 3 zł / 2 GB za 5 zł / 10 GB za 15 zł).

[muszyna2]

Muszę to poważnie przemyśleć bo mi 10 giga zupełnie wystarcza(WiFi w domu i w pracy) a płacić więcej niż to 14 zł nie za bardzo mi się kalkuluje. Jeszcze w umowie na 24 miesiące. A inflacja raczej jeszcze nam poszybuje.

[KC-KARLOS]

muszyna2: można było wcześniej rozważyć tę ofertę, moja opcja nie jest objęta podwyżkami inflacyjnymi (jeśli wbrew umowy podnieśliby ceny, mogę ją zerwać bez kar) i jeszcze wpadł cashback (dzięki tej opcji można osłodzić sobie mniejszą atrakcyjność promocji).

[sql]

Rozumiem że w Vectra Mobile jest "klauzura inflacyjna" ale czy w samym Play jest także?
Jeśli tak to od kiedy ?

[KC-KARLOS]

sql: Play nie ma, Vectra ma od niedawna, więc część osób, która zapisała się do wcześniejszej promocji, może zerwać umowę bez kar w przypadku podniesienia cen.
Kwestie polityki cenowej zależy od Vectry, z wyjątkiem roamingu międzynarodowego (stawki narzuca PLAY), a warunki sieciowe i dostosowanie platformy billingowej z Playem.

[kranu]

Znowu jest promka w vectrze. Aktywacja 0, 3 miesiace za 1zł i abo 14,99. Przy kolejnych numerach dodatkowo rabat 5zł

Masz taki zapis o dodatkowych 5zł?
Bo mam dwa numery, minęły 3 miesiące i liczą normalnie.
To chyba tylko opis w jaki sposób uwzględniają taki rabat, a nie że będzie.

[muchakk]

Tak, mam taki zapis. Na infolinii zostałem poinformowany, że gdyby mi się ten rabat nie naliczył to mam to zgłosić i go aktywują.