Burito pisze: ↑27 paź 2021, 15:44
Sprawdziła i żadnych aktywnych subskrypcji na tym numerze nie ma.
Ma i widać je na billingu, który pokazałeś. Córeczka aktywowała sobie subskrypcje na jakichś fake'owych stronach - albo poprzez wejście na link i podanie hasła z SMS, albo bezpośrednio jakąś komendą SMS. Pewnie było to coś w stylu reklamy o wielkiej wygranej na Facebooku lub czymś podobnym.
Kiedyś był taki SMS o treści LISTA na 8888, ale nie wiem czy to działa jeszcze i czy nie dotyczy tylko subskrypcji SMS.
Zablokować DCB (zwana też "Usługa dostępowa") przez call center lub ebok.pl (iPlus po nowemu), także w aplikacji mobilnej. W call center powinni mieć dostęp do aktywnych subskrypcji oraz nazw firm, które te pieniądze pobierały.
Może pomocny będzie link:
https://bok.plus.pl/system/templates/se ... 4%99powych
Oraz do regulaminu (są w nim komendy do zarządzania):
https://www.plus.pl/documents/16/125659 ... epowej.pdf
Daj później znać jak poszło.