Menu

[sql]

Rozwiązanie umowy to zarówno przeniesienie numeru do innej sieci jak i wygaśnięcie środków na koncie prepaid?

[Remington]

Samo wygaśnięcie raczej nie, dopiero całkowite wyłączenie numeru. Jednak ostatnie zmiany w regulaminach czy cennikach chyba zupełnie wygasanie usuwają. Jedynie poł. wychodzące się utraci, środki zostaną. .

Dlatego wprowadzają te różne opłaty za nieaktywność itp. by w majestacie prawa czyścić konta.

[rymi]

serdecznie dziękujemy, że korzystają Państwo z oferty Orange na kartę
i cieszymy się z okazanego nam zaufania. W związku z tym przekazujemy ważną informację. Zgodnie z decyzją Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów od 15 lutego 2021 r. w ofercie Orange na kartę wprowadzamy nową możliwość - zwrot środków pozostałych z doładowań.
Zwrot środków nastąpi w przypadku:

przeniesienia numeru do innego operatora
lub
upływu okresu ważności połączeń przychodzących.


http://www.orange.pl/zwrot-srodkow

[bartek99988]

Czy ktoś starał się już o zwrot środków z oferty na kartę T-Mobile? Ile czekaliście na zwrot środków po złożeniu dyspozycji?

[szunaj]

Ciekawe jak Orange potraktuje "przelew sms"? Jak doładowanie czy rabat?

[surface123]

Jeszcze brakuje żeby przez nowe prawo zlikwidowali przelew SMS...

[baranke]

Czy ktoś starał się już o zwrot środków z oferty na kartę T-Mobile? Ile czekaliście na zwrot środków po złożeniu dyspozycji?

Ja skorzystałem z tej opcji po przeniesieniu numeru i to nie trwało długo, jakieś max dwa tygodnie, ale po wysłaniu wniosku zadzwonili by się upewnić i potwierdzić, czy to na pewno ja wysłałem ten wniosek
czy może ktoś inny chce przejąć ten zwrot... tacy sprytni

Ciekawi mnie natomiast PLAY... oni nie mają żadnego regulaminu dotyczącego zwrotów... w Timo jest dość nawet porządnie zrobiony regulamin, oraz ładny wniosek do wypełnienia. Orange też ładnie opisuje na swojej stronie.. a Play nic. Na czacie każą wchodzić na stronę gsmaniaka albo UOKiK

[Camis]

Ciekawi mnie natomiast PLAY... oni nie mają żadnego regulaminu dotyczącego zwrotów... w Timo jest dość nawet porządnie zrobiony regulamin, oraz ładny wniosek do wypełnienia. Orange też ładnie opisuje na swojej stronie.. a Play nic. Na czacie każą wchodzić na stronę gsmaniaka albo UOKiK

Wystarczy napisać email z wnioskiem, pisałem wyżej po dostaniu zwrotu.

[baranke]

@Camis
Fakt, widzę, a miałeś RedBulla ile czasu? Bo niby Play nie zwraca uwagę na to kiedy była aktywowana karta SIM, jak to jest w T-Mobile (min. 6 miesięcy aktywności)

[Camis]

@Camis
Fakt, widzę, a miałeś RedBulla ile czasu?

Ponad 5-6 lat.

[marokmon]

Jest gdzieś tabelka porównująca zasady zwrotów u różnych operatorów?

[biala1991]

Ze strony Orange:

Zwrotowi będą podlegały tylko środki pochodzące z doładowań znajdujące się na koncie głównym, które zostaną zablokowane od 15.02.2021r.
Zwrotowi nie podlegają bonusy przyznane w ramach promocji albo usług.

A co z bonusem internetu? Czy po 15.02. promocja się utrzyma czy to ostatnie dni na doładowanie z GB? Nie znalazłam konkretnych zasad rozliczeń zwrotów i zastanawiam się co tu jest grane skoro np. T Mobile w obecnych okolicznościach przyrody startuje z promocją 10zł do doładowania Może niepotrzebnie się boję o bonus internetowy w Orange, gdyby go mieli zlikwidować to chyba już by to zrobili?

[Remington]

Nie widzę związku, przecież GB nie muszą zwracać, więc mogą je rozdawać ile chcą.

[surface123]

Związek jest taki, że robisz doładowanie, dają bonusowe GB, wykorzystujesz, a potem zwracają na konto kasę....

Janusz potrafi...

[biala1991]

Dokładnie. Doładowuję konto za 200zł, dostaję 100GB, które wykorzystuję a potem przenoszę nr do innej sieci i proszę o zwrot środków. 20zł opłaty to niezła cena za taki pakiet internetu.
Z odzyskanych 200zł doładowuję kolejną kartę, za co znowu dostaję bonus, perpetum mobile

[Remington]

Macie rację, to będzie faktycznie pole do ogromnych nadużyć.

Trzeba pamiętać, że za to doładowanie ktoś mógł wziąć fakturę, odliczyć VAT, a resztę wliczyć w koszty. Wtedy już mimo nawet tych 20 zł opłaty będzie do przodu jakieś 45 zł.

[biala1991]

O ile oczywiście cały czas będę doładowywać jakąś kartę Orange to dla pomarańczowych może być do przełknięcia. Teraz też po wykorzystaniu GB kolejny raz korzystam z tych samych środków (mogę wykupić pakiet). Można powiedzieć że z grubsza wychodzi na to samo albo zasilam i dostaję bonus a za kasę kupuję pakiet albo zasilam i za zwróconą kasę kupuję kolejne zasilenie, tak czy inaczej pieniądze zostają w Orange.
Jeśli jednak odzyskane środki przeznaczę na innego operatora to już dla Orange jest strata.
Wystarczy więc zrobić zapis: chcesz przenieść numer? środki z karty idą na opłacenie bonusów, z których korzystałeś

[R.Mandano]

Doładowuję konto za 200zł, dostaję 100GB, które wykorzystuję a potem przenoszę nr do innej sieci i proszę o zwrot środków. 20zł opłaty to niezła cena za taki pakiet internetu.
Z odzyskanych 200zł doładowuję kolejną kartę ....

200 - 20 = 180


Poza tym, Orange na pewno zmodyfikuje Regulaminy i nici z Perpetum Mobile, które nie może istnieć nawet teoretycznie, bo stoi w sprzeczności z prawami termodynamiki. W Orange na pewno o tym wiedzą ....

[biala1991]

Czekają z modyfikacją regulaminów do ostatniej chwili?
A może już jest jakaś nieznana nam instrukcja dotycząca zwrotów, która zabezpiecza operatorów? bo jak inaczej wytłumaczyć ostatnią promocję doładowań T-Mobile?
Ja kombinować nie mam zamiaru ale jeśli skasują bonusy GB to wolałabym wiedzieć wcześniej, żeby zrobić zapasik na czarną godzinę

[baranke]

Timo i Orżnąć każą najpierw siedzieć numerowi w sieci minimum 6 miesięcy i dopiero wtedy pozwalają odzyskać hajs z konta.