Menu

[Remington]

Kiedy w 2015 r. TM wprowadzał pakiety "Internet STRONG LTE" chwalili się, że kto ma taki pakiet nie musi pamiętać o ważności konta. Czy odświeżonej wersji to również dotyczy? Niczego o tym w regulaminie nie znalazłem, choć jako warunek aktywacji podali środki na koncie, a nie jego ważność.

[fwitkowski17]

Kiedy w 2015 r. TM wprowadzał pakiety "Internet STRONG LTE" chwalili się, że kto ma taki pakiet nie musi pamiętać o ważności konta. Czy odświeżonej wersji to również dotyczy? Niczego o tym w regulaminie nie znalazłem, choć jako warunek aktywacji podali środki na koncie, a nie jego ważność.

Tak dalej jest. Przed aktywacją miałem 14 dni pozostałych. Po aktywacji 30 GB ważność konta upływa za 61 dni

[Remington]

To jeszcze jedno pytanie. Czy niewykorzystane dane sumują się w nieskończoność, czy tylko w ramach dwóch okresów rozliczeniowych?

[fwitkowski17]

Wg. Regulaminu nie ma ilości odnowień - odnawiają się w nieskończoność.

2.11 Użytkownik korzystający z oferty Internet STRONG LTE może w każdej chwili aktywować ponownie ten sam lub inny pakiet danych Internet STRONG LTE. Ilość danych zakupionych w ramach nowo aktywowanego pakietu sumuje się z ilością danych niewykorzystanych w ramach poprzedniego pakietu. Od momentu aktywacji pakietu, Użytkownika będzie obowiązywała nowa Opłata Cykliczna oraz nowa długość Cyklu Rozliczeniowego, zgodnie z nowo aktywowanym pakietem.

[Remington]

Nie pytałem o liczbę odnowień tylko kumulację danych. Wszystkie dotychczas niewykorzystane czy tylko bieżące i z ostatniego odnowienia?

[fwitkowski17]

Nie pytałem o liczbę odnowień tylko kumulację danych. Wszystkie dotychczas niewykorzystane czy tylko bieżące i z ostatniego odnowienia?

Kumuluje się wszystko. Na potwierzednie zrzut z ilości GB z aktywacji 3 pakietów: 30 GB na 60 dni, 10 GB na 10 dni i 5 GB na 30 dni

[Remington]

Dzięki

[Remington]

Aktywowałem na próbę i działa dobrze.

Wie ktoś może co się stało ze starymi pakietami Strong LTE? Chodzi mi o to czy zebrane przez ich posiadaczy dane przepadły wraz z wprowadzeniem nowej oferty lub konieczne było przejście na nią. Gdyby nie ten wątek nie wiedziałbym, że coś się zmieniło, to i pewnie starzy klienci tych pakietów pewnie nie wiedzą.

Edit: odpowiem sobie sam, że chyba stare skumulowały się z nowymi, bo kody mają takie same: https://firma.t-mobile.pl/pl/dla-mediow ... 5db87e37ef

[mungo]

Jak wygląda utrzymywanie ważności konta w przypadku tych pakietów? Przykładowo chciałbym korzystać z opcji 10zł/5GB/miesiąc, mam zapas środków na koncie, z roczną ważnością konta dzięki włączonej usłudze 'BEZ LIMITU za 1zł dziennie'. Czy włączając pakiet STRONG LTE tracę ważność konta? Czy jest jakiś rozsądny sposób na ważność konta w tej opcji?

[Remington]

Aby w ogóle móc włączyć ten pakiet, musisz dezaktywować 1zł na 1 dzień (lejek zostanie niestety), tracąc RWK. Jednak póki będziesz mieć aktywny pakiet Strong, ważność konta będzie zawsze wydłużana wraz z nim, o ile tak nadal działają te pakiety jak kiedyś (raczej tak jest, potwierdzają to wpisy @windows123455860455).

[Remington]

4 lutego około 14-tej aktywowałem pakiet Smart LTE 10GB ważny 30 dni. Czyli wg kc powinien być aktywny do 5 marca włącznie. Ważność konta wydłużyła się do 6 marca.

Oto co pokazywały poszczególne aplikacje do wczoraj:
- apka mobilna: data ważności pakietu i odnowienia to 5 marca.
- USSD: odnowienie 6 marca
- www: na tym samym ekranie jedno pod drugim:
Twój pakiet to: Internet STRONG LTE 5 GB na 30 dni Opcja ważna do: 06-03-2020
wskaźnik z wykorzystaniem pakietu i datą Internet ważne do 05.03.2020
- SMS z 4 marca rano: za 2 dni pakiet będzie przedłużony.

Dzisiaj jest 6 marca i stan następujący:
- apka mobilna: "Konto wygasa dzisiaj", a do wygaśnięcia pakietu internetowego zostało -1 dni (minus jeden)
- USSD: wystąpił błąd
- www: "Uwaga! Masz zablokowane połączenia wychodzące, doładuj konto za min. 25 zł." oraz "Twój pakiet to: Internet STRONG LTE 5 GB na 30 dni Opcja ważna do: 06-03-2020", wskaźnik z wykorzystaniem i drugą datą zniknął, a wychodzące i pakiet nadal działają

Kasa na odnowienie pakietu jest na koncie.

[Remington]

Cd.

7 marca po północy wychodzące zostały zablokowane, net przestał działać, pakiet Smart LTE nadal jest widoczny w apce z saldem danych 0MB i statusem "w trakcie procesu aktywacji".

Czyli pakiet nie odnowił się i jest w okresie zawieszenia, ponieważ ważność konta wygasła. Jej rzekome wydłużanie z każdym odnowieniem pakietu można włożyć między bajki.

Zapewne działa to poprawnie tylko jeśli ważność konta jest dłuższa od pakietu, ale nie gdy są sobie równe.

[babciagienia1p]

Zapewne działa to poprawnie tylko jeśli ważność konta jest dłuższa od pakietu, ale nie gdy są sobie równe.

Wynika z tego, że pewnie trzeba było aktywować i dezaktywować usługę Bez limitu za 1,- zł dziennie 6 marca wieczorem. Zakładam, że taka operacja nie likwiduje pakietów Internet Strong LTE.

---------Edit--------------
Aby odzyskać wychodzące, wystarczy doładować za 5,- zł (ważność na wychodzące wydłuży się do +5 dni) i następnie wykonać operację aktywacja/dezaktywacja Bez limitu za 1,- zł dziennie. Po niej ważność konta +31 dni (najprawdopodobniej, bo jeszcze nie testowałam wydłużonego o 1 dzień terminu).

[surface123]

Ale co i z tego Strong LTE skoro dostajesz gratisowo lejek 15/15 po aktywacji ( i nawet deaktywacji ) pakietu za 1 zł ??

[Remington]

Cały urok Stronga to brak lejka:) Rozwiązanie wydaje się proste, tj. zasilać kwotą potrzebną na odnowienie pakietu krótko przedtem np. 2 dni wcześniej. Wtedy 10 zł potrzebne na pakiet wydłuży konto na 10 dni, a odnowiony pakiet wydłuży konto do swojej ważności (I hope so).

[surface123]

To pakiet strong ma wyższy priorytet nad 1 zł ? Czyli mając aktywny strong LTE nie mamy lejka mimo włączenia pakietu za 1 zł ?

[Remington]

Jego regulamin nic o lejku nie wspomina, a i rzeczywistość to potwierdza.

Tak samo nie mówi nic o przedłużaniu ważności konta wraz z odnowieniem i rzeczywistość też to potwierdza .

[jarekt]

@surface123, nie. W TM blokada 15/15 idzie na numer (globalnie, a nie lokalnie na czas działania danej usługi, co jest niezgodne z regulaminami) i generalnie niewiele rzeczy pomaga aby się tego limitu pozbyć.

[Remington]

Cd.

Zasiliłem za 5 zł, ważność konta to 5 dni. Wg regulaminu pakiet powinien się odnowić - ciekawe czy tak się stanie i kiedy.

[surface123]

Tak właśnie Jarku myślałem
Wiec dobrze że są sposoby na to.
Na upartego też się da zrobić by i strony LTE było bez limitu prędkości, i data ważności konta długa.
Ale zabawy trochu jest.