[t-mobile] Wypowiedzenie umowy terminy

[aree1987]

Witam, wysłałem wypowiedzenie do T-Mobile na internet domowy z dniem konca umowy czyli 26.01.2020. Dzisiaj dostałem odpowiedź ze umowa zostanie rozwiązana owszem ale dnia 12.02.2020. Czy to jest legalne? Z tego co wiem umowa powinna być rozwiązana z dniem jej wygaśnięcia jeśli zachowany jest okres 30 dni wypowiedzenia czy coś się zmieniło w tej kwestii?

[piotrzet]

A jak masz okres rozliczeniowy?

[areq1987436554]

Pewnie ten 12.02 tylko czy umowa nie powinna się skończyć z dniem jej wygaśnięcia mimo wszystko?

[piotrzet]

Bo umowa kończy się wraz z końcem ostatniego okresu rozliczeniowego po dacie zakończenia. Tak przynajmniej jest w T-M.

[Karlos20]

aree1987: dlaczego wypowiadasz umowę na prawdziwego nielimitowanego neta LTE w T-Mobile, który działa w całej Polsce na pełnej prędkości nawet do 60 mbps? Słabe osiągi? Ja bym pozostał w tej ofercie, dopóki operator sam nie zmieni warunków, tym bardziej, że obowiązują stare, lepsze warunki. Od września tego roku (2 lata od wprowadzenia pierwszej wersji tejże oferty) sytuacja może się poprawiać, bo ludzie będą rezygnować lub zmieniać oferty na te gorsze, oślepieni nowym routerem i tą samą ceną abonamentu z ratą, ale z ograniczeniem strefy domowej do kilkuset metrów, zamiast korzystać z tego w całym kraju. Warto to przemyśleć.

[piotrzet]

Tak bo kupując router stacjonarny ktoś brał i jeździł z nim po kraju
T-M wprowadził po to to ograniczenie aby jeszcze bardziej ograniczyć obciążenie sieci w lokalizacjach w których jest problem. Tak ktoś mógłby kupić ofertę i korzystać z niej tam gdzie sieć jest zapchana po mimo tego, że konsultant odradzał. Teraz musi zadeklarować gdzie będzie używał.