Menu

[tehmal]

Czy nie wykorzystane gigsy przechodzą na nast miesięc z pakietu tygodniówka i miesięcznica?

[biala1991]

Ja tam wolę, żeby bonusy z doładowań jako pierwsze schodziły. Szkoda kasy na przedłużanie, gdy się ma pakiet no limit. Wolę dać na no limit i mieć sporo GB niż tracić na bonus z doładowań

Każdy ma swój profil korzystania i niektórym ta zmiana może odpowiadać ale nie w tym rzecz. Chodzi o politykę "widzimisię", którą Orange uprawia z przyzwoleniem UKE. Za tydzień komuś z decydentów przyjdzie fantazja, żeby znów zmienić zasady, bo brak jasnych zapisów pozwala na całkowitą swobodę.
Przecież to kompletny absurd, o kolejności wykorzystywania pakietów nie stanowi regulamin tylko ogłasza to rzecznik na swoim blogu

[marcin19883]

brak jasnych zapisów pozwala na całkowitą swobodę.

Jak ostatnio czytałem regulaminy na poczatku lutego, to jasno pisało co schodzi pierwsze, więc dla mnie wszystko jasne. Każda zmiana jest jasno określana i potwierdzona regulaminem. Nie ma żadnej samowolki. A UKE napisało, że według regulaminu wszystko się zgadza i nie widzi problemu, co jest prawdą.

[biala1991]

Jak ostatnio czytałem regulaminy na poczatku lutego, to jasno pisało co schodzi pierwsze, więc dla mnie wszystko jasne. Każda zmiana jest jasno określana i potwierdzona regulaminem. Nie ma żadnej samowolki. A UKE napisało, że według regulaminu wszystko się zgadza i nie widzi problemu, co jest prawdą.

O jakiej zmianie regulaminu piszesz? Przecież regulaminy są wciąż te same.
Możesz przytoczyć fragment, z którego tak jasno wynika kolejność wykorzystywania GB?

Regulamin promocji Internet za darmo mówi lakonicznie:

4)Środki z Bonusu są wykorzystywane w pierwszej kolejności przed środkami pochodzącymi z doładowań.

W regulaminie usługi Rozmowy, SMS+GB jest podobnie:

31.Usługa działa w pierwszej kolejności przed transferem danych realizowanym w ramach środków zgromadzanych na Koncie Promocyjnym czy Koncie Głównym.

Właściwie to jest nawet gorzej

17.Po wykorzystaniu pakietu danych w okresie ważności Usługi i w przypadku braku innych aktywnych usług obniżających koszty transferu danych, na numerze Abonenta zostanie włączone ograniczenie prędkości danych (tzw. lejek).

Z tego punktu wynika, że GB z pakietu Nolimit schodzą przed innymi usługami obniżającymi koszty transferu. I teraz powstaje pytanie czy taką usługą jest bonus za doładowanie? Jeśli tak to oznacza, że Orange łamie regulamin rozliczając bonus przed pakietem. Jeśli nie to.. zaraz, zastanawiamy się co autor miał na myśli pisząc "inne usługi"? to chyba przeczy Twojej tezie o bardzo jasnych regulaminach

[marcin19883]

Nadal tego nie rozumiecie? To bardzo proste.
Przeczytaj dokładnie to: "Rozmowy i SMS-y bez limitu + pakiet GB"
Gigabajty z no limitu to nie bonus. Jasno piszę, że to pakiet.

[biala1991]

A w którym miejscu ja piszę, że GB z pakietu Rozmowy, sms i GB to bonus??? Rozmawiamy o kolejności rozliczania GB, tych z pakietu Nolimit i tych z bonusa. Ty twierdzisz, że jest to jasno opisane w regulaminie. Prosiłam żebyś podał konkretny zapis i ponawiam prośbę

[marcin19883]

W punkcie 4 cytowałaś:

Środki z Bonusu są wykorzystywane w pierwszej kolejności przed środkami pochodzącymi z doładowań

Bonusy: różne tymczasowe rzeczy np GB za gole, siatkówkę, lato itp
Bonusy z doładowań: wiadomo co.
A potem reszta. Pisze w regulaminie pakietów.

Usługa działa w pierwszej kolejności przed transferem danych realizowanym w ramach środków zgromadzanych na Koncie Promocyjnym czy Koncie Głównym.

Środki to twoja kasa.

Usługa działa w pierwszej kolejności przed transferem danych realizowanym w ramach środków zgromadzanych na Koncie Promocyjnym czy Koncie Głównym.

Środki to twoja kasa.

Wychodzi na to, że jak pakiety poszły pierwsze a na końcu GB z doładowań, to był to błąd Orange. Regulamin już dużo wcześniej mówił jak miało być. Naprawili to dopiero w lutym przy okazji dania możliwości przedłużenia bonusu z doładowań.
Podsumowując kolejność: bonusy tymczasowe<=>bonus z doładowań<=>pakiety neta
Mówi się trudno, ale dopiero teraz zrozumiałem dokładnie czytając

[biala1991]

Wychodzi na to, że jak pakiety poszły pierwsze a na końcu GB z doładowań, to był to błąd Orange. Regulamin już dużo wcześniej mówił jak miało być. Naprawili to dopiero w lutym

Nic nie naprawili, bo w żadnym regulaminie ani tym dotyczącym bonusów ani tym dotyczącym pakietu Rozmowy+GB nie ma konkretnej informacji, które z tych GB mają pierwszeństwo. Fragmenty, które zacytowałam i które powtórzyłeś informują tylko że bonus schodzi przed złotówkami z konta i GB z pakietu Nolimit też schodzą przed środkami z konta. Brak wyjaśnienia, czy bonus powinien być rozliczany przed GB z pakietu Nolimit czy odwrotnie, bo takie kwestie w Orange są komunikowane nie w regulaminach jak twierdziłeś tylko na blogu rzecznika. Jutro rzecznik albo ktoś inny z Orange może napisać, że najpierw będzie rozliczany bonus, potem GB z pakietu Nolimit a na końcu GB z pakietów promocyjnych i nadal to będzie zgodne z tymi "precyzyjnymi" regulaminami Rozumiesz teraz na czym polega absurd?

[Remington]

I na tym się widocznie opierają, skoro żaden regulamin tego nie reguluje, to mogą robić jak im się podoba. Stanowisko UKE zdaje się to potwierdzać, ponieważ nie mogąc wskazać naruszonego przez operatora zapisu, nic się nie wywalczy.

[biala1991]

Przestępstwo doskonałe, zero informacji w regulaminie wtedy nikt nie może zarzucić, że ten regulamin jest łamany Tylko czy takie praktyki (brak wyjaśnienia istotnych kwestii a kolejność rozliczania chyba do nich należy) są zgodne z prawem? Moim zdaniem tym właśnie powinno zająć się UKE

[marcz123456]

W której opcji ten pakiet odnawialny da najwięcej internetu w krótkim czasie? Widziałem na którejś stronie, ale natrzaskane tyle że nie mogę znaleźć.

[maniek357]

W opcji 7-dniowej.

https://www.telepolis.pl/forum/viewtopi ... 0#p1027038

[mjez1978]

Obecnie mam cykliczny pakiet no limit za 25 zł i dostałem przy poprzednim odnowieniu 49 gb. Jeśli zmienię go na 7 dniowy to dostanę 50 gb i co 7 dni 1gb więcej czy zaczynam zbierać od nowa.

[sylwekZolkusza]

Obecnie mam cykliczny pakiet no limit za 25 zł i dostałem przy poprzednim odnowieniu 49 gb. Jeśli zmienię go na 7 dniowy to dostanę 50 gb i co 7 dni 1gb więcej czy zaczynam zbierać od nowa.

Zbieramy dalej 1GB tymrazem co tydzień, po przeniesieniu, do 7-dniowej oferty,dostaniesz około 40 GB, oczywiście podczas pierwszego odnowienia się usługi.

[Przemix]

Pobawiłem się Elastycznym Pakietem Internetowym i to jest święty graal pakietów - data ważności się sumuje, gigabajty też. Właczyłem sobie 1GB na 30dni za 5zł, dokoptowałem 1GB za 1zł na 1dzień, i mam 2GB na 31dni w jednej przegródce. Dotyczy to też netu w roamingu. Czy w jakiejś innej sieci pakiety netu sumują dni ważności?

[tele2017]

Hmmm to mi wygląda na jakiś błąd luke systemu albo poprostu jest ci wykazywane w jakiejś skróconej formie w aplikacji mój orange. Lepiej sprawdź na stronie WWW mój orange. Trochę to dziwne że się zsumowały, bo wielkie to pole do nadużyć i zapewne wkrótce prawda okaże się zupełnie inna niż sądzisz.

[sylwekZolkusza]

Pobawiłem się Elastycznym Pakietem Internetowym i to jest święty graal pakietów - data ważności się sumuje, gigabajty też. Właczyłem sobie 1GB na 30dni za 5zł, dokoptowałem 1GB za 1zł na 1dzień, i mam 2GB na 31dni w jednej przegródce. Dotyczy to też netu w roamingu. Czy w jakiejś innej sieci pakiety netu sumują dni ważności?

Wszystko jest poprawnie zapisane, to są te same pakiety.
Przykład, Można mieć pakiet 31 GB na 61 dni za 35 zł.

[3G]

Podpowiedzcie co włączyć, by mieć trochę netu za nieduże pieniądze w roamingu W Mój Orange za 5zł widzę tylko 500 MB, w pakietach elastycznych 1GB mam za 3zł, i jeszcze nie wiem czy to w roamingu zadziała. Jak więc włączyć 1GB za 5zł na 30 dni + 1GB na 1 dzień?

Edycja. Chyba tak będzie dobrze: https://orange.binaries.pl/bw/20155/0/3 ... 22c7d1.pdf

[macc]

Coraz to więcej użytkowników traci Orange. Czas na zmianę oferty w orange i nju.

[sylwekZolkusza]

Podpowiedzcie co włączyć, by mieć trochę netu za nieduże pieniądze w roamingu W Mój Orange za 5zł widzę tylko 500 MB, w pakietach elastycznych 1GB mam za 3zł, i jeszcze nie wiem czy to w roamingu zadziała. Jak więc włączyć 1GB za 5zł na 30 dni + 1GB na 1 dzień?

Edycja. Chyba tak będzie dobrze: https://orange.binaries.pl/bw/20155/0/3 ... 22c7d1.pdf

Roaming, kup A2mobile.
pakiet, elastyczny 1GB za 1 zł na 1 dzień, i elastyczny 1 GB za 5 zł na 30 dni kody.
*115*5*1#
*115*5*31#