DAJ CYNK
  • Wiesz coś o nowej promocji u operatora? Podziel się tutaj z innymi użytkownikami!
    [Tylko promocje i bonusy określone czasowo]
Wiesz coś o nowej promocji u operatora? Podziel się tutaj z innymi użytkownikami!
[Tylko promocje i bonusy określone czasowo]

Moderator: Moderatorzy

Regulamin forum: W tym dziale, można dowolnie rozwijać tematy związane z różnymi promocjami bonusami i innymi podobnymi.

Pamiętaj!
Przy zakładaniu tematu proszę dopisywać prefix!
[ABO]-ABONAMENT
[KARTA]-KARTA
[@]-internet
[INNE]-NIE DOTYCZY/INNE
  • Strona 7 z 11
  • 1
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 11
 #950819  autor: darekka
 15 wrz 2017, 21:14
U mnie na 3 numerach(2xT, 1XHeyah) nadal nic-jak to mówię: "Dzień bez reklamacji dniem straconym" :lol: .

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #950882  autor: darekka
 16 wrz 2017, 10:33
U mnie 3x NIC ale dzień już 8) udany, bo reklamacje w 3 sztukach poszły do Banku. :lol:

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #951439  autor: zoltan666
 19 wrz 2017, 19:51
I do dziś 10 zł. za wrzesień nie wpadło. Trzeba będzie napisać reklamacją i może znów dadzą 20 zł. tak jak kilka miesięcy wcześniej.

Zgłosiłem sprawę i 22.09 otrzymałem odpowiedź, że wysłali temat do banku o wyjaśnienie, czy spełniłem warunki promocji. Czekam na odpowiedź z T-Mobile - 10 zł. brak.
 #953308  autor: darekka
 29 wrz 2017, 10:01
@zoltan666 reklamacje i inne problemy z tą promocją zawsze trzeba kierować do Banku ponieważ to On jest organizatorem i w regulaminie za wszystko odpowiada

Ja tam spokojnie czekam od 16 września 30dni na rozpatrzenie 3 reklamacji przez bank.

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #953380  autor: darekka
 29 wrz 2017, 17:37
Dziś na 1 numer (HEYAH) otrzymałem zaległe 10zł. Na T nadal cisza.

EDYCJA: razem z 10zł.doładowania w bankowości elektronicznej pojawiła się odpowiedź na reklamację. Z treści odpowiedzi zawarto przeprosiny, potwierdzenie dokonania zaległego doładowania, poinformowano o przyznaniu rekompensaty gotówkowej 10zł. na konto bankowe(wnosiłem o 10zł. doładowania zaległego plus rekompensata w formie dodatkowych 10zł. doładowania mojego numeru). Dali 10zł. gotówką więc jeszcze lepiej, bo z bonusem +20% wyjdę na tym 12zł.
Dodatkowo informują o problemie z operatorem i proszą o ponowne aktywowanie promocji poprzez wysłanie SMSa o treści TAK pod 80404.

Czekam na 2 odpowiedzi i doładowania 2 numerów T-mobile.

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #953636  autor: darekka
 01 paź 2017, 20:12
Nie wiem czy zauważyliście ale mamy 2 edycję tej promocji ważną do końca 2017 roku
T-mobile http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docum ... 014326.pdf
HEYAH http://www.heyah.pl/regulaminy/na-karte ... b388f80523
i chyba to jest powodem "skichania" się należnych nam doładowań(i z tego powodu zalecili mi w odpowiedzi na reklamację ponowne zapisanie się do promocji-ma to sens, bo 2edycja jest od 1 sierpnia, a my za sierpnień mimo spełnienia warunków doładowań do 15 września nie dostaliśmy, bo system nie widzi naszych wcześniejszych zapisów do 1szej edycji). :lol:
Na mój gust to ja od dziś(ponowny zapis do promocji zgodnie z sugestią z reklamacji) mam nowe 12miesięcy z bonusem 8)

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #953639  autor: zoltan666
 01 paź 2017, 20:51
W moim przypadku mają doładowania w systemie, bo pani podała mi daty wcześniejszych doładowań i raczej wszystko się zgadza. Co do nowej promocji to według regulaminu jest ona dla osób które założą nowy rachunek bankowy.
 #953641  autor: darekka
 01 paź 2017, 20:57
Nasza historia w Banku i u Operatora jest trzymana minimum 12msc, bo tyle mamy na reklamacje więc nie dziw się, że podali daty. Sam możesz(o ile akurat biling w MiBOA będzie raczył działać) sprawdzić kwoty i kiedy doładowałeś/otrzymałeś doładowań.
Masz rację ale wszyscy wiemy jak u nich działa system-brak należnych za sierpień doładowań świadczy o związku pomiędzy wprowadzeniem 2edycji(od 1 sierpnia), a naszymi problemami(chyba wcieło im nasze zgłoszenia do 1szej edycji i będziemy zmuszeni się "dopisywać" do drugiej).

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
 #953643  autor: darekka
 01 paź 2017, 21:11
Mi w odp.na reklamację HEYAH zalecili wysłanie SMSa(podali jaki i gdzie wysłać) ale czekam jeszcze na odp. do 2óch reklamacji T-mobile. Być może i T zaleci ponowne wysłanie SMSów.

http://www.speedtest.net/result/5518589825.png T-mobile "Masz złotówkę masz no limit na wszystko i do wszystkich"-LTE1800,Huawei E5377T po WiFi, 1700m. od stacji, antena Sorensen15dBi+10metrowe przewody H-155. :D
  • Strona 7 z 11
  • 1
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 11
  • 1
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 11