Kuzyn dziś przeniósł numer. Taryfa plus elastyczna. Ważność konta 16.03.23. Powiedziałem jakie usługi ma włączyć. Tylko, że kuzyn najpierw włączył 1500GB a potem 3mc za 0. I teraz nie ma bonusu z pierwszej promocji. Jak sądzicie jest jeszcze nadzieja na ten bonus?
@asdaf
Takie zawieszki w Plushu/Plusie są coraz częstsze. Sugeruję zgłoszenie e-mailowe na adres [email protected] z podaniem numeru telefonu, imienia i nazwiska właściciela numeru oraz PESEL-u, powołując się na regulamin
https://api.plus.pl/file/files/file/reg ... taPlus.pdf
Przyznają pierwszą setkę po kilku dniach. Później mogą być pewne problemy z odnawianiem pakietu, ponieważ będzie mijał się w fazie z odnowieniem pakietu cyklicznego, ale powinno działać.
--------------Edycja----------------
Kolejność działań (najpierw 1500, później cykliczny czy odwrotnie) nie ma znaczenia, to błędy systemowe czasami zawieszają przyznanie pakietu 100 GB.