Witam Wszystkich !
Mam poważny problem z naprawą mojego telefony xperia. Oddałem telefon do serwisu w - support ponad miesiąc temu. Jednak do tej pory ani nie naprawili ani nie wymienili telefonu.
Oficjalnie tłumaczą się że nie mają części i że czekają na decyzję od Sony jak to " załatwić " - czy wymienić czy zaproponować inny telefon.
Powiedzcie mi czy są jakieś przepisy które mówią ile mają czasu na naprawę ?
Czy spotkaliście się z tak długim czasem naprawy u Soniaka ?
Ogółem jak można ich przycisnąć żeby przyśpieszyli tę naprawę.....
Nie sądziłem że Sony tak traktuje swoich klientów.
Mam poważny problem z naprawą mojego telefony xperia. Oddałem telefon do serwisu w - support ponad miesiąc temu. Jednak do tej pory ani nie naprawili ani nie wymienili telefonu.
Oficjalnie tłumaczą się że nie mają części i że czekają na decyzję od Sony jak to " załatwić " - czy wymienić czy zaproponować inny telefon.
Powiedzcie mi czy są jakieś przepisy które mówią ile mają czasu na naprawę ?
Czy spotkaliście się z tak długim czasem naprawy u Soniaka ?
Ogółem jak można ich przycisnąć żeby przyśpieszyli tę naprawę.....
Nie sądziłem że Sony tak traktuje swoich klientów.
