• Wszystko, co dotyczy awarii w sieciach stacjonarnych i komórkowych.
Wszystko, co dotyczy awarii w sieciach stacjonarnych i komórkowych.
Regulamin forum: Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.

 #526096  autor: taryfiasz19gr
 05 sty 2012, 07:05
Ramirez pisze:U mnie zaczęło działać, widać to stopniowo naprawiają ;)
Ale co naprawili TP SA?

U mnie dalej nie można się dodzwonić do puli 729 0XX XXX z TP SA.

Nic nie naprawili niestety :(

Minęły już 24 h i nic nie zostało poczynione w tej sprawie. Należy odblokować wszystkie pule numerów z byłego GaduAIR, a nie tylko odblokowywać pojedyńczo numery. Trzeba sprawę potraktować globalnie, a nie na zasadzie pojedyńczych rozpatrzeń reklamacji.

taryfiasz19gr/ Lejkowiec netowy

 #526099  autor: slawekt
 05 sty 2012, 08:00
taryfiasz19gr pisze:Ale co naprawili TP SA?
Nie naprawili... A pisałeś do BOK TP?
Nie zamierzam bronić ani jednych ani drugich, bo choć babol jest bezsporny w obu firmach, to ja napisałem tylko do Orange.
Dodatkowo w TP wszystko trwa co najmniej kilka dni (to z doświadczenia, jak miałem u nich telefon), także trzeba uzbroić się w cierpliwość. Ot, taka firma po prostu... :-(

 #526101  autor: taryfiasz19gr
 05 sty 2012, 08:26
slawekt pisze:
taryfiasz19gr pisze:Ale co naprawili TP SA?
Nie naprawili... A pisałeś do BOK TP?
Nie zamierzam bronić ani jednych ani drugich, bo choć babol jest bezsporny w obu firmach, to ja napisałem tylko do Orange.
Dodatkowo w TP wszystko trwa co najmniej kilka dni (to z doświadczenia, jak miałem u nich telefon), także trzeba uzbroić się w cierpliwość. Ot, taka firma po prostu... :-(

Do BOK Orange i bezpośrednio do rzecznika TP pisałem ale napisałem bezpośrednio swojego numeru tylko ogólne zgłoszenie że w tej puli numeracyjnej jest awaria.

Jak masz to proszę podaj mi kontakt to BOK TP bo nie mogę znaleźć namiaru (bezpośredniego e-maila).

A co u ciebie z TP SA można się dodzwonić? Mówcie czy u was naprawiono, jest to ważna informacja :)

taryfiasz19gr/ Lejkowiec netowy

 #526105  autor: slawekt
 05 sty 2012, 09:00
taryfiasz19gr pisze:Do BOK Orange i bezpośrednio do rzecznika TP pisałem ale napisałem bezpośrednio swojego numeru tylko ogólne zgłoszenie że w tej puli numeracyjnej jest awaria.
Ja też napisałem, i poproszono mnie o podanie "felernych" numerów. Teraz ze strony Orange jest OK.
taryfiasz19gr pisze:Jak masz to proszę podaj mi kontakt to BOK TP bo nie mogę znaleźć namiaru (bezpośredniego e-maila).
Kiedyś (jak miałem telefon w TP) pisałem na: [email protected], ale teraz nie wiem czy ten mail działa...
taryfiasz19gr pisze:A co u ciebie z TP SA można się dodzwonić?
Nie można... Ale tak jak pisałem powyżej, w przypadku TP, to na pewno potrwa... Jak długo, tego najstarsi górale nie wiedzą :-)

 #526140  autor: taryfiasz19gr
 05 sty 2012, 12:16
Jak tam u was z dodzwonieniem się z TP? U mnie dalej kicha :(

taryfiasz19gr/ Lejkowiec netowy

 #526198  autor: aquick
 05 sty 2012, 15:45
Zmienię trochę temat, mam nadzieję, że nikt się nie obrazi ;-)

Z numeru w sieci Play mogę bezproblemowo połączyć się z numerem 729 przeniesionym do Play, natomiast próbując połączyć się z czeskiego Vodafone na ten numer, w roamingu Plusa, T-Mobile i Orange otrzymuję 3-krotny sygnał "nie ma takiego numeru". Próbując kilka razy i kilkakrotnie zmieniając sieć zawsze "nie ma takiego numeru". Nie próbowałem z roamingu w Play, ponieważ nie ma u mnie swojego nadajnika, ale podejrzewam, że byłoby to samo. Połączenie na linii 729->Vodafone CZ działa bez problemu.

pozdrawiam :wink:

Obrazek

 #526381  autor: mijo
 06 sty 2012, 15:48
U mnie nadal nie działa, dalej słychać "nie ma takiego numeru"

 #526454  autor: Ramirez
 06 sty 2012, 22:28
Z orange niby naprawili ale ze stacjonarnych dalej nie da się dzwonić. Nie mam co prawda stacjonarnego TP, ale dzwoniąc ze stacjonarnego VOIP mówi że nie ma takiego numeru. A kiedyś było wszystko w porządku. Skandal :twisted:

 #526492  autor: taryfiasz19gr
 07 sty 2012, 08:03
Ramirez pisze:Z orange niby naprawili ale ze stacjonarnych dalej nie da się dzwonić. Nie mam co prawda stacjonarnego TP, ale dzwoniąc ze stacjonarnego VOIP mówi że nie ma takiego numeru. A kiedyś było wszystko w porządku. Skandal :twisted:
U mnie z voipa Nagłos (z wykupionym stacjonarnym) i z betamaxa można sie dodzwonić bez problemu :)

Z TP SA przez weekend nie mam możliwości sprawdzić a jak u was?

[ Dodano: 2012-01-09, 07:13 ]
Z TP SA dalej nie można się dodzwonić !! Kiedy w końcu to naprawią?

mam wrażenie jakby sprawa stała w miejscu :(

[ Dodano: 2012-01-09, 13:33 ]
Proszę zgłaszajcie tę awarię pod adres mailowy który udało mi sie zdobyć, im więcej zgłoszeń tym lepiej :) [email protected]

[ Dodano: 2012-01-09, 18:25 ]
Dzisiaj na Play24 poinformowano mnie że skontaktowali sie Operatorem Macierzystym i problem został naprawiony. Możecie to potwierdzić? Spróbujcie przedzwonić z TP SA na swoje numery:)

taryfiasz19gr/ Lejkowiec netowy

 #527142  autor: mijo
 09 sty 2012, 23:22
Dziś koło południa znów zadzwoniłem do Telefonów Podlaskich oraz do Tmobile. Lokalny operator twierdził, że z jego strony technicznie jest ok i 729 1XX XXX przepuszcza i jak do tej pory nic nie było tu zmieniane. Potem w Tmobile przyjeli zgłoszenie oraz zapewnili że pchną sprawę dalej. Naświetliłem im z grubsza o co kaman, oraz że może to dotyczyć większej grupy byłych użytkowników telefonii GaduAir w tej sieci, nie tylko mnie.
Około 18tej można już było dzwonić na ten numer ze stacjonarnego.
Na przełomie wiosny i lata zdarzyła mi się identyczna sytuacja, wtedy numer komórkowy był jeszcze w GaduAir. Odsyłania od Annasza do Kajfasza na zasadzie co złego to nie my, też miałem. Wtedy udało mi się załatwić tą sprawę po 2 tygodniach. Coś pechowa ta pula numerów, że z systemu je wywala.

 #527167  autor: taryfiasz19gr
 10 sty 2012, 07:30
Awaria w pełni usunięta. Problem nie występuje. Czas usunięcia awarii 1 tydzień - stanowczo za długo.

[ Dodano: 2012-01-10, 12:43 ]
O zgrozo po naprawie problem znów sie pojawił. Nierozumiem ?!!

taryfiasz19gr/ Lejkowiec netowy