Wszystko, co dotyczy awarii w sieciach stacjonarnych i komórkowych.
Regulamin forum:Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.
Dla utrzymania porządku i przejrzystości w temat, prosimy trzymanie sie zasad.
1. Zanim założysz nowy temat sprawdz czy przed chwilą, ktoś już o tym nie pisał. Wtedy lepiej dołączyć się do danego wątku, dając informacje o dalszej awarii lub jej zakończeniu.
2. Zakladając temat oznaczaj na początku kogo dotyczy problem,
np. [Orange] , [Plus], [Era], [Play], [TP] a następnie dokladnie określ problem.
Przykłady:
[Orange] Problem z doładowaniem konta prepaid.
[Plus] Awaria platformy Simplusa
[Era] Nie można zalogować sie do sieci
[Play] Nie działa Play24
Przyznam, że rzadko zwracam uwagę na to czy mam akurat 2g czy 3g, bo nie obi mi to różnicy - tu i tu sieć działa i raczej nie zdarzyło się, żebym miała problem z dochodzeniem moich smsów z heyah...
Warto zgłaszać nawet takie drobne niedogodności. Po pierwsze w P4 widzą, że coś gdzieś nie hula, zgłoszenie pokazuje firmie, że nawet takie "drobne" niedogodności przeszkadzają użytkownikom (może na przyszłość przyłożą się bardziej ) a poza tym miłym gestem jest drobna rekompensata:
Play24 pisze:Uprzejmie informuję, iż dokładna analiza Pana aktywności wykazała, że ze względu na problemy po stronie sieci wiadomości w podanym przez Pana przedziale czasowym faktycznie nie zostały wysłane. Serdecznie Pana przepraszam za niedogodności.
W ramach rekompensaty podłączyłem Panu 50 SMS-ów do wszystkich sieci do wykorzystania od 1 do 31 grudnia 2011 roku.