Zleciłem dzisiaj około 2-3 godzin temu przelew na 20zł na inne konto Simplusa i do tej pory nie mam info z potwierdzeniem żebym odesłał SMSa o treści TAK, nawet dwa razy, czy jest jakaś awaria? żadnego info od plusa
- Wszystko, co dotyczy awarii w sieciach stacjonarnych i komórkowych.
Regulamin forum: Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.
Dla utrzymania porządku i przejrzystości w temat, prosimy trzymanie sie zasad.
1. Zanim założysz nowy temat sprawdz czy przed chwilą, ktoś już o tym nie pisał. Wtedy lepiej dołączyć się do danego wątku, dając informacje o dalszej awarii lub jej zakończeniu.
2. Zakladając temat oznaczaj na początku kogo dotyczy problem,
np. [Orange] , [Plus], [Era], [Play], [TP] a następnie dokladnie określ problem.
Przykłady:
[Orange] Problem z doładowaniem konta prepaid.
[Plus] Awaria platformy Simplusa
[Era] Nie można zalogować sie do sieci
[Play] Nie działa Play24
Dla utrzymania porządku i przejrzystości w temat, prosimy trzymanie sie zasad.
1. Zanim założysz nowy temat sprawdz czy przed chwilą, ktoś już o tym nie pisał. Wtedy lepiej dołączyć się do danego wątku, dając informacje o dalszej awarii lub jej zakończeniu.
2. Zakladając temat oznaczaj na początku kogo dotyczy problem,
np. [Orange] , [Plus], [Era], [Play], [TP] a następnie dokladnie określ problem.
Przykłady:
[Orange] Problem z doładowaniem konta prepaid.
[Plus] Awaria platformy Simplusa
[Era] Nie można zalogować sie do sieci
[Play] Nie działa Play24
Widać jestem odosobnionym przypadkiem, zdążyłem już zadzwonić do BOK i zgłosić to, Pani sprawdzała czy na moim nr oraz na nr zlecającym nie były zadne Teleprzelewy w okresie 30dni, i okazało się że nie, widziała też moje 4 smsy z prośbą.
Dała to do działu technicznego niech się tym zajmą, pozatym mówiła że nawet jeśli coś nie działa powinienem dostać SMSa z informacją otym, a tymczasem zero reakcji.
Mam nadzieje że naprawią szybko ten mój błąd
Dała to do działu technicznego niech się tym zajmą, pozatym mówiła że nawet jeśli coś nie działa powinienem dostać SMSa z informacją otym, a tymczasem zero reakcji.
Mam nadzieje że naprawią szybko ten mój błąd