Menu

[xswzaq]

Witam:) Ostatnio oddałem telefon an gwarancje dokładnie jest to samsung galaxy ace. Jego wada był problem z dzwiekami mianowicie działały one tylko po podłaczeniu słuchawek, pozniej przestał działać klawisz przyciszania. Wiec natychmiast zaniosłem go do reklamacji. po 3 tygodniach dostałem wiadomosc ze telefon jest do odebrania. Kiedy go odebrałem wyczytałem ze telefon nie został naprawiony ponieważ sa slady cieczy na płycie głównej, co mnie bardzo zdziwiło bo w życiu nie wpadł mi on do zadnej wody...
Reasumując, poszukuje pomocy co dalej zrobić i co CI inteligenci w serwisu wymyslili.
Zdjecia ktore są poniżej to foty przesłane mi przez serwis. Niestety nie umiem ich wstawic, wiec daje link w ktorymmozna je poprac:)

Kod: Zaznacz cały

http://speedy.sh/nSagr/gwarancja.rar

Bardzo prosze o pomoc i z góry za nią dziekuje:)

[MaciejM]

xswzaq, czy to serwis. Regenersis (Warsaw) ? (jest to autoryzowany serwis Nokii, HTC, SE, Sony, Samsung i wiele innych naprawiający telefony z gwarancją producenta)

[xswzaq]

Nie nie, jest to cyfrowe centrum serwisowe S.A. z piaseczna

[kamil1221]

To że telefon nigdy Tobie nie wpadł do wody nie znaczy że nie mogła się do niego w inny sposób dostać.

Nagła zmiana temperatury otoczenia, rozmowa na deszczu, mokre ręce - możliwości jest wiele.

[xswzaq]

Tak własnie myslałem...
Opłaca mi sie odwoływać?? Czy jestem z góry na przegranej pozycji?

[kamil1221]

Na zdjęciach ewidentnie widać korozje - nie jest ona duża, lecz w przypadku takiej elektroniki może okazać się zabójcza. Efekty masz takie jak widzisz.

By odwołać się musiałbyś zdobyć ekspertyzę telefonu, która by mówiła że telefon nie jest zalany.

[xswzaq]

Gdzie moge zdobyć taka ekspertyze i jak ??

[kamil1221]

Ekspertyzę możesz uzyskać w innym autoryzowanym serwisie producenta (lecz jeśli twoja gwarancja jest unieważniona będzie sie to wiązało z poniesieniem kosztów ekspertyzy przez Ciebie).