Menu

[knopers]

Przeszukałem forum i google i nie wiedziałem jak nazwać mój problem. Od kilku dni mam Lumię 920. Od samego początku wydawało mi się, że nie działa kawałek panelu dotykowego prawie na samym dole wyświetlacza, lecz dzisiaj już mi się nie wydaje.
O co chodzi szczegółowo: wchodzę w 'Filtr połączeń+SMS', próbuję wejść w 'zaawansowane' a nie mogę bo na całej długości i wysokości tego prostokącika nie działa mi dotyk. W ogóle nie reaguje, próbowałem nawet sposobem na ołówek bo mniejsze pole nacisku i większa dokładność, ale to też nic nie dało. Od samego początku zaobserwowałem to (tylko myślałem, że mi się wydaje) podczas pisania sms na qwerty na Lumii obróconej w lewo i jak dotykałem 'p' to wyskakiwało mi 'o', czasami 'op' ale nigdy samo 'p' i jak chciałem samo 'p' to musiałem sobie skasować to 'o', które się wyświetlało.

Moje pytanie:
Czy to idzie jakoś samemu zrobić/naprawić/usunąć (np przez kalibrację ekranu (nie wiem czy w ogóle w tej Lumii jest taka opcja), przywrócenie ustawień fabrycznych), czy konieczny jest serwis, praktycznie po 5 dniach używania?

[ja.michal]

knopers, chyba zostaje serwis. Jeśli nie masz nowego softu to zawsze można spróbować aktualizować, ale chyba tutaj to coś sprzętowego.

[knopers]

Aktualizacje miałem od razu po pierwszym włączeniu do Amber.

Przed chwilą mi się wyładował do zera, nawet nie zauważyłem kiedy, i podczas włączania pojawia się logo nokia i na sekundę na całej szerokości wyświetlacza taki jakby poszarpany pasek cienki, może z 1mm grubości ma. Może komuś coś zaświta z tą informacją i mi pomoże ;/

Parę lat temu zrezygnowałem z nokii, niecały rok temu kupiłem Ashę 302 bo nie było innego wyboru do moich wymagań i nie do końca jestem z niej zadowolony, teraz znowu nokia, tym razem już wyższa półka, i taki zonk że od początku chcą mnie zrazić do swojego produktu ;/

[galtom]

Mozesz zrobic jeszcze raz, przywroc do ustawien fabrycznych ale na moje oko to jest fabryczna wada wyswietlacza I tego sie nei da naprawic.
Pozostaje Ci Serwis I tyle.
Szkoda.. ale teraz takie rzeczy zdarzaja sie wszystkim producentom coraz czesciej

[knopers]

Telefon po 2 tygodniach u mnie oddałem do salonu, oni wyślą do serwisu. Tylko dopiero po oddaniu telefonu i sporządzeniu protokołu w czwartek dowiedziałem się, że "pan z serwisu przyjeżdża po telefony w poniedziałki i czwartki", w czwartek już był, a poniedziałek to święto więc telefon leży tydzień u nich bez sensu. I z 2 tygodni czas oczekiwania wydłużył się do 3... No ale nie ma to jak niedoświadczony pracownik, który jest sam w salonie (nikogo rozumnego poza tą panią) i mówi "proszę rozebrać telefon i wyjąć baterię" widząc L920...
galtom, przywróciłem ustawienia fabryczne ale 2 dni było ok i później znowu martwy dotyk w tym miejscu ;/