Menu

[orson_dzi]

Pytanie bardziej do kogoś z serwisu, ale nie wiem, czy ktoś taki się tu znajdzie.
Posiadam telefon bez żadnego dokumentu do niego. Telefon pochodzi z konkursu, więc nie ma do niego paragonu, ani żadnego dowodu zakupu. Gwarancja jest realizowana na podstawie dowodu wydania sprzętu w danym konkursie. Nad uzyskaniem takiego papierka pracuję.

I teraz pytanie, czy bez niego gwarancja nie zostanie uznana? Wpisując na stronie Nokii IMEI mam informację, że telefon podlega gwarancji. Czy serwis bez żadnego dokumentu, po wklepaniu sobie numerka w bazę będzie widział, skąd telefon pochodzi i czy ma gwarancję, czy bez papierów nie da rady?

[Xy]

Orsonu, a nie prościej zadać pytanie bezpośrednio do Nokii (poprzez profil na FB) lub w Nokia Care?

[orson_dzi]

No to oficjalnie dostałem informację jakiego papierka potrzebuję. A myślałem, że może ktoś będzie w stanie powiedzieć coś od praktycznej strony .

[drcox]

Kiedyś w 5Plus sobie za punkty wziąłem Nokię, ale wtedy od razu dostałem ją właśnie z takim "papierkiem" typu "wydanie nagrody" czy coś podobnego. Nokia, jak to Nokia od razu przyszła popsuta, ale serwis przyjął bez problemu na podstawie papierka.

[orson_dzi]

Tylko weź to znajdź... Cały piątek wysyłałem maile wszędzie, gdzie ktoś mógł coś wiedzieć na ten temat, ale do tej pory żadnego konkretnego nazwiska osoby odpowiedzialnej nie znalazłem. Uroki korporacji .