Menu

[sq]

Ktoś ode mnie z domu dzownił na nr Playa zaczynający się od 535 2xx xxx
z tym, że zamiast wykręcić 535...wykręcił 00535... i Netia skasowała to jako połączenie komórkowe na Kubę za jedyne 8,7zł
czy w ogóle nr komórkowy na Kubie ma 9 cyfr razem z kodem kraju? -to raz,
a dwa, czy można wnieść w tej sprawie reklamacje, czy sprawa raczej przegrana?

[ChuckyCiechanow]

Połączył się z numerem Play czy tym niby na Kubie ?

[noak]

to było chyba połączenie na telefon komórkowy jakiejś kubańskiej sieci jeśli tak to nie ma co składać reklamacji nikt nie zwróci ci kasy za źle wybrany numer

[Sig]

53 to kod kraju, zostaje 7 cyfr
535... to połączenie na komórkę na Kubie
Numery na Kubie mają 8 cyfr

Wniosek? Moim zdaniem ta osoba przez pomyłkę wpisała 10 cyfr, zamiast 9, tylko po co dawała 00 na początku?
Znaczy dla wyjaśnienia

535123456 - numer do Play

005351234567 - numer na Kubę, myślę, że został tak wprowadzony

Co do reklamacji, to na billingu nie widać pełnego wybranego numeru? Z tego co pamiętam na moim rachunku widać.

[sq]

Właśnie widać pełny nr (pierwszy post - 535 2xx xxx ) , jest to normalny 9 cyfrowy nr, tyle, że z 2 zerami na początku, czyli do wybrania nr. na Kubę brakuje 1 cyfry -więc nie jest to właściwy nr, czyli opłata i tak nie powinna być pobrana
a to czy połączenie było czy nie..nie wiem - ja tu tylko zarządzam tym