Menu

[contrip]

Witam.
Jest sprawa oddałem modem do serwisu- normalnie paliły sie diody i wyskakiwało kono " nie wykryto urządzenia". Oddałem na gware i ordzucili mi z powodu uszkodzenia mechanicznego. Sprzet dostałęm niedziałający nie paliły sie diody, wogóle cały padniety. Czy to jest normalna praktyka że oddaje sie uszkodzony a odbiera padnięty ? Dzwoniłem do play kazali napisac zażalenie do serwisu. Czy miał ktoś takie coś i czy wie czy da sie coś z nimi wskórać?

[kamil1221]

Musisz uzyskać ekspertyzę podważającą decyzję serwisu w którym był wcześniej modem. Jeżeli coś takiego uzyskasz będziesz, mieć podstawę prawną by dochodzić swoich praw. W innym przypadku będzie to bardzo ciężkie, lub nie wykonalne.