Menu

[Agnesik]

Witam! Mam problem, a mianowicie kupiłam dziś tel. SE K610i, troche się
pobawiłam, i w pewnym momencie-w trakcie wysłania smsa zawiesił się i wyskoczył
biały ekran. Pomyślałam, że pewnie tel. się rozładował i podłączyłam
do ładowania ale cały czas jest biały ekran i nie ma wskaźnika
ładowania bateri a z tego co czytałam wskaźnik powinien wyskoczyć po 30 min. od
momentu podłączenia. Dodam, że jak mi wyskoczył ten ekran, to nie
mogłam tel. wyłączyć musiałam baterie wyjąć, żeby zgasł. A jak
włączyłam - jeszcze zanim podłączyłam do ładowania to też był biały ekran ale
wyłączyć się już nie dało Bardzo prodże o odpowiedź, co mogło się
stać? Czy padło oprogramowanie? Cały czas się ładuje, ale wskaźnika
baterii jak nie było tak nie ma... I jeszcze najgorze jest to, że niewiadomo,
czy on się całkowicie rozładował?, bo tak jak pisałam wyżej - w
trakcie testowania, podczas wysyłania smsa zawiesił się i zaraz pojawił się
biały ekran, który cały czas się utrzymuje
Bardzo proszę o poradę i wskazówki, co w związku z tym problemem
czynić?

Zapoznaj się z zasadami tytułowania postów i zamieszczaj je w odpowiednim dziale.

[Rogal]

Co mogło się stać? prawdopodobnie padło oprogramowanie, gdzie go kupiłaś? jest na gwarancji?

[przemek910]

To raczej soft.
Masz kabel USB, który był dołączony w zestawie?
Mozna by zaktualizowac soft poprzez SEUS'a.
Ale pewniej jest oddać na gwarancji do serwisu...


P.S. Temat w złym dziale i źle nazwany.

[Agnesik]

Kupowany był w salonie plusa, ale leżał nienaruszony od 02.03.2007 aż do dzisiaj. Tak odrazu mógł paść sofcik? Ja to mam pecha. Oczywiście, że jest na gwarancji i to 24-miesięcznej. Czyli źle robię, że podłączyłam do łądowania? (bateria wcześniej nie była formatowana i to pierwszy format, z tym że niewiadomo co było przyczyną, bo jeśli soft a nie padła bateria, to w takim razie nie rozładował się do końca fon, a ja go łąduje). Co zauważyłąm teraz to to, że minęło rónniutkie 4 godz. od podłączenia do ładowarki i ekran biały całkowicie zgasł i świeciła się przez kilka minut czerwona diodka koło przycisku wyłącznika/włącznika. Teraz już się nie świeci ale ekran jest ciemny-zgasł po 4 h. I co ja mam w takim wypadku zrobić? Odczekać te równe 12 h i zobaczyć co się będzie działo? Ale odrazu też pomyślałam, że padło oprogramowanie? Kurcze, dlaczego?
Dzięki wielkie za szybką odpowiedź!

[ Dodano: 2007-03-31, 18:59 ]
Zapomniałam o kabelku Jasne, że mam - mam całe zestaw jaki oferują do tego fonka.

[Rogal]

Kupowany był w salonie plusa, ale leżał nienaruszony od 02.03.2007 aż do dzisiaj. Tak odrazu mógł paść sofcik? Ja to mam pecha. Oczywiście, że jest na gwarancji i to 24-miesięcznej.

Jak jest na gwarancji to nie baw się w update SEUS'em tylko zanieś go do salonu Plusa tam gdzie go kupiłaś i wyjaśnij jaka jest sytuacja a oni muszą go przyjąć i naprawić

[Agnesik]

Kin, wybacz że w złym dziale umieściłam "swój problem", ale pierwszy raz korzystam z takiego forum "pomocy" i zależało mi jak najszybszym umieszczeniu swojego "problema" i dzięki, że szybko otrzymałam odp.

[ Dodano: 2007-03-31, 19:11 ]
Ja go osobiście nie kupowałam. To był zakup przez allegro, ale osobiście go odebrałam i nie było żadnych zastrzeżeń. Telefon był całkowicie oryginalnie zapakowany i nie użytkowany-nawet nie był włączany. Więc dziwie się, że tak szybko może paść soft? Ale powiedz mi, czy poczekać do końca 12 h z ładowaniem, czy lepiej go odłączyć?

[Rogal]

Ale powiedz mi, czy poczekać do końca 12 h z ładowaniem, czy lepiej go odłączyć?

lepiej chyba odłączyć, bo pisałaś że się bateria wcale nie ładuje.

[przemek910]

Agnesik, spróbuj włączyć swój telefon, opisz jak zachowuje się telefon (wyświetlacz, podświetlenie [klawiatury i wyświetlacza] i czerwona dioda koło przycisku)

[Agnesik]

Kurcze, troszki się boję odłączać No bo chyba coś bateria działała, skoro po 4 h biały ekran całkiem zgasł i na chwilę zaświeciłą się czerwona diodka. Powiem Ci szczerze, że to mój pierwszy w życiu Sony Ericsson i nie mam zupełnie pojęcia, jak się ładuje,itp. ale wyczytałam, że poinien się pokazać po 30 min. wskaźnik baterii a u mnie nie było wskaźnika, tylko cały czas biały ekran. No a teraz "ciemno". Więc mówisz, żeby odłączyć i sprobować włączyć? Kurcze nie chciałabym z samego stratu też baterii uszkodzić?

[przemek910]

Spróbuj włączyć telefon i opisz jak zachowuje się telefon, a w szczególności dioda.

[Agnesik]

Ale nie odłączać go z ładowania? Czy odłączyć i zobaczyć co się dzieje?

[Rogal]

Ale nie odłączać go z ładowania? Czy odłączyć i zobaczyć co się dzieje?

odłącz od ładowarki, naciśnij przycisk "włącz" i opisz co się działo jak nacisnęłaś ten przycisk.

[Agnesik]

Nie ma nic - biały rażący ekran, dioda nawet na chwilę nie mrugnęła tylko przy włączeniu wibra przez moment się odezwała. NO i nie mogę go wyłączyć Czyli znowu musze wyjąć baterię, żeby zgasł...

[przemek910]

Jak dioda nie mrugała po nacisnieciu "wlacz" tzn ze bateria nie jest rozladowana. udaj się do serwisu...

[Agnesik]

To na pewno zaszkodziłam sobie tym 5 godzinnym ładowaniem? Dlaczego nie idzie go wyłączyć? Czyli pewnie to wina oprogramowania? - siadło?
Jutro jest niedziela handlowa, to mam nadzieje, że salony też będą czynne...
Dzięki!

[ Dodano: 2007-03-31, 19:57 ]
Sam zgasł i jak włączam ponownie to to samo, ale odrazu zaraz gaśnie...

[ Dodano: 2007-03-31, 20:14 ]
Jak myślicie, będą jutro salony z fonami otwarte? A czy tam gdzie był kupowany - czyli w salonie Plusa, to mogą mi dać nowy telefon, czy raczej pójdzie do serwisu? Jak to jest?

[przemek910]

Pójdzie do serwisu. Ewentualnie jak będą mieli mogą Ci dać zastępczy - na czas naprawy.
Ale i tak wyślą telefon dopiero w poniedziałek. We wtorek przyjdzie do serwisu.
Potem święta - i po świętach dopiero naprawią... Więc trochę minie

P.S. Jak w jednym punkcie nie będą mieli zastępczych telefonów - udaj się do następnego, być może oni będą mieli. Nie musisz oddawać tam gdzie był kupiony. Jak masz gwarancję + dowód zakupu to wszędzie Ci przyjmą

[gomez1982]

Ściągnij SEUS czyli SonyEricsson Update System i postępuj wg wskazówek w tym programie.Może on Ci pomóc a na pewno nie zaszkodzi i możesz uniknąć serwisu.Znam się troszkę na tych telefonach i wiem że jeśli się włącza i dioda nie mryga znaczy że się naładował.Teraz pozostaje Ci to co napisałem albo serwis w ostateczności.Bo jak dla mnie padł Ci soft.Jeśli SEUS go nie postawi to serwis to zrobi.

[Agnesik]

kin, to ja myślę żeby odrazu pojechać z nim do serwisu a nie do salonu, w którym był kupowany. Miałam dzwonić do tego faceta od którego kupowałam telefon, ale co on może? Przecież sprzedawał mi nowiuteńki, nienaruszony telefon i to nie z jego winy, ale mogłabym go chociaż uświadomić, jak długo mi podziałał A co do zastępczego, to nie muszą mi dawać, bo mam starego "rezerwowego" fona, no chyba że jako zastępczy dali by mi SE K610i he, he Ciekawe, czy serwisy dziś będą czynne?

gomez1982, szczerze mówiąc to boję się sama do tego dotykać Nigdy nie miałam takich problemów i boje się do tego dotykać. Mam gwarancję, więc niech się zajmą tym profesjonaliści Na nic, że wtedy podłączyłam go do ładowania, bo przecież w takim razie nie był całkowicie rozładowany, a bateria nigdy nie była formatowana, więc mogło to zaszkodzić baterii?
A poza tym powiem Wam, że mam strasznego pecha do nowych fonów. Wcześniej miałam Motkę V3 i też były małe problemy, ale konfiguracdyjne a nie techniczne, z tym że podczas wgrywania nowego softu (w serwisie) padł całkowicie i musieligo wysłać do Wrocławia. Teraz z tym - poważniejszy problem... No co za jakiś felerny pech z tymi nowymi fonami? Kiedyś kupowałam używane i NIGDY nie mi się z nimi nie działo, teraz jak kupuje nowe i droge, to taka lipa się wdziera

POZDRAWIAM WAS CHŁOPAKI!

[Filip]

Telefon zastępczy to maksymalnie pewnie Nokia 3310. Powinni mieć na zastępcze conajmniej 5% zakupionych telefonów i było by dobrze. Ale SEUS jest aplikacją od SE i jego używanie nie powoduje utraty gwarancji także myślę że warto spróbować. Baterii Li-Pol nie trzeba formatować.

[gomez1982]

Tak jak powiedział Gruby i tak jak już mówiłem to SEUS jest tym co SE samo zrobiło tak więc jeśli podepniesz telefon do tego programu to gwarancji nie stracisz.