Menu

[domereh]

Witam,
Istnieje możliwość wypowiedzenie umowy w Play bez płacenia kary umownej.
Play rozsyła informację o wprowadzeniu do regulaminu/cennika opłaty za połączenia głosowe z infoliniami i nr audiotekstowymi (0700, 0800).
Jest to zmiana w regulaminie nie wynikająca ze zmiany przepisów prawa w związku z czym przysługuje prawo do zerwania umowy bez płacenia kary umownej.
Uwaga! W tym samym piśmie jest również informacja w zupełnie innej kwestii dotyczącej rozporządzenia (WE) w związku z którym Play zmienia ceny połączeń roamingowych i dla tej zmiany w przypadku wypowiadania umowy jako, że jest to zmiana wynikająca ze zmiany prawa zachowuje karę umowną.

Link do scanu pisma:
http://www.szu.pl/pliki/zmiana.pdf

[kerim36]

Istnieje możliwość wypowiedzenie umowy w Play bez płacenia kary umownej.

zacytuj fragment, ktory o tym mowi

[Marcin87]

Czyli można bezkarnie zerwać umowę jak dotrze do mnie to pismo? Mam taryfę LongPlay 69 przedłużaną we wrześniu

[muchakk]

Chyba żartujesz. Kara normalnie zostanie naliczona bo oni nie zmieniają cennika tylko wprowadzają nową możliwość jaką jest korzystanie z numerów 0 700/800

[domereh]

Istnieje możliwość wypowiedzenie umowy w Play bez płacenia kary umownej.

zacytuj fragment, ktory o tym mowi

No właśnie nie mówi, a powinien. Jest to nadużycie ze strony Play

[ Dodano: 2011-04-26, 16:49 ]

Chyba żartujesz. Kara normalnie zostanie naliczona bo oni nie zmieniają cennika tylko wprowadzają nową możliwość jaką jest korzystanie z numerów 0 700/800

Wprowadzenie nowego zapisu do cennika jest jego zmianą

[kerim36]

No właśnie nie mówi, a powinien. Jest to nadużycie ze strony Play

to zapoznaj sie prosze z pkt IV na pismie

[domereh]

No właśnie nie mówi, a powinien. Jest to nadużycie ze strony Play

to zapoznaj sie prosze z pkt IV na pismie

Pkt IV odnosi się do zmian cen połączeń roamingowych

Wprowadzenie opłat za połączenia z nr 0700, 0800 nie wynika ze zmiany prawa bo prawo w tym zakresie się nie zmieniło

[KC-KARLOS]

Wprowadzenie linii 700 i 800 w Play wymusiło UKE, a także zmiany w roamingu UE przez Komisję Europejską NIE UPRAWNIAJĄ Abonenta do rozwiązania umowy bez płacenia kary umownej. Jeśli PLAY wprowadziłby między innymi podwyżkę cen np. za połączenia krajowe z 29gr do 39gr za minutę (jeśli podwyżka NIE jest uzasadniona np. VAT-em), WTEDY ABONENT MOŻE ZERWAĆ UMOWĘ BEZ KARY.

[Marens]

Przecież w tym liście/pdf jest napisane wprost jak to interpretować.


(...)proponowane zmiany wynikają bezpośrednio ze zmiany obowiązujących przepisów prawa, jak i nie powodują podwyższenia cen usług telekomunikacyjnych(...)
(...)P4 ma prawo dochodzić do Państwa opłaty specjalnej/kary umownej(...)

screen z http://www.szu.pl/pliki/zmiana.pdf posta domereh

[maciek764]

Nie rozumiem ludzi, najpierw wiążą się umowami na 15 lat a potem szukają tylko okazji żeby je zerwać. Skoro wiadomo że umowa po 6 miesiącach już nie będzie odpowiadać to od czego jest Fresh ?

[zoltan666]

Fresh nie daje telefonów za złotóweczke.

[maciek764]

Zapomniałem że w Polsce dalej jest moda na telefony za złotóweczkę, które złotóweczkę kosztują tylko na paragonie

[KC-KARLOS]

Zapomniałem że w Polsce dalej jest moda na telefony za złotóweczkę, które złotóweczkę kosztują tylko na paragonie

Zgadza się, co to za radość, że ludzie mają fona za "złotóweczkę", a potem psioczą do operatora, że za słone rachunki i nieakceptowalne warunki im stawiają... Niech czytają informacje, co podpisują i co operator przekazuje w pismach.

[domereh]

Przecież w tym liście/pdf jest napisane wprost jak to interpretować.
[url=http://img88.imageshack.us/img88/1906/schowek01ba.jpg]Obrazek[/URL]

(...)proponowane zmiany wynikają bezpośrednio ze zmiany obowiązujących przepisów prawa, jak i nie powodują podwyższenia cen usług telekomunikacyjnych(...)
(...)P4 ma prawo dochodzić do Państwa opłaty specjalnej/kary umownej(...)

screen z http://www.szu.pl/pliki/zmiana.pdf posta domereh

Tylko, że dodanie możliwości dzwonienia na nr 0700, 0800 i wprowadzenia cennika za te połączenia, nie wynikają ze zmiany prawa bo prawo w tym zakresie się nie zmieniło, w związku z czym Play nie może żądać płacenia kary.

[ Dodano: 2011-04-28, 09:32 ]

Czyli można bezkarnie zerwać umowę jak dotrze do mnie to pismo? Mam taryfę LongPlay 69 przedłużaną we wrześniu

Według mnie tak, ja już napisałem wypowiedzenie i dzisiaj je wysyłam.

[user_delete19]

Według mnie tak, ja już napisałem wypowiedzenie i dzisiaj je wysyłam.

Nie omieszkaj się pochwalić ile kary dostałeś

[KC-KARLOS]

Marcin87 napisał/a:
Czyli można bezkarnie zerwać umowę jak dotrze do mnie to pismo? Mam taryfę LongPlay 69 przedłużaną we wrześniu

Według mnie tak, ja już napisałem wypowiedzenie i dzisiaj je wysyłam.

Czytajcie ze zrozumieniem regulaminy i dokumenty wysyłane od operatora. P4 dowali Tobie karę na 100%, bo to Ty nawaliłeś, nie PLAY. I słusznie. Napisz po ok. 30 dniach, ile będziesz miał do zapłaty i czy się taka desperacja opłaciła...

[pakierhakierxd]

Oj niezła pewnie będzie;),sam na własne życzenie siebie obciążasz kosztami.

[rasiu]

sam jestem ciekaw jak play to zinterpretuje ale podejrzewam że bez pomocy z uke sie nie ibejdzie jeżeli rzeczywiści można zerwać ta umowę a play będzie wprowadzał klientów w błąd.

Nie rozumiem ludzi, najpierw wiążą się umowami na 15 lat a potem szukają tylko okazji żeby je zerwać. Skoro wiadomo że umowa po 6 miesiącach już nie będzie odpowiadać to od czego jest Fresh?

Najlepsze jest to że jak chłopakowi sie uda to połowa z was sie rzuci pisac wypowiedzenie. Ot taka typowa hipokryzja...

[KC-KARLOS]

Najlepsze jest to że jak chłopakowi sie uda to połowa z was sie rzuci pisac wypowiedzenie. Ot taka typowa hipokryzja...

Raczej w to bym wątpił... Nie powiedziane, że jemu się to uda. UKE już wielokrotnie informowało niedowiarków zresztą, że zgodnie z Prawem Telekomunikacyjnym, zmiany spowodowane przepisami prawa, nie uprawniają do bezkarnego zrywania umów. Powiem jedno - P4 będzie broniła swoich interesów nawet w sądzie, a niełatwo wygrać takiemu szaraczkowi z korporacją.

[maniek89]

Witam,
Istnieje możliwość wypowiedzenie umowy w Play bez płacenia kary umownej.
Play rozsyła informację o wprowadzeniu do regulaminu/cennika opłaty za połączenia głosowe z infoliniami i nr audiotekstowymi (0700, 0800).
Jest to zmiana w regulaminie nie wynikająca ze zmiany przepisów prawa w związku z czym przysługuje prawo do zerwania umowy bez płacenia kary umownej.

czytaj ze zrozumieniem. Jest tam takie piekne zdanie ze zmiany sa podyktowane taka a nie inna zmiana prawa i nie są podyktowane widzimisie Playa i nie są niekorzystne dla uzytkownika. I play ma prawo obciazyc kara uzytkownika. Poza tym to pismo dotyczylo glownie zmian w cenniku roamingowym od 1 lipca.