Menu

[marioxpl]

używam play'a wyłącznie do internetu. ładuję np 30zł, po czym otrzymuję pakiet mb i jakąś dziwną premię w wysokości 600zł. wobec tego dzwonię do obsługi klienta. tam za każdym razem mówią że ta premia jest do wykorzystania na int, rozm. itd bądż zmieniają temat i udają ze nie wiedzą o co biega unikając niewygodnych pytań.pewnie to jakaś ściema bo premia znika łącznie ze znikającymi mb'ami. przy ściąganiu np muzy program play pokazuje szybkość ściągania nawet do 1mb/s gdy rzeczywista to 150kb/s ciekawe według którego potem liczy. następny przykład - wczoraj sprawdzam stan konta 790mb. ściągam muzę 260mb po czym znów sprawdzam stan konta, pozostało 300mb. za chwilę otrzymuję sms "pozostało ci mniej niż 100mb na koncie promocyjnym" zgłupiałem. znów sprawdzam i jest 300mb. dzwonie obsługa klienta, konsultantka nie wie co to konto promocyjne i za chwilę połączenie zostaje przerwane ...

[ms93]

Standardowa stawka w tej taryfie to 0,03zl/100kB
600zl to akurat mniej wiecej 2GB - widac tak maja ustawione w systemie, ze nie daje MB tylko kase na konto promocyjne.
1Mbit/s=128kB/s. Sprawdz gdzie masz jakie jednostki.

[marioxpl]

zgadzam się ze 100kb to 0,03zł ale stan konta wygląda tak:


premia 14,32pln

pakiet złotówek 60,72pln

liczba pozostałych MB danych 244 MB

Tu 14,32 dzielone na 244 daje 0,058...zł
Chodzi mi o to że ta premia nie ma nic wspólnego z zakupionymi mb'ami bo ich stosunek wobec siebie stale się zmienia

[ Dodano: 2010-04-21, 16:13 ]
masz racje ms93 gapa ze mnie wszystko sie zgadza

[play4you2]

MS 93 bardzo dokładnie Ci to wyjaśnił. Pakiet Złotówek o którym wspominasz, to ta "premia" za doładowanie i może być ona wykorzystana tylko i wyłącznie na połączenia internetowe. Wartości nie są widoczne w "MB" ale właśnie w złotówkach. Na pewno z tej karty nigdzie nie zadzwonisz. Po przeliczeniu tego, co otrzymałeś w stosunku do kwoty doładowania, wszystko sie zgadza.

Pzdr.