Menu

[komanch]

Opłacam abonament za dwa numery w erze. W każdym z nich mam co miesiąc daną liczbę minut darmowych do wykorzystania. Orientujecie się może, czy jest możliwość na stałe zmniejszyć ilość tych darmowych minut na pierwszym numerze, i powiększyć o tą samą wartość liczbę minut na drugim?

[Orfi]

Jeżeli chodzi Tobie o przeniesienie ilości minut pomiędzy tymi dwoma abonamentami, to takiej możliwości nie ma, tym bardziej, że pewnie abonamenty były aktywowane w związku z jakąś promocją i obowiązuje regulamin dla tej konkretnej promocji a ten nie przewiduje pewnie takiej możliwości.

[komanch]

Tak chodzi mi o przeniesienie ilości minut pomiędzy tymi dwoma abonamentami. Mówisz, że nie da rady, szkoda. Na jednym numerze ciągle brakuje mi około 30 minut, a na drugim zawsze te 30 minut mi zostaje.
Ciekawe czy kiedy skończy mi się umowa, będę mógł dokonać takiego przeniesienia.

[Orfi]

Szczerze w to wątpię, ale zawsze masz możliwość obniżenia ilości minut na jednym abonamencie i podwyższenia na drugim o ile regulamin promocji, w której te abonamenty zostały zakupione nie stanowi inaczej i druga sprawa to, czy w związku z tym, po zmianie nie stracisz jakiś promocyjnych bonusów. Obniżenie wysokości abonamentu wiąże się z dodatkową opłatą, to już tak poza promocją.

[Cyrrus]

Obniżyć abonamentu, jeśli posiadasz umowę terminową, raczej Ci nie pozwolą. Inna sprawa jest z dodaniem minut i zwiększeniem abonamentu, tutaj operator tradycyjnie jest bardziej wyrozumiały
Jeśli już jest blisko do końca umowy, to proponowałbym dopasować do potrzeb oba abonamenty wraz z przedłużeniem. Nie ma co zaprzątać sobie głowy i kombinować teraz, skoro przy przedłużeniu można więcej ugrać dla siebie (przynajmniej teoretycznie )

[margal]

Niestety nie da się coś takiego zrobić.