Podpisałem umowę z RBM (abonament) na świadczenie usług z jednoczesnym zleceniem przeniesienia dwóch nr z Orange ( oferta na kartę). Od 15 lipca bezskutecznie składam wnioski o przeniesienie obu numerów ( wszystkie dane były weryfikowane i są poprawne). Żaden z wniosków nie dotarł od operatora Orange, co mam potwierdzone w piśmie od nich. Play twierdzi, że ma odpowiedź, że wniosek MNP odrzucony z kodem E17... Oba numery aktywne, działają, można z nich dzwonić. Otrzymuje potwierdzenia od Play zaraz po złożeniu wniosków, po czym po ok 20 min jest sms, że wniosek został anulowany...
Ktoś miał podobną historię? Podobno wniosek odrzucany na poziomie UKE... Jakaś podpowiedź jak "ruszyć" sprawę?
Ktoś miał podobną historię? Podobno wniosek odrzucany na poziomie UKE... Jakaś podpowiedź jak "ruszyć" sprawę?