Menu

[lukaszek241]

Otóż kupiłem sobie wczoraj karte doladowujaca [fade]ERA 25 ZŁ[/fade] i drapiąc kod zamazały się cyfry ;/ Czy można coś z tym zrobić np. poprzez NR SERII Czy Tylko ERA ratuje

[PiotrG-dz]

Zadzwoń do BOA Tak Tak 9602 i wyjaśnij sprawę to powinno pomóc.

[Pawrzes]

Możliwe też że zdrapkę będziesz musiał zanieść do sklepu/salonu firmowego albo wysłać do Ery wraz z paragonem zakupu - sam numer seryjny chyba nie pomoże w doładowaniu tej karty...

[Vojteck]

Ja też miałem taką sytuację. Tyle, że w moim przypadku chodziło o zdrapkę 150zł. Gdy poszedłem do autoryzowanego punktu sprzedaży dowiedziałem się , że mam wysłać tą zdrapkę do PTC w Warszawie i napisać im o co mi chodzi. Wysłałem i teraz czekam na efekty(minął już tydzien). Na szczęście miałem jeszcze drugie tyle i podwójne doładowanie mnie nie ominęło.

[dechomenon]

drogą reklamacyjną musisz walczyc o swoją zdrapkę...przynajmniej u nas tak jest! ale w tym czasie jeśli nie masz pieniędzy na koncie to lepiej zaopatrz się w nowe zasilenie...bo to moze troche potrwac zanim ropatrza Twoją sprawę

[Komisarz:)]

No niestety, spotkałem się z identyczną sytuacją w heyah, też kazano odesłać, nie wiem, jak ta sytuacja wygląda w orange, ale zapewne podobnie, już nie mówiąc, co się może stać, jeśli w drodze znając naszą kochaną pocztę polecony list zniknie . Moim zdaniem po to karta ma swój numer seryjny, aby za jego pomocą doładowanie w bok było możliwe!