Menu

[kuwejt]

Tak i będziesz miał po cenie z regulaminu

[playonline]

playonline, czytałem regulamin i tam wyraźnie pisało, że koszt to 6,15 zł tylko nie wiedziałem, że play24 nie uwzględnia tej promocji. Czyli mogę normalnie aktywować poprzez play24?

Tak. To jest nierealne aby zawsze wszystko bylo opisane idealnie w stosunkuu do promocji i taryfy. Ale jak juz napisalem, zawsze mozesz zadzwonic do BOK, no chyba, ze szkoda ci zlotowki.

[Ofeck]

warto wspomnieć o problemach połączeń z play do t-mobile

[play4you2]

warto wspomnieć o problemach połączeń z play do t-mobile

Nie mamy żadnych informacji dotyczących takich problemów. Zrób proszę indywidualne zgłoszenie, podaj mi jego numer i zweryfikujemy, czy to jest coś po naszej stronie, czy być może mają na to wpływ inne czynniki.

Pzdr.

[davidoff9]

Mam mały problem, tj dzisiaj rozpoczął mi się okres rozliczeniowy z którym zmigrowałem na longplay plan cenowy II z pakietem 250MB. Wcześniej kupowałem pakiet 100MB za 5zł na nadajnikach Play. Dzisiaj trochę pochodziłem po sieci, loguję sie i patrze - Promocyjne MB w strefie taniego Internetu - 8MB...Coś tu chyba jest nie tak. Zamiast z 250MB zdejmować to nalicza mi system ujemne MB pewnie do zapłaty z fakturą. Ktoś już przerabiał?

[Ramirez]

A ja mam inne pytanie. Oczywiscie ciagle o tym sie mowi i sa jak zawsze wieczne problemy z tym......


Kiedy nareszcie kod *111# zacznie dzialac jak trzeba??? 70 % prob to blad sieci, usluga czasowo niedostepna itp. I tak od wielu miesiecy...

[Animatter]

davidoff9 miałem to samo przy migracji na MAXa...Nie ma powodów do niepokoju, nic nie zostanie doliczone do rachunku, zejdzie i zniknie. Podejrzewam, że to jakiś błąd ale miałem to samo ; ]

Edit:
A przepraszam, widzę, że Ci na minus leci...Ja miałem 8 mega na plusie...

[davidoff9]

Najlepsze jest to że w historii połączeń za dzień dzisiejszy mam 240kB a zdjęło łącznie 10MB - 2MB z pakietu 250MB, a 8 MB na minus. Faktem jest że było tego z 10MB lecz powinno być wszystko zaliczone na poczet pakietu 250MB.

play4you2 ?

[play4you2]

Faktem jest że było tego z 10MB lecz powinno być wszystko zaliczone na poczet pakietu 250MB.

Trudno mi powiedzieć, co może być tego przyczyną. Zrób najlepiej zgłoszenie w tej sprawie i podaj mi ewentualnie jego numer. Sprawa zostanie najwyżej przekazana do technicznego, aby to zweryfikował.

[qper]

Najlepsze jest to że w historii połączeń za dzień dzisiejszy mam 240kB a zdjęło łącznie 10MB - 2MB z pakietu 250MB, a 8 MB na minus. Faktem jest że było tego z 10MB lecz powinno być wszystko zaliczone na poczet pakietu 250MB.

play4you2 ?

Ja mam od kilku miesięcy - 2MB na koncie i technicy nie potrafią tego rozwikłać...

[davidoff9]

qper,
jeżeli to sobie tam będzie leżeć to ok:)
Inna sprawa jeżeli zostanie mi policzony transfer za te dane po normalnym cenniku. Zgłosiłem sprawę, jeżeli zdejmą, dam znać.

[qper]

jeżeli to sobie tam będzie leżeć to ok:)
Inna sprawa jeżeli zostanie mi policzony transfer za te dane po normalnym cenniku. Zgłosiłem sprawę, jeżeli zdejmą, dam znać.

Może leżeć i pewnie będzie.
Mnie osobiście to troszkę irytuje i zastanawia.

Sprawa jest rozwiązywana więc dam znać jak się to zakończy.

[mkowalski]

play4you2, czy jest możliwe połączenie wszystkich kont abonenckich jednego klienta? W chwili obecnej każdy prepaid i abonament ma inny numer. Co trzeba zrobić, aby podpiąć wszystkie usługi pod jedno konto?

[Spioszek]

Chciałem się zapytać PlayForyou jak wygląda procedura promocji POLEĆ PLAY ZNAJOMEMU jak podałem nr który polecam wpisałem swoje imie to osoba polecona dostaje odrazu jakieś info na tel? czy dopiero jak obydwoje zasilimy...

[playonline]

play4you2, czy jest możliwe połączenie wszystkich kont abonenckich jednego klienta? W chwili obecnej każdy prepaid i abonament ma inny numer. Co trzeba zrobić, aby podpiąć wszystkie usługi pod jedno konto?

Mozesz laczyc tylko postpaidy z postpaidami jezeli sa zarejestrowane na te sama firme. Prepaidow nie dolaczysz do postpaida czy nawet nie dodasz do innych prepaidow.

[mkowalski]

play4you2, czy jest możliwe połączenie wszystkich kont abonenckich jednego klienta? W chwili obecnej każdy prepaid i abonament ma inny numer. Co trzeba zrobić, aby podpiąć wszystkie usługi pod jedno konto?

Mozesz laczyc tylko postpaidy z postpaidami jezeli sa zarejestrowane na te sama firme. Prepaidow nie dolaczysz do postpaida.

A łączenie prepaidów między sobą, da się? Wtedy mógłbym zredukować wszystko do dwóch kont - jedno dla postpaidów, jedno dla prepaidów.

[PiotrG-dz]

Mój brat podpisał 8VI umowę SD bez telefonu za49zł na 12 miesięcy.Mam pytanie czy w trakcie tej umowy może on zmienić taryfę na wyższą np na SD69 ?PZDR.

[doktor]

play4you2, rzuć proszę okiem na zgłoszenie nr 30645653: jest od 09.05.2011 rozpatrywane, dziękuję .

[piotr10]

Do PiotrG-dz
Może zmienić, tylko będzie płacił wyższy abonament, bez rabatu.
Regulamin SD bez telefonu

Punkty z regulaminu:
10. Przy zmianie wysokości Abonamentu z LongPlay II 29 na Abonament LongPlay II 49 w trakcie
obowiązywania Umowy (Okresu ZastrzeŜonego), Abonent ma prawo do korzystania z Bezpłatnego
pakietu „Nieograniczone połączenia w Play” przez 6 pełnych Okresów Rozliczeniowych liczonych
od wejścia zmiany w Ŝycie, zgodnie z pkt.3.3 powyŜej.
11. Przy Przy zmianie wysokości Abonamentu z LongPlay II 29 lub LongPlay II 49 na LongPlay II 69,
LongPlay II 99 lub LongPlay II 129 w trakcie obowiązywania Umowy (Okresu ZastrzeŜonego)
Abonenci mogą dalej korzystać z usługi „Nieograniczone połączenia w Play” bez dodatkowych opłat
(przy Abonamentach LongPlay II 69, LongPlay II 99 oraz LongPlay II 129 opłata za usługę jest
wliczona w kwotę abonamentu).
12. Zmiana wysokości Abonamentu na wyŜszy w trakcie obowiązywania Umowy (Okresu
ZastrzeŜonego) nie powoduje utraty prawa do korzystania z, promocyjnego pakietu złotówek.
13. Zmiana wysokości Abonamentu na wyŜszy w trakcie obowiązywania Umowy (Okresu
ZastrzeŜonego), powoduje utratę prawa do korzystania z rabatu na Abonament opisanego w pkt.
3.1, usługi Muzyka na czekanie, pakietu Play Online w telefonie, z promocyjnej usługi Pakiet
Internet - promocja oraz dodatkowego pakietu SMS przyznawanego w ramach procesu migracji.

[play4you2]

play4you2, czy jest możliwe połączenie wszystkich

Taka mozliwość istnieje tylko w Play24, pod warunkiem że numery należą do Ciebie. W systemie bilingowym takiej mozliwości nie ma. Generalnie jeżeli chodzi o pre-paid, w systemie bilingowym nie można ich ze sobą w jakikolwiek sposób łączyć oraz dołączać do jakichkolwiek innych usług.

jak wygląda procedura promocji POLEĆ PLAY ZNAJOMEMU

No w tej kwestii, zachęcam do zapoznania się z Regulaminem. Znajdziesz w nim odpowiedzi na wszystkie swoje pytania .

http://www.play.pl/resources/pdf/Regula ... 8.2010.pdf

play4you2, rzuć proszę okiem na zgłoszenie nr 30645653

Sprawa jest jeszcze weryfikowana przez Dział Sieci.

Mam pytanie czy w trakcie tej umowy może on zmienić taryfę na wyższą np na SD69 ?PZDR.

Może zmienić, tylko będzie płacił wyższy abonament, bez rabatu.
Regulamin SD bez telefonu

Potwierdzam.