Przeniesienie numeru - temat ogólny

[tomotg]

MADMAX, okej, ale jeśli teraz zasilę konto za 5 zł, to dostanę kolejne 100 minut, czy muszę czekać do 1 kwietnia (nowy miesiąc) albo po wygaśnięciu wykorzystanego pakietu 100 minut?

Tak,ja teraz tak zrobilem i dostalem 100 minut.

[KC-KARLOS]

Tak,ja teraz tak zrobilem i dostalem 100 minut.

Czyli, jeśli TERAZ (do 31 marca) zasilę konto za 5 zł, otrzymam 100 minut, czy dopiero po doładowaniu konta, w niedzielę 1 kwietnia?

[zygikuleczka]

Dziś przenosząc numer do play dowiedziałem się, numer nie musi być koniecznie zarejestrowany u operatora aby go przenieść. W przypadku posiadania kod PUK podczas przenoszenia rejestracja nie jest wymagana. Może komuś się to przyda. Widzę, że nie było to jeszcze podane w tym temacie.

[bledos]

zygikuleczka, a przepraszam, skąd przenosiłeś? Bo rozumiem, że w playu takich "rewelacji" się dowiedziałeś...

[Edmund]

zygikuleczka, daj znać czy Ci się udało przenieść w ten sposób numer. Bo jak czytam dokumenty UKE dot. przenoszenia numeru to identyfikacja klienta jest na podstawie PESEL, imienia i nazwiska: link

[niespodziewanie]

Pytanie po ostatnich zmianach taryfowych.
Taryfy na osobe fizyczną. Mam abonament w TMobile za 140zł z iPhonem, umowa konczy sie w pazdzierniku.
Mam w Playu telefon na karte, ktorego numer moge przniesc.
Z przyczyn oczywistych wkurza mnie ze taryfa wygląda tak że albo SMS albo jedna minuta rozmowy, to jest moim zdaniem granda bo głownie płacę za smsy.

Jak wykombinować żeby miec ten nowy abonament? Kupic drugą umowę przenosząc numer z Playa? A z drugiej strony marzy mi się nowy iPhone w pazdzierniku.

I pytanie zasadnicze
- CZY DO PLAYA Z TEGO NOWEGO T-MOBILA TEZ SĄ DARMOWE ROZMOWY? Bo wlasciwie tego nieszczesnego Playa to mam jedynie z tego powodu by dzwonic do Playowców
- Moze jest szansa poprostu dokupic drugi abonament i pozniej jak mi sie moj glowny telefon skonczy w pazdzierniku to przerwac umowę ale przeniesc numer do tego nowego abonamentu?
Czy da sie numer przeniesc u jednego operatora na zasadzie podmiany, zebym zachowal jeden numer a drugi zlikwidował?

[zygikuleczka]

Z orangie przenosiłem ale ja miałem zapisany na siebie już ten numer. Pracownik stoiska mi przekazał, że PUK zamiast rejestracji.

[bledos]

Nie ma takiej możliwości, PUK to może być potrzebny do przeniesienia ale z fresha na abo, a i tu jest po drodze rejestracja. Bzdura!

[grzesiekosw]

Postanowilem przenieść numer z Play do Orange w abonamencie. W Play placilem abonament i zostalo mi kilka miesiecy. Zgodzilem sie przeniesc numer do Orange i zaplacic kare za zerwanie umowy przed czasem. Procedure rozpoczelem 23.03 i w Orange zapewniali mnie ze w nastepnym cyklu rozliczeniowym czyli od 10.04.2012 bede juz w Orange. Nic bardziej mylnego bo dzisiaj zadzwonilem do BOK Play i uprzejma Pani powiedziala mi ze dopiero 10.05.2012 Play uwolni numer. Zaznaczam ze przed przeniesieniem numeru Orange informowalo mnie ze napewno 10.04 moj numer bedzie juz w sieci Orange. To samo w Play informowano mnie ze gdy zrywam umowe musze odczekac 30 dni bo taki jest okres wypowiedzenia ale gdy przenosze numer to w 24h powinni uwolnic numer. Co moge zrobic w tej sprawie bo szczerze placenie dwoch abonamentow i korzystanie z dwoch telefonow jest co najmjiej bez sensu. W Orange juz uruchomili pakiety na numerze tymczasowym.

[kubik]

grzesiekosw, jestem w podobnej sytuacji, podpisałem umowę 30.03 w Orange i prawdopodobnie mój numer zostanie uwolniony 19.05 w sumie jak dla mnie jest to bez znaczenia, bo i tak do 5. lipca nie płacę abonamentu w Orange (promocja za przeniesienie). bardziej mnie martwi fakt, że jeszcze żadnego smsa od Play/Orange ws. przeniesienia nie dostałem - ani o przyjęciu wniosku, ani z informacją o stanie procesu.
poczekam do jutra, może coś się pojawi.

[zygikuleczka]

Zgłosiłem przeniesienie numeru z orange do play i dziś dostałem sms o treści typu: przypominamy aby przenieść numer przekaż w punkcie obecnego operatora dane zgodne z tymi podanymi we wniosku w play.

Czy mam się martwić, że orange coś skopało z rejestracją numeru(zlecona dzień wcześniej)? CZy play tak na wszelki wypadek napisał przypomnienie? Ktoś ma jakieś doświadczenia w tym temacie?

[bledos]

zygikuleczka, też dostawałem takie smsy. To forma przypomnienia, nie ma czym się przejmować

[zygikuleczka]

Dzięki:), w takich sytuacjach to od razu pojawia się myśl: kurde no...coś poszło nie tak...

[bledos]

Tutaj sprawdzisz, na jakim etapie jest przenoszenie. Jesli będzie niezgodność danych - będzie info

[zygikuleczka]

Dzięki, wpisałem dane ale coś chyba nie za bardzo to działa bo pokazuje że wystąpił problem techniczny i aby skontaktować się z obsługą.

[bledos]

Spróbuj za jakiś czas - niestety zdarzają się takie przypadki.

[zygikuleczka]

A co się będę-przedzwoniłem do nich. Wygląda na to, że orange nie wprowadziło jeszcze danych do systemu.

[DanielR]

Dzięki, wpisałem dane ale coś chyba nie za bardzo to działa bo pokazuje że wystąpił problem techniczny i aby skontaktować się z obsługą.

Tylko weź też pod uwagę fakt, że zawarte na tej stronie informacje mają raczej charakter czysto orientacyjny i pomocniczy, jako dodatkowe, a nie podstawowe źródło informacji na temat statusu przenosin. A to dlatego, iż zdarza się czasem, że informacje tam pokazywane są z "lekkim opóźnieniem".

[Vieslav]

grzesiekosw, okres wypowiedzenia zawsze wynosi jeden pełny cykl rozliczeniowy. Jeśli procedurę rozpocząłeś 23.03 to 30 dni nie jest liczone od tej daty, tylko od nowego okresu rozliczeniowego, czyli w twoim przypadku od 10.04. Także wszystko się zgadza i dopiero od 10.05 będziesz w Orange. Jeżeli dostałeś od Orange numer tymczasowy to nie powinni naliczać ci na nim abonamentu, tylko ewentualne opłaty za korzystanie.

[grzesiekosw]

grzesiekosw, okres wypowiedzenia zawsze wynosi jeden pełny cykl rozliczeniowy. Jeśli procedurę rozpocząłeś 23.03 to 30 dni nie jest liczone od tej daty, tylko od nowego okresu rozliczeniowego, czyli w twoim przypadku od 10.04. Także wszystko się zgadza i dopiero od 10.05 będziesz w Orange. Jeżeli dostałeś od Orange numer tymczasowy to nie powinni naliczać ci na nim abonamentu, tylko ewentualne opłaty za korzystanie.

No tutaj sie kolego mylisz. Jeżeli przenosisz numer i liczysz się z tym że musisz oplacic kare za zerwanie umowy to niema znaczenia czy jest okres 30dniowej karencji. W takim wypadku mozna przeniesc numer w 24h. Jezeli zrywasz umowe poprzez wyslanie pisma o rezygnacji to faktycznie jest ten okres 30 dniowy. Na pismie od Orange byly te dwie opcje a ze przenosilem przez sklep orange to po moim kilkukrotnym tlumaczeniu ze chce od razu i tak wpisali do rubryki" z zachowaniem okresu wypowiedzenia"