Menu

[qper]

Play4you

Mam taką małą sugestię do strony doladowania.playmobile.pl

Przy wypełnianiu zgłoszenia o fakturę VAT za każdym razem należy wybrać z listy kraj.
Domyślnie zawsze jest to Austria.

Czy nie można tego zmienić, aby domyślnie była Polska?

Myślę, że z Austrii mało osób zamawia faktury tym bardziej, że strona Play jest tylko w języku polskim.

To byłoby spore udogodnienie.

Pozdrawiam

[mPablo]

Ba! To nie tylko kwestia zdrowo myślących ludzi - nawet polskie sądy respektują podany adres do korespondencji

Jeżeli uznajecie że zostały naruszone wasze prawa, zgłoście to do odpowiednich instytucji państwowych, do czego macie prawo. Pozdrawiam.

Ależ już to uczyniłem drogi Play4you2! Wynikiem mego działania oczywiście się z Wami wszystkimi tu na forum podzielę.

[qper]

Ba! To nie tylko kwestia zdrowo myślących ludzi - nawet polskie sądy respektują podany adres do korespondencji

Jeżeli uznajecie że zostały naruszone wasze prawa, zgłoście to do odpowiednich instytucji państwowych, do czego macie prawo. Pozdrawiam.

Ależ już to uczyniłem drogi Play4you2! Wynikiem mego działania oczywiście się z Wami wszystkimi tu na forum podzielę.

Uważam, że dobrze zrobiłeś, bo sytuacja jest dziwna.

[remi89]

Koledzy są jakieś problemy ze stroną Playa. Rano wszystko chodziło elegancko.
http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/947 ... 3a3b6.html

[Mila89]

zgłoszenie nr 28345648

Sprawa zamknieta dostalem rekompensate
pzdr

[pakierhakierxd]

Miałaś pakiet internetowy 100 mb a wykorzystane zostało 300 dlatego taki duży rachunek... jak blokada była aktywna to tyle po prostu wykorzystano na zasięgu playa....
gdybyś miała pakiet 500 mb lub używana była przeglądarka opera mini to byś tyle nie musiała zapłacić,ja już nie muszę pilnować ile mi zostało z pakietu ponieważ mam nową taryfę all inclusive w której mam 250 mb po których wykorzystaniu nie pobiera się opłat,net działa ale wolno.Jak wejdzie do biznesu taka oferta to polecam zmianę jeśli zamierzasz korzystać z netu,wtedy będzie na plusie i playu zarazem.

[ Dodano: 2011-03-06, 19:00 ]
Niestety ale u każdego operatora jest tak drogo net jak nie ma się pakietu ...
play i tak ma najtańszy jako przykład posłuże ofertą inwidualną
Play 0,12/100kb,Orange 25gr/50kb czyli 50gr/100kb
Era i plus nie wiem ile nie mogę znaleźć
ale myślę że podobne ceny do Orange

[ Dodano: 2011-03-06, 19:01 ]
albo nawet i droższe ;]
Współczuje ci tak dużego rachunku ale niestety tak jest jak się nie czyta regulaminów usług itp. tam pewnie jest napisane że jak się przekroczy pakiet to nalicza normalną stawkę za neta taką jak masz w taryfie...

[st.konsultant]

[ Dodano: 2011-03-06, 19:00 ]
Niestety ale u każdego operatora jest tak drogo net jak nie ma się pakietu ...
play i tak ma najtańszy jako przykład posłuże ofertą inwidualną
Play 0,12/100kb,Orange 25gr/50kb czyli 50gr/100kb
Era i plus nie wiem ile nie mogę znaleźć
ale myślę że podobne ceny do Orange

[ Dodano: 2011-03-06, 19:01 ]
albo nawet i droższe ;]

Era ma 0,12/100 kb.

[ASIK_JP]

Bardzo Wam dziękuję za te wszystkie odpowiedzi....wiele rzeczy stało się jaśniejszych i bardziej czytelnych, szkoda tylko że już po fakcie
Mimo wszystko według mojego męża który to "zużył" te nieszczęsne MB nierealne jest przy tym co robił zużyć takie ilości kB - podaje link na którym jest precyzyjna lista ze strony PLAY24.
http://hosting2.x-world.pl/play/playSS.jpg
Pozdrawiam!

[pakierhakierxd]

Widzę że masz telefon z androidem,telefon mógł sam pobrać jakąś aktualizację czy coś temu lepiej jak nie ma się pakietu internetowego lepiej do netu nie wchodzić
100 mb pakiet to jest mały i trzeba się pilnować strasznie lub używać netu przez operę mini wtedy zamiast tych 300 mb by było połowa 150 a może nawet jeszcze mniej

[ Dodano: 2011-03-06, 21:38 ]
A jak nie będziesz miała pakietu i net będziesz miała włączony to może jeszcze większy rachunek przyjść,dużo ludzi właśnie kupuje telefon z androidem i nie wie że on jest cały czas połączony z netem

[ukefake]

ASIK_JP, jak zapewne sama zauważyłaś, pakiet został dość szybko zużyty. Dopytaj się dobrze co było na nim robione - 250mb/100minut to mogło być np oglądanie filmów wideo lub wysyłanie/odbiór maili z dużymi załącznikami albo telefon pobierał jakąś aktualizację albo jeszcze coś innego. Wg mnie reklamacje będzie odrzucona - proponuję rozważyć złożenie prośby o rozłożenie zadłużenia na raty (np 3). Oczywiście kwotę abonamentu i pakietu/pakietów należy jak najszybciej zapłacic.
A jeśli lubisz się przekomarzać z operatorem to poproś ich o udostępnienie listy adresów z którymi łączył się telefon podczas tych dziwnych sesji. Uważam (zaznaczam, że jest to moja prywatna opinia), że w przypadku braku takiego wykazu są podstawy do anulacji spornej kwoty. Od razu też chcę podkreślić, że to jest igranie z ogniem, gdyż play w przypadku zadłużenia mimo złożonej reklamacji i tak w 99% wyłącza telefon - to może być bardzo niewygodne a potem trzeba upominać się o odszkodowanie z pomoca UKE. Możliwości trochę jest - wybór należy do Ciebie.

[ernov]

Pomóżcie... Play emituje te swoje kretyńskie reklamy w TV. Zróbcie coś by to ukrócić.

[sa]

Skoro inni mogą to czemu nie play Zawsze możesz zmienić kanał albo wyjść z pokoju.

[jahu_2006]

jahu_2006 napisał/a:
Wstydzę się teraz za was


Przypomnij mi się jeszcze w poniedziałek. Zobaczę co da się zrobić.

P4Y2 wysłałem Ci przypomnienie na PW.

[ASIK_JP]

Jeszcze kwestia cennika za usługi...ja wiem że "się czyta", ale szczerze powiem że nigdy nie przyszło nam do głowy żeby poza pakietem kB od polskiego operatora kosztował WIĘCEJ niż w roamingu
Chyba to można nazwać ABSURDEM?

[ Dodano: 2011-03-07, 13:52 ]

ASIK_JP, jak zapewne sama zauważyłaś, pakiet został dość szybko zużyty. Dopytaj się dobrze co było na nim robione - 250mb/100minut to mogło być np oglądanie filmów wideo lub wysyłanie/odbiór maili z dużymi załącznikami albo telefon pobierał jakąś aktualizację albo jeszcze coś innego.

Właśnie nie było żadnego filmu, żadnego wysyłania/odbierania plików...nic z tych rzeczy...
zwykłe przeglądanie neta, zarąbiście DROGIE przeglądanie
Napisałam reklamacje, zobaczymy co odpowiedzą....
Dzięki raz jeszcze!

[Andrzej24]

Numeru nie mogę zarejestrować bo jestem osobą niepełnosprawną.

Sprawa nie jest trudna. Jest do rozwiązania w góra 2-3 dni robocze. Niemniej jednak, bardzo mi przykro, ale koniecznym jest rejestracja numeru. Bez tego nie jestem w stanie zupełnie nic zrobić. Z chęcią Ci pomogę nawet osobiście, ale zarejestruj numer (lub ktokolwiek inny z Twojej rodziny). Najważniejsze, aby można było dokonać weryfikacji i aby były dane osobowe przypisane dla tego numeru. Wówczas złóż reklamację i sprawę załatwimy od ręki.

A jak ma się sprawa, jeśli mój numer w serwisie Play24 jest na mężczyznę a ja mogę zarejestrować swój numer tylko na kobietę (moją siostrę?) Czy nie będzie z tym problemu? Konflikt danych pomiędzy danymi przy rejestracji a danymi Play24

[pakierhakierxd]

Nie ma problemu:-)
Ja mam do 1 konta na play24 podpięte 3 nry
2 abonamenty na mamę z czego 1 to mój:-)
3 to prepaid:)

[Andrzej24]

Nie ma problemu:-)
Ja mam do 1 konta na play24 podpięte 3 nry
2 abonamenty na mamę z czego 1 to mój:-)
3 to prepaid:)

To spróbuję. Dzięki

[fidel29]

Play4you2!!!
Zatem przypominam bo telefon nadal milczy...

fidel29 napisał/a:
Witam ponownie,
I tak czekam i czekam i chyba na kontakt się nie doczekam...


Ech, będę musiał w poniedziałek jeszcze raz się z tym przypomnieć odpowiednim osobom. Jedynie mogę Cię za to przeprosić w tej chwili. Daj mi jeszcze info w poniedziałek, żeby mi to nie umknęło ok?

[jahu_2006]

Znalazłem błąd na waszej stronie w ofercie play online all inclusive. Na stronie: http://www.playmobile.pl/pl/oferta/inte ... index.html
Wybierając ofertę bez modemu nie zmieniają się wcale ceny abonamentów jedynie wygasza się możliwość wyboru modemu!
A na waszym slajdzie wyglądało to inaczej i ceny były takie jak w przypadku oferty dla abonentów !
Zmieńcie to bo wprowadza ludzi w błąd !

[Pajuch]

Znalazłem błąd na waszej stronie w ofercie play online all inclusive. Na stronie: http://www.playmobile.pl/...ment/index.html

Trochę po czasie, na blogu juz alarmowali i Rzecznik to zgłosił hehe