Menu

[kuwejt]

Ja przepraszam bardzo, ale P4 nie ma swoich testerów? Strona rozjeżdża się od początku pokazania się nowej wersji. Trochę czasu już minęło. A dzisiaj mijają 2 miesiące i 10 dni skąd zgłosiłem problemy ze swoim kontem.

Na stronie play http://www.playmobile.pl/pl/promocja/pr ... index.html

jest link do sprawdzenia statusu przenoszenia numeru. Nie działa od początku. Zgłaszałem to nawet rzecznikowi.

http://iv.pl/images/03598873014173892013.jpg

Też to zgłaszałem. P4U możesz powiedzieć dlaczego do dzisiaj to (i inne rzeczy które wskazał qper) nie działa. To nie jest kilka dni! To wygląda tak że przez 1,5 miesiąca nie możecie sobie poradzić z prawidłowym podlinkowaniem odnośnika... (możesz mieć oczywiście inne zdanie na tek temat jednak my przedstawiamy FAKTY jak nie wierzysz to spróbuj wejść na ten link)

My jesteśmy testerami "darmowymi" trochę to śmieszne ale taka jest prawda.

Nie to nie jest śmieszne. To jest żenujące.

[play4you2]

JA już mowa o Play 24 to podsunę kilka problemów graficznych

Ok, pozwolę sobie udzielić tak ogólnej informacji odnosnie do Play24 i naszej strony..

Wszystkie wasze uwagi za każdym razem przekazuję do Administratora serwisów. Dodatkowo, Administrator sam również zagląda do tego tematu i widzi wasze wpisy. Niestety, więcej nie mogę dla was zrobić. Zapewanim Was jednak, że każdy przypadek jest weryfikowany, natomiast kwesta ewentualnych zmian to już zupełnie inna sprawa.

podsumuwując:
Żeby przejsc do fresza(juz od 08.02.2011)

Tak jak napisał ppp1ppp, nie ma mozliwości przejścia w środku Okresu Rozliczeniowego, gdyż Umowa zawierana jest na pełne Okresy Rozliczeniowe. Żebyś miał rozwiązaną Umowę 19 lutego, czyli od 20 lutego 2011 roku miałbyś być we Fresh, to wypowiedzenie powinniśmy dostać napóźniej 19 stycznia 2011 roku. Jak dostaniemy 20 stycznia 2011 roku, to Umowa zostanie rozwiązana 19 marca 2011 roku a od 20 marca 2011 byłbyś we Fresh. MAm nadzieję, że tym razem już precyzyjnie zamieściłem informacje.

Też to zgłaszałem.

Jak już powiedziałem, sprawę zgłosiłem do Administartora. Więcej nie jestem w stanie zrobić.

Pzdr.

[pawelpp]

Wszystkie wasze uwagi za każdym razem przekazuję do Administratora serwisów.

który przy okazji pełni rolę zespołu Quality Assistance? hahaha... no to się nie dziwię...

[qper]

Było już pisane ale zobaczcie problem na zdjęciu.

[user_delete19]

@up
co mnie jeszcze denerwuje to ten gigatnyczny komunikat "wiadomość została wysłana" - na diabła to?! Generalnie jest za dużo wolnej przestrzeni... Poza tym samo pole wprowadzania wiadomości jest maciupki za to mamy po prawej i lewej masę białego miejsca...

[luccicare]

P4Y2, na początku przyszłego roku będę rezygnował z abonamentu u was, moje korzystanie z tego numeru jest dość "koniunkturalne" i w jednym m-cu przekroczę abo, a w innym przepada mi nawet 50 zł z pakietu złotówek (bo nie przechodzą). Chcę przenieść numer do PF. Wiem, że było, ale nie chcę stracić numeru i muszę mieć pewność. W wypowiedzeniu muszę koniecznie zawrzeć klauzulę, że chcę ten numer przenieść na PF czy robione jest to z automatu? Rozumiem, że dostanę nową kartę sim, po jakim czasie orientacyjnie numer zacznie działać w PF? Muszą być tu spełnione jakieś specjalne warunki?

Mogę też zrobić to inaczej. Czy nie byłoby problemu gdybym z abo przeniósł numer na pre-paid do innej sieci (oczywiście z zachowaniem czasu lojalki), a dopiero później migracja powrotna na PF. Otrzymam wtedy bonus?

[ppp1ppp]

Na druku rozwiązania umowy masz do wyboru albo rozwiązanie i przeniesienie do PF albo samo rozwiązanie umowy. Nowej karty nie dostaniesz.
Wygodniej będzie przenieść numer do innego opa i wrócić do Play, nie będziesz się bawił w wysyłanie wypowiedzenie pocztą. Bonus jak najbardziej dostaniesz.
regulamin http://www.playmobile.pl/resources/pdf/ ... _Fresh.pdf

[play4you2]

Muszą być tu spełnione jakieś specjalne warunki?

Na druku rozwiązania umowy masz do wyboru albo rozwiązanie i przeniesienie do PF albo samo rozwiązanie umowy. Nowej karty nie dostaniesz.

Lucciare, potwierdzam co mówi ppp1ppp. Nie dostajesz nowej SIM i numer we Fresh jest zaraz po rozwiązaniu Umowy (na drugi dzień). Na przykład Umowę rozwiązujemy 19 a we Fresh jest od 20 dnia miesiąca (jeżeli Okres Rozliczeniowy masz do 20).

Pzdr.

[patrix-83]

Mam pytanie do oferty REPLAY LONGPLAY BEZ TELEFONU NA 12 M-CY:
Czy jest jeszcze oferta dla przedłużających umowę bez telefonu na 12 m-cy w taryfie LONGPLAY z rabatem 50% na abonament?

Bo na stronie playmobile.pl nie ma w regulaminach promocji dla przedłużających dla opcji powyżej. Jest natomiast opcja na 12 m-cy bez rabatu na abonament ale z bezpłatnym stanem darmowym która mnie nie interesuje http://www.playmobile.pl/resources/pdf/ ... Play_2.pdf

Czyżby to koniec rabatów na abonament dla przedłużających umowę?
PROSZĘ O POMOC W TYM TEMACIE.

[Claudec]

Czy "program doładowań" jest jeszcze aktualny?
Pytam bo regulamin znajduje się w dziale "Archiwalne".
Aktywowałem tą usługę przez panel Play24 i od 9:00 ciągle wisi "w trakcie włączania".
Wiem że macie 24h na uruchomienie, ale zawsze było szybciej... Teraz jak potrzebuje kasę na dzwonienie to jestem zablokowany czekając na aktywacje.

[ppp1ppp]

Mam pytanie do oferty REPLAY LONGPLAY BEZ TELEFONU NA 12 M-CY:
Czy jest jeszcze oferta dla przedłużających umowę bez telefonu na 12 m-cy w taryfie LONGPLAY z rabatem 50% na abonament?....

Nawet jeśli skończy się umowa terminowa w LP bez fona rabat na abo i pakiet minut pozostaje na tych samych warunkach.

[patrix-83]

Mam pytanie do oferty REPLAY LONGPLAY BEZ TELEFONU NA 12 M-CY:
Czy jest jeszcze oferta dla przedłużających umowę bez telefonu na 12 m-cy w taryfie LONGPLAY z rabatem 50% na abonament?....

Nawet jeśli skończy się umowa terminowa w LP bez fona rabat na abo i pakiet minut pozostaje na tych samych warunkach.

Ja to wiem ale nie o to mi chodziło. Po zakończeniu umowy będę sobie chciał podnieść abonament o oczko wyżej czyli będę chciał sobie przedłużyć umowę na REPLAY LONGPLAY 49 i mieć rabat 50% na niego tylko jak to zrobić skoro nie ma już tej oferty z rabatem dla przedłużających umowę na stronie playmobile.pl? Chyba że ja czegoś nie dowidzę, oświećcie mnie a szczególnie ty PLAYFORYOU-CZY OFERTA Z RABATEM 50% DLA PRZEDŁUŻAJĄCYCH UMOWĘ NA KOLEJNE 12 M-CY (tzw. REPLAY) ZOSTAŁA OFICJALNIE WYCOFANA Z OFERTY PLAY?

[metpablo]

Wycofuję pytanie

[Claudec]

Ok, w końcu po 12godz oczekiwania program doładowań jest aktywny

[play4you2]

PLAYFORYOU-CZY OFERTA Z RABATEM 50% DLA PRZEDŁUŻAJĄCYCH UMOWĘ NA KOLEJNE 12 M-CY (tzw. REPLAY) ZOSTAŁA OFICJALNIE WYCOFANA Z OFERTY PLAY?

Powiem tak, jeżeli chodzi o oferty, są modyfikowane na bieżąco. O szczegółach konkretnej Oferty Utrzymaniowej możesz porozmawiać z konsultantem, którey zadzwoni do ciebie w tej sprawie. Pamiętaj proszę, że jest dobierana indywidualnie i nie zawsze konkretna Oferta będzie mozliwa do podłączenia dla Ciebie. Jeżeli nie ma na nszej stronie informacji o jakieś promocji lub jest Regulamin z informacją, że dana promocja została zakończona, to już jej nie ma.

Pzdr.

[jahu_2006]

P4Y2
Sprawa pilna!!!!!!
Awaria sieci P4 w Nowym Sączu !!!!
Od rana są duże problemy z dodzwonieniem się gdziekolwiek z zasięgu macierzystego sieci play wielokrotne próby nie skutkują telefon wybiera numer i zaraz się rozłącza.
Po ustawieniu ręcznie plusa problem nie występuje.
Przekaż komu trzeba.

[play4you2]

Po ustawieniu ręcznie plusa problem nie występuje.
Przekaż komu trzeba.

Wiemy o tym. Na chwile obecną staramy się temu zapobiec. Niestety, nie jestem w stanie powiedzieć, kiedy dokładnie zostanie to całkowicie naprawione.

[jahu_2006]

Dziś pokazał się zasięg ERY 3g może to ma wpływ ??
Wiem że nie powinno ale nie można być wszystkiego pewnym na 100%

[play4you2]

Dziś pokazał się zasięg ERY 3g może to ma wpływ ??

Uwierz mi, że sprawą zajęli sie już odpowiedni ludzie .

[jahu_2006]

Wiem czekam aż to naprawicie