Odpowiedziałam na twój post na pw.playwlkp pisze:play4you2 -mam prośbę
- Wszystko, co dotyczy telefonii komórkowej - usługi, promocje, opinie, itp. Nie o telefonach komórkowych! (patrz niższe działy)
Regulamin forum: Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.
Forum "Telepolis" nie jest oficjalnym kanałem zgłoszeniowym firmy P4 Sp. z o.o., tym samym sieć Play nie bierze odpowiedzialności za ewentualne wykorzystanie przez osoby postronne wszelakich danych, znajdujących się w przesłanej wiadomości.
Play4You2 - czy moglabys przyspieszyc reklamacje 34552081 ? W zasadzie przeterminowala sie...
Zweryfikowałam sposób analizy twojego zgłoszenia. Dział techniczny nie stwierdził nieprawidłowości. Jeśli nie zgadzasz sie z rozwiązaniem możesz skierować sprawę do UKE.tomek0701 pisze:Droga Play4You2, czy mogłabyś mi udzielić prostej odpowiedzi
[ Dodano: 2011-10-03, 09:28 ]
Jeśli jesteś klientem indywidualnym to [email protected], jeśli firma [email protected]maker3 pisze:BOK Playa ma jakiś normalny email
[ Dodano: 2011-10-03, 09:34 ]
Twoje zgłoszenie zostało rozwiazane.ryba123 pisze:witam problem z zasiegiem
Forum "Telepolis" nie jest oficjalnym kanałem zgłoszeniowym firmy P4 Sp. z o.o., tym samym sieć Play nie bierze odpowiedzialności za ewentualne wykorzystanie przez osoby postronne wszelakich danych, znajdujących się w przesłanej wiadomości.
Twoje zgłoszenie jest odwołaniem od zgłoszenia reklamacyjnego, nie ma określonego terminu realizacji. Ponagliłam rozwiązanie.playonline pisze:Play4You2 - czy moglabys przyspieszyc reklamacje 34552081
[ Dodano: 2011-10-03, 12:36 ]
Ponagliłam zgłoszeniesql pisze:Proszę o przekazanie 35628256
Forum "Telepolis" nie jest oficjalnym kanałem zgłoszeniowym firmy P4 Sp. z o.o., tym samym sieć Play nie bierze odpowiedzialności za ewentualne wykorzystanie przez osoby postronne wszelakich danych, znajdujących się w przesłanej wiadomości.
W zasadzie to jest reklamacja gdyz wczesniejsze odpowiedzi w ogole mialy sie nijak do tego co pisalem. Konsultanci przepraszali a i tak wklejali formatki do innych spraw...play4you2 pisze:Twoje zgłoszenie jest odwołaniem od zgłoszenia reklamacyjnego, nie ma określonego terminu realizacji. Ponagliłam rozwiązanie.
Poza tym jest to reklamacja na to jak konsultanci odpowiadaja. No i przypomnienie, ze uznaliscie reklamacje wiec chce abyscie podpieli mi rekompensate o ktorej tam jest mowa.
Dzieki za ponaglenie.
PS. No tak, nie ma okreslonego terminu wiec niech sie kurzy...
Play4You2 - bardzo dziękuję za szybką i konkretną odpowiedz w mojej sprawie . Jakby Play miał więcej takich pracowników ,to by to wszystko w tej firmie inaczej działało ,i nie trzeba by było tygodniami czekać na odpowiedz ,i to taką co nic nie wyjaśnia .
Dziękuje
Dziękuje
Dzięki za Twoje uwagi, przekażę.Robaas pisze:play4you2 po kilku miesiącach w play, brakuje mi 2 rzeczy
Forum "Telepolis" nie jest oficjalnym kanałem zgłoszeniowym firmy P4 Sp. z o.o., tym samym sieć Play nie bierze odpowiedzialności za ewentualne wykorzystanie przez osoby postronne wszelakich danych, znajdujących się w przesłanej wiadomości.
Automatyczne odnawianie usług nie jest wg mnie dobrym pomysłem.play4you2 pisze:Dzięki za Twoje uwagi, przekażę.Robaas pisze:play4you2 po kilku miesiącach w play, brakuje mi 2 rzeczy
Lepiej je świadomie uruchamiać samemu.
Także proszę o przekazanie takiego głosu wyżej.
Wy to macie problemy... Komu przeszkadza OPCJA autoodnawiania? Niech będzie odrębny kod i tyle, ale nie, lepiej szukać dziury w całym. Oczywiście, że autoodnawiania nie będzie, bo nie jest korzystne dla operatora.
Odnawienie pakietu danych w T-Mobile sobie chwalę, ale też wolałbym, żby były dwa typy.
Odnawienie pakietu danych w T-Mobile sobie chwalę, ale też wolałbym, żby były dwa typy.
I'll touch you in any way or manner that my professional judgment indicates.
Przy działających z poślizgiem kodach w Play wolę mieć cały czas rękę na pulsie i sam uruchamiać, a nie sprawdzać automat czy uruchomił czy może jeszcze nie.Sig pisze:Komu przeszkadza OPCJA autoodnawiania?
W TT może jest inna filozofia, ale Play to inna telefonia komórkowa i o tym należy zawsze pamiętać.
Sig, avt31, mnie odpowiadał system jaki miało GaduAIR i kiedys Heyah (nie wiem jak jest teraz), czyli przed wygaśnięciem jakiegoś pakietu informowali SMSem, że pakiet zostanie wyłączny. Takie rozwiązanie wystarczyłoby jak dla mnie ponieważ przypominałoby o potrzebie aktywacji kolejnego pakietu (jeżeli potrzebujemy oczywiście).
Pakiet NR w Play wygasa i żadnej informacji nie otrzymujemy a przecież nie każdy zaczyna dzień od sprawdzenia aktywnych usług w telefonach w różnych sieciach
W Play dochodzi problem poślizgu aktywacji lub problemu włączenia np. 30za10 ponieważ błędami system sypie i tutaj trzeba być wyjątkowo ostrożnym. Nie spotkałem się u innych operatorów, z których korzystałem z takimi problemami z aktywacją pakietów.
Pakiet NR w Play wygasa i żadnej informacji nie otrzymujemy a przecież nie każdy zaczyna dzień od sprawdzenia aktywnych usług w telefonach w różnych sieciach
W Play dochodzi problem poślizgu aktywacji lub problemu włączenia np. 30za10 ponieważ błędami system sypie i tutaj trzeba być wyjątkowo ostrożnym. Nie spotkałem się u innych operatorów, z których korzystałem z takimi problemami z aktywacją pakietów. Bardzo dobre rozwiązanie. Play spokojnie może coś takiego wprowadzić. Pytanie tylko czy chcą.Ruben pisze:.... przed wygaśnięciem jakiegoś pakietu informowali SMSem, że pakiet zostanie wyłączny.
Do kodów mam ZERO zaufania. Zawsze sprawdzam czy pakiet już jest uruchomiony, bo można się naciąć. Natomiast informacja o doładowaniu przychodzi na telefon "piorunem". Dziwnie działa ten ich system.
Oczywiście, np. 3 dni przed wyłączeniem usługi.avt31 pisze:Bardzo dobre rozwiązanie. Play spokojnie może coś takiego wprowadzić. Pytanie tylko czy chcą.Ruben pisze:
.... przed wygaśnięciem jakiegoś pakietu informowali SMSem, że pakiet zostanie wyłączny.
SMS-em powinna też sieć informować o aktywacji usługi.
Ja osobiście jestem przeciw atoodnawialnym pakietom. Ewentualnie jako opcja do wyboru. Również wolę sam (kiedy mi to naprawdę potrzebne) zaktywować sobie dany pakiet, czy usługę.
Witam,
chciałem zapytać czy ktoś ma jeszcze taki dziwny problem od wczoraj jak ja i mój kuzyn.
Mianowicie od wczoraj przychodzą mi nonstop te same smsy autoryzacyjne z banku ING, opatrzone oczywiście datą wczorajszą (nawet te smsy z dzisiaj),
2 osoby tak mają - ktoś jeszcze spotkał się z czymś takim?
chciałem zapytać czy ktoś ma jeszcze taki dziwny problem od wczoraj jak ja i mój kuzyn.
Mianowicie od wczoraj przychodzą mi nonstop te same smsy autoryzacyjne z banku ING, opatrzone oczywiście datą wczorajszą (nawet te smsy z dzisiaj),
2 osoby tak mają - ktoś jeszcze spotkał się z czymś takim?
U mnie 3x przyszly te same smsy konfiguracyjne (przelozylem SIM do innego telefonu). :/qper pisze:ktoś jeszcze spotkał się z czymś takim?
Łał - na Twoim miejscu bym się cieszył, ze w ogóle dostajesz smsy autoryzacyjne z ING. Choć to mój główny bank nie pamiętam, kiedy ostatnio wymagano ode mnie autoryzacji, oj dawno.qper pisze: Mianowicie od wczoraj przychodzą mi nonstop te same smsy autoryzacyjne z banku ING, opatrzone oczywiście datą wczorajszą (nawet te smsy z dzisiaj),
Nawet na forum śląskiego są ze dwa watki o tym, że przydałaby się autoryzacja, ale bank wie lepiej.
Ps. Ale do rzeczy - myślę, ze to raczej problem w ING niż w Playu i myślę, ze powinieneś to zgłosić w ING.