nie moja sprawa więc się nie wypowiem, ale jakoś większą wiarę daje autorowi opowiadania - z kosmosu tego nie wymyślił. Jak play przestrzega prawo i własne regulaminy, i wprowadza w błąd wiem z własnego krótkiego doświadczenia.play4you2 pisze: Sprawa jest juz dawno nie aktualna ponadto przestarzała.
Totalne kłamstwo. Chyba, że Play załatwił sprawę, ale zapomniał mnie o tym poinformować. Znając praktyki firmy - nie wykluczałbym tego.Robaas pisze:nie moja sprawa więc się nie wypowiem, ale jakoś większą wiarę daje autorowi opowiadania - z kosmosu tego nie wymyślił. Jak play przestrzega prawo i własne regulaminy, i wprowadza w błąd wiem z własnego krótkiego doświadczenia.play4you2 pisze: Sprawa jest juz dawno nie aktualna ponadto przestarzała.
Sprawa została juz rozwiązanawiktor pisze:Witam jest szansa popchnąć tą sprawę? z 06.09.2011 nr zgłoszenia 34712235
Jako wypowiedzenie umowy jest wycofywane przy przedłuzeniu umowy, powinieneś dostać list potwierdzajacy zlozenie wypowiedzeni wraz z propozycja przedluzenia umowy.ppp1ppp pisze:Czy aby wycofać wypowiedzenie umowy wystarczy stworzyć zgłoszenie w play24/BOK?
Najlepiej zadzwoń na infolinię i odwołaj wypowiedzenie, wystarczy słowna dyspozycjappp1ppp pisze:Czy aby wycofać wypowiedzenie umowy wystarczy stworzyć zgłoszenie w play24/BOK?
Zgodnie z Regulaminem świadczenia Usług Telekomunikacyjnych , wypowiedzenie umowy musi zostać złożone w formie pisemnej, odwołanie wypowiedzenia nie jest uwzględnione w regulaminie. Przyjęto, że można to zrobić na podstawie słownej dyspozycji, wówczas my wysyłamy potwierdzenie listowne o odwołaniu rezygnacji.tomektg pisze:dlaczego zeby wypowiedziec umowe trzeba to zrobic w formie pisemnej
W odpowiedzi na zgłoszenie pragnę poinformować, że bardzo mi przykro, jednakże w przypadku gdy jest Pan zalogowany na zasięg Plus, nie mam technicznej możliwości zweryfikowania nieprawidłowości. Opcja ta pojawia się w przypadku trudności z usługami na macierzystym zasięgu, czyli Play.
Niestety zgodnie z regulaminem:
„Abonentów, § 9.2.: „Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy w przypadku braku możliwości świadczenie Usług Telekomunikacyjnych podczas realizowania przez Abonenta połączeń w sieciach telekomunikacyjnych Operatorów Zagranicznych oraz sieciach innych operatorów” (za: http://www.playmobile.pl/resources/pdf/Regulamin_swiadczenia_uslug_telekomunikacyjnych_dla_abonentow.pdf).Niestety mam od kilku miesięcy podobnieMarens pisze:Nie mogę ręcznie zalogować telefonu do 2G Plusa, wyskakuje komunikat "Nie zarejestrowano". Jeśli zaloguje telefon gdzie indziej i znajdę się w obszarze, gdzie Plus wyrzuca to pojawia się komunikat "Tylko alarmowe".
Więcej zgłoszeń już nawet nie piszę, bo wklejają widzę gotowe formułki. W jednej części miasta mam 2G Play nawet nawet ale w drugiej bardzo słabe. Nie chce mi się przełączać tak telefonu więc ustawiłem na sztywno Plusa i w godzinach szczytu Plus potrafi rozłączyć czasem połączenie a potem nie można ponownie go zestawić. 
