Ale prawda jest tez taka, ze klienci sami sobie wiele dopowiadaja. Czesto jest tak, ze klient przyjdzie, przedstawi sie mu 2oferty. zdecyduje sie na jedna, a pozniej sie okazuje ze klient sam z kazdej ofert wybral to co najlepsze i polaczyl w jeden abonament. Nie ma ludzi idealnych, ani klientow, ani pracownikow. Ja ostatnio mialem klienta ktory bral ode mnie abonament, przeniesienie numeru itp. wszystko ladnie pieknie. za godzine dzwoni i do mnie z pretensjami ze wzial telefon na karte mikro a obecnie u innego opa ma karte standard i dlaczego ja mu nie wymienilem karty tamtego operatora i ze jako fachowiec i uczciwy pracownik powinienem to zrobic:) Jakby pracownik mial jaja, i faktycznie sie pomylil by napisal na siebie reklamacje i tyle;)
