Menu

[marek_3535]

Jestem nowym użytkownikiem na tym forum i na wstępie chciałbym wszystkich serdecznie powitać.Mam na imię Marek i w ogóle nie znam się na telefonach.Za to dobrze znam się na samochodach
Mój problem polega na tym,że nie mogę dzwonić z nowego telefonu.Kilka dni temu przedłużyłem umowę w sieci orange trzy miesiące przed końcem starej umowy.Dostałem nowy telefon sony xperia p,a tam jest gniazdo na micro sim 3 g.Dostałem też nową kartę sim 3 g.Starej karty sim nie przełożę bo nie wejdzie,a nowa jest nie aktywna.Czy żeby aktywować nową kartę micro sim muszę czekać do ukończenia starej umowy?Czy mogę to zrobić to teraz i w jaki sposób?Czy mocro sim 3 g mogę włożyć do telefonu ze standardowym gniazdem sim?

[Legol]

Marek, aby korzystać z nowej karty micro sim musisz ją aktywować (samodzielnie bądź przez BOK). Skopiuj sobie wszystkie kontakty z dotychczasowej karty sim (na pamięć telefonu) a następnie wyślij sms z niej na bezpłatny nr 80001 o treści: "TAK". Zwrotnym sms otrzymasz info czasie realizacji zlecenia. Jeśli zależy Ci na czasie to dzwoń na *100 i poproś o aktywację karty micro (trwa to max kilka minut)

Karty micro możesz używać w innym telefonie, gdy dokupisz adapter przywracający kartę do standardowych rozmiarów (koszt 10 zł w salonie Orange)

[marek_3535]

Wielkie dzięki za szybką odpowiedź.Zrobię tak jak piszesz,napiszę jak poszlo
Numer telefonu pozostanie stary?

[st.konsultant]

Ty lepiej sprawdź czy nie dostałeś całkiem nowej umowy zamiast przedłużenia

[marek_3535]

Dostałem aneks do umowy o przedłużenie.Pisze też tam że dostaję telefon razem z kartą micro sim 3 g na wymianę

[sosen]

W przypadku przedłużenia numer oczywiście pozostanie ten sam.

[marek_3535]

Byłem dzisiaj w orange, a tam powiedzieli,że trzeba tylko uaktywnić kartę u operatora i zaczyna działać nowa micro sim,a stara będzie nieaktywna.Więc tak jak pisze kolega wyżej trzeba wcześniej skopiować książkę tel.Kartę micro sim można włożyć do innego telefonu ze standardowym gniazdem sim za sprawą specjalnego adaptera.Dzięki wszystkim za odpowiedzi.

[szejkeR]

Cześć,
podłącze się pod temat bo też moje pytanie dotyczy karty micro sim. Otóż podobnie jak kolega przedłużyłem umowę w Orange przez telefon i podobnie wybrałem telefon Sony Xperia P. Niestety zapomniałem dopytać o kartę micro sim - w związku z tym pytanie czy ta karta przy tym telefonie jest z automatu wysyłana do klienta czy trzeba o nią samemu prosić? Konsultantka, z która rozmawiałem też o tym nie wspomniała a ja zorientowałem się dopiero potem. Próbowałem dopytać o to w BOK ale niestety tam nie umieli powiedzieć czy w zestawie zostanie wysłana karta. Obecnie czekam na przesyłkę ale nie daje mi to spokoju:) Może ktoś wie jak to wygląda?

Druga sprawa to czy aby otrzymać w salonie Orange kartę micro sim potrzeba jakichś dokumentów, oddać starą kartę czy co?

[marek_3535]

Ja dostałem micro sim razem z nową umową i telefonem.Na moje pytanie,operator odpowiedział że nowa karta będzie aktywna automatycznie razem z nowym okresem rozliczeniowym.Wtedy też zacznie obowiązywać nowa umowa.Wcześniej trzeba skopiować wszystkie dane z karty sim.Będzie ona nieaktywna.Jeżeli nie dostałeś karty micro najlepiej udać się z dowodem i umową do salonu orange.