• Wszystko, co dotyczy telefonii komórkowej - usługi, promocje, opinie, itp. Nie o telefonach komórkowych! (patrz niższe działy)
Wszystko, co dotyczy telefonii komórkowej - usługi, promocje, opinie, itp. Nie o telefonach komórkowych! (patrz niższe działy)
Regulamin forum: Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.
 #244809  autor: Monty Python
 09 sty 2008, 15:27
Witam
Otóż ostatnio sporo słyszy się o kradzieżach telefonów komórkowych itp. rzeczach, chciałbym się zapytać o następującą rzecz : jak wiemy podczas takiej nieszczęsnej kradzieży ginie również karta SIM, w tym wypadku sprawę należy zgłosić do operatora i tu jest pytanie : w jakim czasie od momentu zgłoszenia danemu operatorowi kradzieży karty SIM, zostaje ona zablokowana, dajmy przykład : przychodzę do salonu Ery o godzinie np. 15 dzisiejszego dnia i mówię jest taka i taka sytuacja i proszę o zablokowanie danej karty SIM w prepaidzie, czy blokują taki numer od razu ? czy jest procedura, która określa maksymalny czas na zablokowanie takiej karty ? następne moje pytanie odnosi się do dokumentów potrzebnych do przedłożenia operatorowi, po zweryfikowaniu, których ma możliwość zablokowania takiej karty , czy sam PUK wystarczy ? czy jest dodatkowo potrzebny dowód osobisty ?
Pozdrawiam
:-)

Są rzeczy, które robią się same - wąsy się robią, bałagan/bajzel w Orange się robi ... :lol: :mrgreen:
 #244817  autor: tomko111
 09 sty 2008, 15:56
Monty Python pisze:Witam
Otóż ostatnio sporo słyszy się o kradzieżach telefonów komórkowych itp. rzeczach, chciałbym się zapytać o następującą rzecz : jak wiemy podczas takiej nieszczęsnej kradzieży ginie również karta SIM, w tym wypadku sprawę należy zgłosić do operatora i tu jest pytanie : w jakim czasie od momentu zgłoszenia danemu operatorowi kradzieży karty SIM, zostaje ona zablokowana, dajmy przykład : przychodzę do salonu Ery o godzinie np. 15 dzisiejszego dnia i mówię jest taka i taka sytuacja i proszę o zablokowanie danej karty SIM w prepaidzie, czy blokują taki numer od razu ? czy jest procedura, która określa maksymalny czas na zablokowanie takiej karty ? następne moje pytanie odnosi się do dokumentów potrzebnych do przedłożenia operatorowi, po zweryfikowaniu, których ma możliwość zablokowania takiej karty , czy sam PUK wystarczy ? czy jest dodatkowo potrzebny dowód osobisty ?
Pozdrawiam
:-)
Kartę SIM blokują od razu po zgłoszeniu o kradzieży.

 #244826  autor: dechomenon
 09 sty 2008, 16:56
i po 72 godzina np. w Plusie zostaje ona odblokowana, po prostu masz 3 dni na wyrobienie duplikatu..

 #244836  autor: Marens
 09 sty 2008, 17:54
tomko111 pisze:Kartę SIM blokują od razu po zgłoszeniu o kradzieży.
Kartę można zablokować nawet telefonicznie dzwoniąc do BOK. (w przypadku abonamentu)
Jeżeli masz telefon na kartę sprawa się komplikuje, musisz pujść do salonu i wyrobić doplikat SIM (jedyna możliwość zablokowania karty).

 #244862  autor: Kaczy
 09 sty 2008, 20:22
tomko111 pisze: Kartę SIM blokują od razu po zgłoszeniu o kradzieży.
Na jakimś formularzu zablokowującym widziałem napis, że blokada nastąpi w najkrótszym możliwym czasie. W wielu przypadkach jest to kwestia kilku (-nastu) sekund :)

...::: Made for loneliness :::...

 #245173  autor: DejwiD
 11 sty 2008, 14:38
domyslam sie, ze wydaje Ci sie, ze za dlugo czekales na zalozenie blokady, a teraz chcesz nasmarowac wielka reklamacje, w ktorej umiescisz swoje pretensje i zazadasz 300 zl za straty moralne. i tutaj potrzebne Ci sa opinie uzytkownikow, ktorzy cos o tym wiedza, bo chcesz sobie przygotowac grunt. sugeruje, zebys sobie dal spokoj bo i tak nic nie wskurasz :) prawdopodobnie kazdy operator ma to zapisane jako procedura wewnetrzna, do ktorej Ty nie masz dostepu.

oczywiscie jest to tylko moja luzna fantazja :)

 #245227  autor: przemek910
 11 sty 2008, 19:28
W Erze blokujesz za darmo(w przypadku zgubienia, kradziezy) zdalnie poprzez BOA. Do 7 dni musisz wyrobić duplikat - jeżeli przekroczysz doliczają Ci te dni które przekroczyłeś do umowy. Poprzez BOA blokują odrazu, oczywiście podczas rozmowy następuje weryfikacja.