Menu

[talama]

Witam,
czy jest możliwość przeniesienia numeru na abonament nie czekając okresu wypowiedzenia bez kary?

Abonament na czas nie określony

--------------------
Serwis Komputerowy

[KC-KARLOS]

talama: tak, jest taka możliwość. Musisz wyznaczyć we wniosku dokładną datę przeniesienia w trybie bez okresu wypowiedzenia umowy (dla naszego dobra system informuje klienta o ewentualnej karze umownej za ten tryb przeniesienia umowy przy kontrakcie terminowym) - w innym wypadku, zostanie ustalona data po zakończeniu 30-dniowego okresu wypowiedzenia - w związku z tym możemy otrzymać 2 fakturki od poprzedniego operatora.

[Cage]

Witam. Czy przenosząc numer z innej sieci do Orange Free na kartę, to za doładowania numeru na https://doladowania.orange.pl, to otrzymujemy bonus 20 GB gratis, czy 10 GB?
P.S. Kupując nowy starter na stronie orange.pl, to otrzymuję się 20 GB gratis za doładowanie online.

[KC-KARLOS]

Cage: przy MNP do OFNK wpada 10 GB.
20 GB jest wyłącznie dla nowych numerów ze starterów online, zakupionych z tej strony > https://www.orange.pl/view/kup-starter

[PiotrG-dz]

Czy bezpieczne jest przenoszenie NRu przez partnera NJU ''MASTERKOM''w galerii czy może lepiej zrobić to przez kuriera?

[PiotrG-dz]

Byłem dzisiaj w galerii przy wyspie MASTERKOM i gościu powiedział,że NJU wpisało ich na swojej stronie jako partnera ale oni nie realizują przeniesień do NJU ABO ani światłowód.

[koszalineo941268]

Czy bezpieczne jest przenoszenie NRu przez partnera NJU ''MASTERKOM''w galerii czy może lepiej zrobić to przez kuriera?

Lepiej przez kuriera

[Cage]

Witam. Czy przenosząc numer z Play na kartę do Orange na kartę, to traci się zgromadzone pieniądze? Czy zostaną przelane do tego nowego operatora? Jak to działa?

[IC_Current]

Napiszesz wniosek i zwrócą na konto bankowe. Z tym, że będzie potrącone 20zł "za obsługę i pseudo koszty". Jak tam jest jakaś mniejsza kwota, to już lepiej wysłać SMS premium na jakąś fundację niż dać się obrobić operatorowi.

[koszalineo941268]

Nie "dać się obrobić operatorom", a "przekazać $ na Fundusz Szerokopasmowy".
Art.331 pkt 10 pke

[JARULi]

Moja partnerka chciała przenieść numer do nju na abonament. Obecnie jest w Play na kartę. Przy składaniu wniosku wskazaliśmy obecnego operatora: P4 i taki jest na papierowej umowie którą dostała kurierem (P4 Sp. z o.o. (d. 3S S.A.)
Niestety dostała odmowę. Treść sms: Twój numer XXX XXX XXX nie należy do wskazanego przez Ciebie operatora. Sprawdź u którego z operatorów numer jest aktywny i skontaktuj się z nami wysyłając email na adres przechodzedo@njumobile aby złożyć poprawny wniosek.
Oczywiście napasała maila z wyjaśnieniem, że jest w Play na kartę więc zaznaczyła P4. Na maila odpisali identyczną odpowiedz jak w smsie.
Dodam tylko ze jej numer jest od lat w Play.
Ma ktoś pomysł jak rozwiązać tą sprawę, albo co zrobiła nie tak?

[KC-KARLOS]

JARULi: czy dane we wniosku się zgadzają? Czy zaznaczono, że przenosisz numer na kartę na konkretny termin? Wybrano P4 Sp. z o.o. jako dostawcę?
Jeśli ten sam numer telefonu był świadczony w ramach 3S SA (przed fuzją z Play), to warto wybrać tą nazwę dawnej spółki i spróbować jeszcze raz.

[JARULi]

Dane się zgadzają. W SMSie jest wyrazie napisane że chodzi o błędnie wskazanego obecnego operatora.
Tak, wskazaliśmy że numer jest na kartę i jak już napisałem- wskazaliśmy P4, oraz wyznaczyliśmy termin na 22.05 br.
Na bip.uke.gov Operatorem numeru XXX XXX XXX jest P4 Sp. z o.o. (RPT: 92)

[JARULi]

Oto info od Play... Masakra.
Ja przenosiłem numer do Nju z T-Mobile w ofercie na kartę i takich akcji nie miałem...

[IC_Current]

Przecież to ewidentnie niezgodne z prawem, które pozwala dowolnie zmieniac operatora i ofertę. Sprawa powina być bezwarunkowo zgłoszona do UKE.

[JARULi]

Jeszcze raz skontaktowaliśmy się z Play rozmawiając z kimś bardziej kompetentnym i od razu po tym telefon do Nju, które wysłało jeszcze raz do nich wniosek o przeniesienie i sprawa ruszyła. Dostała właśnie sms od Play, że "operator Orange poinformował nas, że chcesz przenieść do niego numer bla bla" do tego "super" propozycje oferty na zachętę żeby zostać. Zobaczymy 22.05 u kogo rano będzie jej telefon
Dzięki za pomoc, na chwilę obecną wygląda że już jest wszystko dobrze.

[fixacc1121607001]

Hej wszystkim! Mam pytanie odnośnie Nju Mobile i rutera mobilnego.
Otóż, za kilka tygodni Nju przeniesie mój numer i będę korzystał z oferty abonamentowej (póki co opcja 80GB/39zł).
Zastanawiam się nad wykupieniem dodatkowego numeru tylko i wyłącznie do rutera mobilnego (posiadam D-Link DWR-933) i do łączenia rutera z nawigacją w samochodzie. Pytanie brzmi: czy gdy wykupię dodatkowy numer ruter na pewno będzie działał bez problemu przejeżdżając przez różne kraje UE?
W opcjach rutera mam włączony roaming. Czy opcję roamingu powinien wtedy uruchomić Nju? Pytam, ponieważ mając wcześniejszą umowę z Plus byłem przekonany, że ruter będzie działał bez problemu za granicą, jednak tak niestety nie było.
Zastanawiam się nad opcją z ruterem, ponieważ nie używam AA/Car Play, a telefony jakie posiadam nie łączą się automatycznie z systemem infotainmnet w samochodzie (wymagają każdorazowo podania hasła, co jest bardzo irytujące). Router łączy się z samochodem z automatu i na tym mi zależy.
Bardzo dziękuję za wszelką pomoc i wskazówki!