DAJ CYNK
  • Wszystko, co dotyczy ofert Internetu mobilnego.
Wszystko, co dotyczy ofert Internetu mobilnego.

Moderator: Moderatorzy

 #1002325  autor: itq5ldz
 05 lip 2018, 18:59
Witam,

Mam poważny problem, rok temu jak wystartował t-mobile internet domowy wziąłem to ustrojstwo na testy. Przez miesiąc mocno to testowałem ze względu na to że miałem leciwą neostradę 6mb/s i chciałem coś lepszego. Oczywiście miesiąc testowy w t-mobile był super prędkości 16-20mb/s 24/7. Jednak jedna taka usługa na 2 komputery to było za mało. Tak więc konsultant przekonał mnie do wzięcia drugiej, wszystko było super. Aż do poczatku tego roku mniej więcej, awarii usługi to ja nie zliczę ile razy zgłaszałem że mam prędkość rzędu 0.20mb/s -0.80mb/s. Generalnie do końca czerwca (czyli końca szkoły) Największe problemy były od piątku do poniedziałku. między 10 a 24 internetu po prostu nie ma. Prędkości nie przekraczały 1mb/s. Dopiero po 24 coś się odblokowywało... Obecnie zakończył się rok szkolny, po między moją miejscowością sa dwie większe po parę tysięcy mieszkańców, i na ten moment w dzień internetu nie mam. Siedzieć po 24, żeby obejrzeć film, czy zagrać w grę to troszeczkę mija się z celem. Zwłaszcza że rano trzeba iść do pracy. Chciałbym zrezygnować z tego, ale naczytałem się na różnych blogach polecających tę usługę że sa kosmiczne problemy no bo przecież to DO 20mb/s więc operator umywa ręce że przez 18h w dobie nie jestem w stanie sprawdzić poczty, odczytać wiadomości na FB, czy uruchomić youtube...

Chciałem sie więc spytać bardziej doświadczonych i obeznanych użytkowników czy są jakieś realne szanse żeby rozwiązać taką umowę, zwrócić te 2 routery i nie płacić nie wiadomo jakich pieniędzy. Jeśli tak, to jakie argumenty podnieść w rozmowie, na co się powołać bo jak znam życie a nie znam stosownych paragrafów, przepisów formułek to moge bardzo malutki się zrobić przez telefon. A nie chciałbym żeby jedynym moim argumentem było rozgoryczenie i złość wynikająca z nie działającej usługi bo to podobno za mało.

Oczywiście zdaję sobie sprawę z tego że może antena zewnętrzna by mi pomogła. Może tak, ale na prawdę nie chcę w tę usługe inwestować. Zwłaszcza że mieszkam w wynajętym domku, i właściciel nawet satelity mi nie pozwolił zamontować z uwagi na ewentualne dziury. Bez tv dam sobie radę, bez internetu troszkę gorzej.
 #1002333  autor: iphoneski
 05 lip 2018, 19:32
Nic nie zrobisz, to jest usługa mobilna i nie musi wszędzie działać. Jedyna opcja to wstawić na olx ogłoszenie z chęcią zrobienia cesji, może ktoś na rok to sobie przepisze na siebie i będzie korzystał. Ale dwie umowy to będzie cieżko, jedna pewnie pójdzie.
 #1002340  autor: itq5ldz
 05 lip 2018, 20:39
No własnie nie musi działać wszędzie -ale działało u mnie w domu. Gdyby nie działało to po miesiącu testów czy nawet tygodniu odesłałbym im to. Niestety w trakcie testów i chwilę po nich wszystko działało super. Nie wiem czy zbyt wiele osób to w moim rejonie zamówiło, przez co bts jest zapchany, czy coś spieprzyli ale takie prędkości
Obrazek
są po prostu śmieszne. Jeszcze dałem się im naciąć na drugą usługę żeby cały dom fajnie pokryło. Wychodzi na to że muszę po prostu zamówić tę neostradę i bulić im setke miesięcznie dodatkowo żeby mieć w ogóle internet...
 #1002341  autor: piotrzet
 05 lip 2018, 20:41
Podaj parametry sygnału. Do jakiego nadajnika się logujesz i w jakiej lokalizacji mieszkasz? Próbowałeś przełączać na 3G? Próbowałeś przestawiać router w inne miejsce?

https://www.speedtest.net/result/a/5504746145.png
 #1002350  autor: itq5ldz
 05 lip 2018, 21:38
piotrzet pisze:Podaj parametry sygnału. Do jakiego nadajnika się logujesz i w jakiej lokalizacji mieszkasz? Próbowałeś przełączać na 3G? Próbowałeś przestawiać router w inne miejsce?
Więc tak, parametry nie wiem czy dobrze się zrozumieliśmy, skopiowałem to z panelu routera, jeśli nie o tym mówimy poproszę jakąś podpowiedź -nie specjalnie się znam na tym ;)
Kod: Zaznacz cały
CELL_ID: 	32042509
RSRQ: 	-13dB
RSRP: 	-106dBm
SINR: 	2dB
PLMN: 	26002
Co do nadajnika to jest to nadajnik w Wolnicy, ja zaś mieszczę się w zagórzanach 89. Są to tereny leśno-górzyste...
Jeśli zaś chodzi o lokalizację routera, nie mam tutaj wielkiego pola do popisu, w pokoju 16m2 testowałem go wszędzie, jednak przeniesienie go z pokoju, sprawia że gubi on sygnał. Na drugim końcu niewielkiego 80m domku mam drugi, tamten też się przemieszczał po większym promieniu około 40m2 i tak samo są te same problemy.
Ostatnio zmieniony 05 lip 2018, 22:28 przez itq5ldz, łącznie zmieniany 1 raz.
 #1002351  autor: piotrzet
 05 lip 2018, 21:51
Chodziło o te ale dokładnie o CellID, RSRG, RSRP, SINR. Resztę usuń bo one są nikomu niepotrzebne. No niestety parametry masz fatalne więc nie ma się co dziwić, że tak to działa. Bez anteny to raczej trudno będzie cokolwiek lepszego osiągnąć. Ewentualnie spróbuj przełączyć się na 3G może to poprawi prędkości.

https://www.speedtest.net/result/a/5504746145.png
 #1002353  autor: matek451
 05 lip 2018, 21:59
Sam sobie jesteś winien, po pierwsze w takim rejonie to trzeba zawsze liczyć się z zakupem anteny zewnętrznej lub nie korzystać z internetu. Testy od razu pokazały że antena jest niezbędna i od niej trzeba było zacząć. Do BTS-a około 2 km ale teren trudny i las po drodze, Połączenie na LTE800 a sygnał bardzo słaby , na dodatek niski SINR więc jest wolno a pasmo przeciążone. Wystaw B525 za okno od strony Wolicy i sprawdź najpierw sygnał an LTE800 wymuszając je na B525 za pomocą Hmanagera http://www.mediafire.com/file/79obbe81e ... L.apk/file. Pokaz parametry sygnału i CID BTS-a z HManagera, zrób speedtest. Potem to samo dla LTE1800 oraz agregacji LTE1800+800. W Wolicy działa też LTE1800NetWorks i LTE1800+800 z niego. No i czym się kierowałeś biorąc drugi abonament? Nigdy nie spotkałem się aby ktoś brał 2 razy no limit u tego samego operatora. Po testach dalsze kroki, oczywiście możesz zapłacić kary za wcześniejsze rezygnacje z 2 umów i pożegnać T-Mobile.
 #1002362  autor: itq5ldz
 05 lip 2018, 22:37
matek451 pisze:Sam sobie jesteś winien, po pierwsze w takim rejonie to trzeba zawsze liczyć się z zakupem anteny zewnętrznej lub nie korzystać z internetu. Testy od razu pokazały że antena jest niezbędna i od niej trzeba było zacząć. Do BTS-a około 2 km ale teren trudny i las po drodze, Połączenie na LTE800 a sygnał bardzo słaby , na dodatek niski SINR więc jest wolno a pasmo przeciążone. Wystaw B525 za okno od strony Wolicy i sprawdź najpierw sygnał an LTE800 wymuszając je na B525 za pomocą Hmanagera http://www.mediafire.com/file/79obbe81e ... L.apk/file. Pokaz parametry sygnału i CID BTS-a z HManagera, zrób speedtest. Potem to samo dla LTE1800 oraz agregacji LTE1800+800. W Wolicy działa też LTE1800NetWorks i LTE1800+800 z niego. No i czym się kierowałeś biorąc drugi abonament? Nigdy nie spotkałem się aby ktoś brał 2 razy no limit u tego samego operatora. Po testach dalsze kroki, oczywiście możesz zapłacić kary za wcześniejsze rezygnacje z 2 umów i pożegnać T-Mobile.
Może i jestem sam sobie winien, ale przez pierwsze 2-3 miesiące nie miałem nic do zarzucenia sieci, sygnał był super, prędkości od 16mb/s w każdej porze więc liczyłem że tak zostanie do końca umowy. Odnośnie anteny jak wyglądają tutaj koszta bo generalnie w orange za nie wiem 80zł dadzą mi jakiś internet z którego raczej będę zadowolony. Chodzi o to że jak umowa się z tmobile skończy nie mam zamiaru dłużej się męczyć. także mówimy o ewentualnym zakupie anteny na rok. No i tutaj się rodzi kolejne pytanie, w domu są dwa routery, antena chyba obsługuje jeden zgadza się? Generalnie w ogóle nie powinienem mieć anteny bo zwykłego polsatu tv mi właściciel domu nie pozwolił zamontować, no ale ten internet jest mi do zycia potrzebny ;) Te testy oczywiście jutro porobie i wkleję. Odnośnie dwóch abonamentów, czym się kierowałem? A no tym że jak ja włączalem netflixa, to drugi lokator nie był w stanie grać w wot czy cs:go bo pingi były olbrzymie. Jako ciekawostke dodam że na neostradzie problemu nie było. A że cenowo wyglądalo to podobnie, za neostrade płacilem 120 na miesiąc i miałem 6 czasami 8mb/s a tutaj za 45 chyba miałem 16+mb/s biorąc drugi rachunek i tak byłem do przodu. Proszę przy tym pamiętać że ja na takich technologiach się nie znam. Dostałem router, podłączyłem miesiąc działało super prędkości ekstra. Nie miałem powodu do obaw.
 #1002368  autor: matek451
 05 lip 2018, 23:18
A co to za cudowny internet za 80 zl proponują ci w Orange, Neostrada ? No i jak było tak dobrze to czemu tak źle? Przy prawidłowym sygnale, nieprzeciążonym BTS-ie i LTE1800+800 nie powinno być problemu z oglądaniem Netflixa czy korzystaniu z dwóch komputerów a do gier tym bardziej trzeba mieć prawidłowy sygnał , dobry UL i ping więc zamiast dać się zrobić w bambuko przez konsultanta trzeba było zrobić testy i kupić odpowiednia antenę. Zamiana kabla w tym Neostrady nawet 6-8Mb/s na mobilny to zawsze ryzyko, w mobilnym nikt nie gwarantuje niczego. T-Mobile ma tanią ofertę, rejon gdzie wybór dostawcy niewielki więc szybko żarło ale zdechło, szczególnie na LTE800 które jest pasmem zasięgowym. Porób testy, to podstawa.
 #1002375  autor: itq5ldz
 06 lip 2018, 00:25
czy cudowny, nie wiem. ale na pewno tanszy niż 3lata temu jak ostatnio przedłużałem umowę, wtedy za do 6 czy 10 mb płaciłem 120zł w sumie z linią telefoniczną. obecnie widzę że że abonament telefoniczny 24+ 39/69zł po 13 miesiącu. więc w sumie to samo co płaciłem. Ale było stabilniejsze... może da się jeszcze wyłączyć ten abonament na utrzymanie łącza -coś takiego kiedyś było to spadały koszta delikatnie. Generalnie u mnie ciężka lokalizacja, nie wiem czy w ogóle poza orange coś chodzi może upc? Cieżko mi powiedzieć bo krótko tutaj mieszkam i nie bardzo orientuję się w tym jacy dostawcy u mnie funkcjonują. Poza tym, nie na rękę mi jest trochę brać kolejną usługę. Wolałbym dać te nie wiem 200-300 max na antenę i się przemęczyć.

Jutro dostarczę wyniki testów.
 #1002413  autor: JFK2016
 06 lip 2018, 11:41
itq5ldz pisze: Może i jestem sam sobie winien, ale przez pierwsze 2-3 miesiące nie miałem nic do zarzucenia sieci, sygnał był super, prędkości od 16mb/s w każdej porze więc liczyłem że tak zostanie do końca umowy.
Do startu oferty internetu domowego w T-Mobile rzadko kto brał ofertę tego operatora (z niższym abonamentem były beznadziejne z zawartością, a MAX za droga). Po sieci hulał wiatr, a jak przybyło użytkowników to zasięg się skurczył (tj. naturalne objaw działania sieci 3-4G) i przy tak kiepskich parametrach sygnału nadajnik wręcz cię wyrzuca z sieci.
itq5ldz pisze: Odnośnie anteny jak wyglądają tutaj koszta bo generalnie w orange za nie wiem 80zł dadzą mi jakiś internet z którego raczej będę zadowolony.
Sorry nie obraź się ale jesteś klientem któremu wszystko można wcisnąć (mam takich znajomych z realu-wystarczy dobry akwizytor), ja proponuję najpierw zrobić porządek z tym netem od T-Mobile, tzn. jeżeli nie chcesz kupować anteny i robić instalacji antenowej to skorzystaj z porady @iphoneski i sprzedaj np. na OLX (Twoja opcja abonamentu jest tańsza od obecnej, także może chętni się znajdą). Gdybyś przed zakupem zajrzał i zapytał na forum, to abonament miałbyś tylko jeden (co najwyżej ofertę z wyższym abonamentem, gdyby sieć osiągała takowe prędkości), wiedziałbyś że bez anteny nie da rady z takiego internetu korzystać i albo zostałbyś przy neostradzie, albo wziął ofertę z T-Mobile z tym że po tym roku czasu to ten zestaw antenowy w stosunku do kosztów tej kiepskiej neo zwróciłby ci się z nawiązką.
itq5ldz pisze: No i tutaj się rodzi kolejne pytanie, w domu są dwa routery, antena chyba obsługuje jeden zgadza się?
Nawet jak zdecydujesz się na zakup zestawu antenowego, to jedna aktywacja jest za sprzedaż i już. Też korzystam z internetu tzw. "mobilnego", na sieci Plusa i zobacz ile urządzeń korzysta z sieci lokalnej podłączonej do jednego routera
Kod: Zaznacz cały
Hostname	IP Address	MAC Address	Client Lease Time
HUAWEI_nova	192.168.1.104	xx:xx:xx:xx:23:B7	1 day 00:00:00
*	192.168.1.113	xx:xx:xx:xx:91:18	1 day 00:00:00
C470-IP	192.168.1.127	xx:xx:xx:xx:4A:07	1 day 00:00:00
MBP-	192.168.1.131	xx:xx:xx:xx:EC:1F	1 day 00:00:00
iPhone	192.168.1.120	xx:xx:xx:xx:D0:E3	1 day 00:00:00
dm900	192.168.1.136	xx:xx:xx:xx:40:ED	1 day 00:00:00
ANTSCAM-0000-TNPUSAC-799952-DZTXL-000000	192.168.1.119	xx:xx:xx:xx:65:F9	1 day 00:00:00
MBP-	192.168.1.146	xx:xx:xx:xx:83:5A	1 day 00:00:00
, internet zasuwa aż miło. :) , a to nie jest kompletna lista.
itq5ldz pisze:Cieżko mi powiedzieć bo krótko tutaj mieszkam i nie bardzo orientuję się w tym jacy dostawcy u mnie funkcjonują. Poza tym, nie na rękę mi jest trochę brać kolejną usługę. Wolałbym dać te nie wiem 200-300 max na antenę i się przemęczyć.
Generalnie ja sobie nie wyobrażam że biorę takowy dostęp jako stały bez anteny zewnętrznej (chyba że nie mam możliwości montażu, miasto-blisko nadajnik, bądź inne tereny sprzyjające odbiorowi sygnału [widoczność nadajnika, anteny skierowane w moją stronę]). Zobacz jak taki staroć E398-działa przy zastosowaniu anteny zewnętrznej z LTE1800 Obrazek,
Kod: Zaznacz cały
 CSQ:28RSSI:-57 dBmMCC MNC:260 01LAC:FFFE (65534)TAC:792F (31023)RSCP:- dBmEc/IO:- dBRSRP:-85 dBmSINR:- dBRSRQ:-6 dB  Urządzenie:Huawei Technologies Co., Ltd. E398 
.
marcin19883 pisze:Przy takich parametrach, to tylko antena panelowa cybertecha :-) Nic innego ci magicznie nie polepszy sygnału. Ewentualnie pochodz po domu i sprawdz w różnych miejscach zasięg.
Tak i odmówienie 3 zdrowasiek znacząco pomoże. Jeżeli do pasma LT800 to tego typu https://www.dipol.com.pl/antena_gsm_10- ... _A7015.htm-2szt. + kabel i końcówki, a jeżeli da radę złapać na zewnątrz budynku pasmo LTE1800 to tego typu antena http://www.technologic.pl/p470,antena-l ... 5-sma.html-tu już jest kompletny zestaw.
 #1002417  autor: JFK2016
 06 lip 2018, 12:15
iphoneski pisze:Ale jak on ma te zestawy założyć skoro właściciel nie pozwala wiercić dziur?
O ile do LTE1800 tj. zasadniczo mała antena[23cmx23cm], to już do LTE800 nie wygląda to ciekawie. Sprzedać obie aktywacje?