Menu

[yarns]

Witam,

od jakiegoś czasu mam problem z wykonywaniem połączeń. W trakcie rozmów z klientami bardzo często zdarza się że są one rozłączane. Problem pojawił się w momencie zwiększenia liczby abonamentów z 10 do około 30. Są to telefony służbowe w sieci PLUS. Tak wygląda przykładowe info na temat sieci:
Network:
Operator Selection: Automatic
Status: REGISTERED
Current network: 26001 (Plus GSM (Polkomtel) - Poland - GSM 900/1800)

Serving cell
MCC MNC LAC ID BSIC ARFCN RxLev
260 01 2afa f7ab 1 50 -72 dBm
RxLev Sub: -39 dBm
RxLev Full: -25 dBm
RxQual: 0 (BER less than 0.1%)
RxQual Sub: 7 (BER greater than 15%)
RxQual Full: 7 (BER greater than 15%)
Timeslot: 7
TA: 0
RSSI: -71 dBm
BER: 7 (greater than 15%)

Adjacent cells (6)
# MCC MNC LAC ID BSIC ARFCN RxLev
1: 260 01 0000 0000 1 50 -72 dBm
2: 260 01 2b0e 2815 1 57 -72 dBm
3: 260 01 0000 0000 11 46 -72 dBm
4: 260 01 2afa 1325 52 59 -72 dBm
5: 260 01 0000 0000 33 47 -72 dBm
6: 260 01 0000 0000 50 53 -72 dBm

Będę wdzięczny za podpowiedzi co do przyczyny tego stanu i ewentualnego rozwiązania go, ja myślę że wina leży po stronie BTS'a, czyli jest po prostu przeciążony.

[kmis]

Witam,



Serving cell
MCC MNC LAC ID BSIC ARFCN RxLev
260 01 2afa f7ab 1 50 -72 dBm
RxLev Sub: -39 dBm
RxLev Full: -25 dBm
RxQual: 0 (BER less than 0.1%)
RxQual Sub: 7 (BER greater than 15%)
RxQual Full: 7 (BER greater than 15%)
Timeslot: 7
TA: 0
RSSI: -71 dBm
BER: 7 (greater than 15%)

Adjacent cells (6)
# MCC MNC LAC ID BSIC ARFCN RxLev
1: 260 01 0000 0000 1 50 -72 dBm
2: 260 01 2b0e 2815 1 57 -72 dBm
3: 260 01 0000 0000 11 46 -72 dBm
4: 260 01 2afa 1325 52 59 -72 dBm
5: 260 01 0000 0000 33 47 -72 dBm
6: 260 01 0000 0000 50 53 -72 dBm

Będę wdzięczny za podpowiedzi co do przyczyny tego stanu i ewentualnego rozwiązania go, ja myślę że wina leży po stronie BTS'a, czyli jest po prostu przeciążony.

LAC 2afa to ul. Jagiellonska 80 (strunobetonowy slup na terenie Instytutu Transportu Samochodowego)
LAC 2b0e to Centrum Olimpijskie po drugiej stronie Wisły
Problem może wynikać z handoverów pomiędzy różnymi LAC, zgłoś to do działu technicznego, opisz na czym polega problem, jeśli sieć jest przeciążona w tym miejscu nic nie poradzisz, chyba że zmienisz telefony lub pasmo na 3g.

[yarns]

Simy są wpięte w bramkę GSM (o dziwo operator wydał zgodę). Czy wpięcie tego w spliter i dodanie anten kierunkowych tak by rozłożyć ruch na różne bts'y ma sens? Jeśli tak to jakie anteny polecacie?
Jest to o tyle ważne że za chwilę ma dojść kolejnych 15-20 simów i wtedy dopiero będzie tragedia z dzwonieniem.

Pozdrawiam

[kmis]

Simy są wpięte w bramkę GSM (o dziwo operator wydał zgodę). Czy wpięcie tego w spliter i dodanie anten kierunkowych tak by rozłożyć ruch na różne bts'y ma sens? Jeśli tak to jakie anteny polecacie?
Jest to o tyle ważne że za chwilę ma dojść kolejnych 15-20 simów i wtedy dopiero będzie tragedia z dzwonieniem.

Pozdrawiam

Jeśli przyczyną zrywania połączeń są handovery między dwiema stacjami o różnych LAC to antena kierunkowa zda egzamin. Przy takiej ilości kart SIM na pewno masz opiekuna, zgłoś do niego problem lub bezpośrednio do biura olewania klienta

[tesla]

z zamieszczonego loga nie wynika nic złego, handovery między lackami to też żadna nowość, tak na prawdę trzeba zrobić calltrace`a a od tego jest odpowiedni dział u Twojego operatora a nie forum

Jeżeli miałbym pomóc kolegom z polkomtela, to radził bym od sprawdzenia sygnalizacji na obługującym Was BTSie