Witam
Oddałem 5 stycznia telefon Benq-Siemens C81 na gwarancji.Do dzisiaj nie wrócił i 2 tygodnie temu złozyłem reklamacje i żądanie nowego telefonu.Chciałem także rekompensaty finansowej za te 2,5 miesiąca.Czy dostanę taki sam telefon czy będę mógł wybrać inny?Miał już ktoś taką sytuację?Nie chcę znowu Benq-Siemensa bo wiem co to za marka.
Mam jeszcze jedno pytanie związane z salonem orange.Przez dwa miesiące byłem odsyłany,kazano mi przychodzić za tydzień itp.Złożyłem skargę na kierownika salonu ponieważ był bardzo lekceważący i nic nie robił w mojej sprawie.Czy taka skarga będzie miała jakiś skutek?Co to może być?Ktoś już składał skargę na salon ?
Z góry dziękuje za odpowiedzi i pomoc.
Pozdrawiam
Oddałem 5 stycznia telefon Benq-Siemens C81 na gwarancji.Do dzisiaj nie wrócił i 2 tygodnie temu złozyłem reklamacje i żądanie nowego telefonu.Chciałem także rekompensaty finansowej za te 2,5 miesiąca.Czy dostanę taki sam telefon czy będę mógł wybrać inny?Miał już ktoś taką sytuację?Nie chcę znowu Benq-Siemensa bo wiem co to za marka.
Mam jeszcze jedno pytanie związane z salonem orange.Przez dwa miesiące byłem odsyłany,kazano mi przychodzić za tydzień itp.Złożyłem skargę na kierownika salonu ponieważ był bardzo lekceważący i nic nie robił w mojej sprawie.Czy taka skarga będzie miała jakiś skutek?Co to może być?Ktoś już składał skargę na salon ?
Z góry dziękuje za odpowiedzi i pomoc.
Pozdrawiam
