• Wszystko, co dotyczy spraw technicznych i działania sieci.
Wszystko, co dotyczy spraw technicznych i działania sieci.
 #275390  autor: rangiz
 07 lip 2008, 13:55
Witam, przełożyłem kartę do nowego telefonu i ciągle na tapecie widnieje stan konta, a przecież w mixie już dawno przychodzą raporty i nic nie pokazuje się na wyświetlaczu. Da się to jakoś usunąć?
Ostatnio zmieniony 07 lip 2008, 16:10 przez rangiz, łącznie zmieniany 1 raz.

 #275392  autor: corner
 07 lip 2008, 13:58
Zmień kartę SIM na nową.

 #275460  autor: dechomenon
 07 lip 2008, 18:57
nie od razu, po prostu to jest pozostałośc po starej platformie, zadzwoń do BOK-u oni mają jakiegoś sms-a z konfiguracją, że znikinie Tobie ten stan konta:)

 #275509  autor: krzykos
 07 lip 2008, 21:11
Wpisz:

*101*11*99#, naciśnij przycisk "zadzwoń"

 #275701  autor: rangiz
 08 lip 2008, 15:12
krzykos pisze:Wpisz:

*101*11*99#, naciśnij przycisk "zadzwoń"
"Niepoprawna konfiguracja"

 #276466  autor: mariusz9a
 11 lip 2008, 11:30
dechomenon pisze:nie od razu, po prostu to jest pozostałośc po starej platformie, zadzwoń do BOK-u oni mają jakiegoś sms-a z konfiguracją, że znikinie Tobie ten stan konta:)
U mnie niestety konfiguracja zdalna zawsze kończyła się błędem i jedynym wyjściem jest wymiana karty SIM. Ale pogodziłem się z tym i przyzwyczaiłem do tego 1gr na wyświetlaczu :smt011

Tak na marginesie wymiana karty SIM kosztuje 12,20zł i trwa kilka minut. Dają juz od razu z uruchomioną nową platformą i problem znika ;)

 #278912  autor: BUCiu
 23 lip 2008, 01:21
mariusz9a pisze:Tak na marginesie wymiana karty SIM kosztuje 12,20zł i trwa kilka minut. Dają juz od razu z uruchomioną nową platformą i problem znika ;)
Powinni za free ją wymienić w tej sytuacji. Poza tym trwa to kilka minut jak załatwiasz to w Salonie Firmowy, jak to jest POS jakiś to do kilkunastu godz. jest nowa karta aktywna. Chyba, że coś się ostatnio zmieniło ale wątpię.

[ Dodano: 2008-07-23, 01:25 ]
rangiz pisze:Witam, przełożyłem kartę do nowego telefonu i ciągle na tapecie widnieje stan konta, a przecież w mixie już dawno przychodzą raporty i nic nie pokazuje się na wyświetlaczu. Da się to jakoś usunąć?
Najpierw wizytę w POKu lub telefon do BOKu polecam. Przesyłają SMSa, po którym stan konta zniknie z wyświetlacza. Jeżeli SMS nie dojdzie, albo dojdzie a pojawia się komunikat: "Zdalna aktualizacja karty SIM nie udana" to tylko wymiana karty SIM pomoże. Powinni ją wtedy wymienić bezpłatnie jako uszkodzoną.

[ Dodano: 2008-07-23, 01:29 ]
krzykos pisze:Wpisz:

*101*11*99#, naciśnij przycisk "zadzwoń"
Z tego co zrozumiałem to stan konta na wyświetlaczu pojawia się nadal po zmianie "platformy" (pewnie nie doszedł SMS: "Wyłącz i włącz telefon"), więc wpisywanie jeszcze raz kodu, który zmienia na "nową platformę" nie pomoże, wręcz nie ma sensu.