Menu

[Olafff]

Witam forumowiczów.
Szukam oferty do przeniesienia nr. Biorę pod uwagę bardzo poważnie ofertę orange z tytułu posiadanych usług stacjonarnych w Orange. Na stronie orange.pl jest możliwość wygenerowania kodu 6 miesięcy za 0zł i teraz mam pytanie czy ten rabat będzie naliczał się również z rabatem orange open extra? Dzięki za odpowiedź i pozdrawiam.

[banderas]

Oferte odnośnie przeniesienia numeru masz tu: http://www.orange.pl/kid,4002009272,id, ... ferta_menu
Jest też wtedy opcja z rocznym darmowym abonamentem
Tylko chyba przy opcji z telefonem należy pamiętać ze 0 zł dotyczy jedynie opłat za abonament raty będą doliczane normalnie

[Olafff]

Dzięki za odpowiedź. Wszystko udało się załatwić sprawnie przez stronę orange.

[ukefake]

Odśnieżę temat
Mam podobną zagwozdkę. Mam neo+stacjonarny. Czy promo 6mies gratis za przeniesienie numeru (z prepaida) łączy się z rokiem gratis za orange open? czyli wychodziłoby że z 24 mies wypada nam 6+12 i płacimy tylko za 6? (oczywiście mówimy o ofercie bez telefonu)
Jak najlepiej to rozegrać?

A jak wyglądałoby to z telefonem? obecnie są szalone dni na p9 lite (49tel+69,99abo) oraz orange przywróciło jeden abonament z wliczoną "ratą" za urządzenie (czyli nie ma rozbicia na opłatę za tel i abo). Jak to połączyć z orange open?

interesują mnie nolimit na komórki+sms, stacjonarne/mms mile widziane ale jakoś się obędę, internet bez znaczenia - 10gb czy 10mb.

[Prezesek]

@ekefake ogólnie wspomniane rabaty nie łączą się. Wyjątkiem są tutaj jednak obecne szalone dni.. tutaj rabaty łączą się.

[orson_dzi]

Czy promo 6mies gratis za przeniesienie numeru (z prepaida) łączy się z rokiem gratis za orange open?

Łączy się.

interesują mnie nolimit na komórki+sms, stacjonarne/mms mile widziane ale jakoś się obędę, internet bez znaczenia - 10gb czy 10mb.

Obecnie masz na stronie HTC One A9. Telefon za 199 zł, abonament 69,99 zł (Smart Plan LTE 85,98), to nawet bez 6 miesięcy za darmo za MNP masz abonament za pół, czyli 34,99 zł i dobry telefon za 199 zł.

[ukefake]

W tak zwanym międzyczasie zadzwoniłem do orange. Co do łączenia 6mies za mnp i 12 mies za usługę stacjonarną obaj macie rację to nie pomyłka - promocję łączą się, ale NIE SUMUJĄ, tzn, że 6 miesięcy płynie od aktywacji numeru w orange i 12 miesięcy płynie od aktywacji numeru w orange. Czyli przez pierwsze 6 mies mamy zdublowane 2 rabaty, a od 7 miesiąca obowiązuje zniżka za stacjonarkę.
Co ciekawe, sprzedawca z którym rozmawiałem twierdził, że jest możliwa inna kumulacja promocji: 50% zniżki za abo oraz kuponu 20% oraz 6mies za mnp. Podobno kupony 20% zyskały kompatybilność z innymi promo w listopadzie. Facet tak twierdził, mimo moich licznych wątpliwości (jakim cudem wprowadzić kupony 6mies i 20% podczas jednego zamówienia?). Osobiście wystarczyłaby mi kumulacja 6mies i 50%/24mies bo na 99% można by jeszcze zgarnąć 200pln za mokazje. W przypadku umowy z telefonem obowiązywałby rabat 50%/24mies, a biorąc np p9 lite wychodziłoby ok 30pln/24mies za nolimit z telefonem(!). Co ciekawe jedna umowa stacjonarna może obnizyć jedną mobilną, czyli mając neo+stacjonarny możnaby wziąć 2 abo z 50%/24mies. Ponieważ musiałbym wyskoczyć z orange żeby do nich wrócić (i zrobić przy okazji cesję) więc jest za duże ryzyko, że się coś pozajączkuje i dałem sobie spokój.

[foxter11]

Czy ktoś miał podobne doświadczenie i ewentualnie jakie było rozwiązanie.
Wygenerowałem kupon na 6 miesięcy za przeniesienie i wybrałem ofertę. Niestety w mailu podsumowującym widzę, że abonament jest w normalnej wysokości już od pierwszego miesiąca. Dzwoniłem do BOK i na infolinię sklepu internetowego (swoją drogą jakość obsługi tragiczna - nikt nic nie wie i przekierowują w tę i we w tę) i wygląda na to, że kupon się nie wczytał poprawnie. Złożyłem reklamację kilka dni temu. Wczoraj dzwonię - nie widzą żadnej reklamacji, więc złożyłem kolejną. Dziś mam odbiór telefonu i generalnie sam nie wiem czy odbierać czy dać sobie spokój z przenoszeniem numeru. Niby mam 14 dni na rezygnację ale czy nie będzie problemu ze zwrotem sprzętu itp? W ogóle jakie są szanse na pozytywne rozpatrzenie reklamacji?

[hot.arti]

Czy ktoś miał podobne doświadczenie i ewentualnie jakie było rozwiązanie.
Wygenerowałem kupon na 6 miesięcy za przeniesienie i wybrałem ofertę. Niestety w mailu podsumowującym widzę, że abonament jest w normalnej wysokości już od pierwszego miesiąca. Dzwoniłem do BOK i na infolinię sklepu internetowego (swoją drogą jakość obsługi tragiczna - nikt nic nie wie i przekierowują w tę i we w tę) i wygląda na to, że kupon się nie wczytał poprawnie. Złożyłem reklamację kilka dni temu. Wczoraj dzwonię - nie widzą żadnej reklamacji, więc złożyłem kolejną. Dziś mam odbiór telefonu i generalnie sam nie wiem czy odbierać czy dać sobie spokój z przenoszeniem numeru. Niby mam 14 dni na rezygnację ale czy nie będzie problemu ze zwrotem sprzętu itp? W ogóle jakie są szanse na pozytywne rozpatrzenie reklamacji?

Po prostu przy odbiorze sprawdź w umowie czy jest wzmianka o sześciu abonamentach za zero. Jeśli nie to nie podpisuj bo później reklamacje nic nie dadzą...

[foxter11]

Już nawet odmówiłem kuriera. Mam ich gdzieś. Straciłem godzinę czasu na ping ponga pomiędzy liniami sklepu internetowego i BOK, zgubili moją pierwszą reklamację, więc pewnie drugiej też nie ma, więc jeśli to tak ma wyglądać przez kolejne 2 lata abonamentu to ja dziękuję. W mojej ocenie infolinia Orange jest najgorszą z jakimi miałem do czynienia.

[SACZI]

... W mojej ocenie infolinia Orange jest najgorszą z jakimi miałem do czynienia.

No popatrz, a tak mnie skontrowali, gdy napisałem o "pseudojakości Orange"
http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... 23&t=87978

[zielony71]

Obsługa klienta w Orange jest bardzo słaba. Sytuację ratuje fakt, że bardzo rzadko trzeba z niej korzystać. W trakcie umowy wszystko idzie "z automatu" i raczej nie zdarzają się problemy.

[nelson]

@foxter11

Skladalem wniosek tydzien temu i tez w mailu wyszly mi jakies inne zasady umowy. Dlatego zrobilem wszystkie mozliwe kopie tego co widzialem przy podsumowaniu zamowienia na stronie www, gdzie bylo wszystko z 6x0zl. Kurier dostarczl umowe to sprawdzilem umowe i bylo tam te 6 darmowych miesiecy to podpisalem ... i jestem baardzo zadowolony Dobra oferta + przejrzysta umowa. Nie mam pytan.

Na poczatku grudnia robilem przeniesienie tesciowej do Tmobile... I tam to byl naprawde chaos. Brak dokumentow na przeniesienie, nieczytelna umowa i brak checi pomocy ze strony BOA.

[orson_dzi]

Dzwoniłem do BOK i na infolinię sklepu internetowego (swoją drogą jakość obsługi tragiczna - nikt nic nie wie i przekierowują w tę i we w tę) i wygląda na to, że kupon się nie wczytał poprawnie.

Głupotą jest to, że BOK nie widzi szczegółów zamówienia złożonego w sklepie internetowym. Tyle tylko, że widzi same zamówienie, że w ogóle cokolwiek jest wprowadzone.